解先生：“G25路段，出現(xiàn)水箱高溫，停下來過后，第二次發(fā)動的時候，就出現(xiàn)發(fā)動機有異響。”車子是2月7號，解先生在諸暨豪創(chuàng)4S店貸款買的，白色的吉利帝豪，裸車價78800塊。2月9號，也就是提車兩天后，車子停在了杭州往湖州方向的高速上，解先生說，他停車熄火了一陣子，再啟動水溫警報燈還是亮，異響也存在，沒法繼續(xù)走了。最后他叫了高速拖車，還聯(lián)系諸暨豪創(chuàng)4S店，后來車子又被湖州當(dāng)?shù)氐募��?S店拖走。

解先生：“水箱高溫解決了，是電路問題。異響還沒有幫我解決，忽悠我回家過年，我母親在醫(yī)院住院的時候，我沒辦法，回家的。”

湖州吉通4S店 任技師：“他是聽了嘎啦，有一下的，但是聲音不大的，但后來進(jìn)去看，是那個（空調(diào)）壓縮機工作的，嘎啦一下的�！�

解先生：“就是這邊的位置，（什么樣的聲音？）嘎嘎嘎的聲音，聲音當(dāng)時（透過）發(fā)動機蓋都能聽到，在駕駛室里面�！�

謝先生說的是發(fā)動機一側(cè)有異響，任技師說的是發(fā)動機下方的空調(diào)壓縮機有異響，兩人說法不一。任技師說，當(dāng)時是線路松動，經(jīng)過檢修就沒問題了，異響也沒再出現(xiàn)。等過完年，解先生回諸暨的時候，說是引擎蓋下又有動靜了。解先生：“回諸暨的路上，又出現(xiàn)異響了，兩次。我跟他們說的，這個不是你想聽就能聽的出來。維修師傅說，你什么時候聽到有聲音了，再來找我�！�

紹興諸暨豪創(chuàng)4S店 謝經(jīng)理：“保險絲不好，接觸不良，風(fēng)扇有時偶發(fā)性的有些不轉(zhuǎn)，不是（水溫）會高嘛，就是給它插上去就好了。（那個聲音是怎么回事？）我們不是不給他修車，第一點，湖州吉通也給他檢查了，沒有那個聲音，來了我們在這邊，我們也是檢查了兩三個小時，車子也是一直發(fā)動的，也沒聽到這個聲音�！�

謝經(jīng)理表示，按車主的描述，問題可能是偶發(fā)的，他們也進(jìn)行了全車檢查，沒有問題。截至目前，異響沒有再次出現(xiàn)。之前，他們曾補償給解先生600塊錢交通費，還免費贈送了兩次保養(yǎng)，但解先生希望退換車。

解先生：“你送我十次保養(yǎng)也沒用，保養(yǎng)不值錢，保養(yǎng)這個錢，我們不是說花不起，既然能買這個車了，保養(yǎng)肯定不在乎�！�

紹興諸暨豪創(chuàng)4S店 謝經(jīng)理：“廠家也會來幫你檢查，目前情況就是，客戶要配合我們，我們把你這個聲音聽出來，先把聲音聽出來，因為目前為止，我們沒聽到聲音�！苯酉聛�，解先生打算先配合4S店，發(fā)現(xiàn)問題做好視頻記錄。