3月15日

城市頻道聯(lián)合荔枝新聞

發(fā)起了“2018江蘇第二屆問(wèn)題車展”

來(lái)自全省各地70多位車主

“開(kāi)著問(wèn)題車、冒著故障風(fēng)險(xiǎn)來(lái)維權(quán)”

在問(wèn)題車展現(xiàn)場(chǎng)，一共來(lái)了9輛沃爾沃問(wèn)題車輛，車主們來(lái)自江蘇各地，還有鄰省安徽的。車主們反映的共性問(wèn)題，就是加油門(mén)時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)厲害，以及變速箱會(huì)突然失速。

車主李女士表示，自己的這輛沃爾沃xc60購(gòu)買于2013年10月，在2016年的時(shí)候車輛變速箱就陸續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題，前不久她剛剛親身經(jīng)歷一次道路驚魂。

現(xiàn)場(chǎng)的車主告訴記者，所有出現(xiàn)變速箱故障的車輛，采用的都是雙離合器。按理來(lái)說(shuō)，雙離合器不僅擁有手動(dòng)變速器的靈活，同時(shí)又有自動(dòng)變速器的舒適，還能減少油耗，是一個(gè)高性能的配件，為什么到了沃爾沃車上，會(huì)引發(fā)大家的質(zhì)疑呢？

車主們說(shuō)，此前，他們多次找到維修售后部門(mén)，但是問(wèn)題遲遲得不到解決。

記者聯(lián)系了沃爾沃官方服務(wù)熱線，但對(duì)方表示，廠家并未給出過(guò)統(tǒng)一的答復(fù)，問(wèn)題車輛需要各自到當(dāng)?shù)?S店內(nèi)檢測(cè)維修。

隨后，記者又陪同南京車主蘇先生找到了沃爾沃南京江寧世貿(mào)泰信4S店。

對(duì)于記者的到來(lái)，店內(nèi)的負(fù)責(zé)人卻顯得異常抵觸，直接拒絕了采訪要求。

負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)有車主反映沃爾沃xc60變速箱突然失速、漏油的情況，他們是第一次聽(tīng)說(shuō)。目前，車主蘇先生的車輛已經(jīng)過(guò)了保修期。

最后，車主蘇先生只能同意先對(duì)車輛進(jìn)行檢修。蘇先生表示，盡管車友們反映已久，但到目前為止，無(wú)論廠家還是4S店都沒(méi)有做出統(tǒng)一答復(fù)，大家覺(jué)得沃爾沃并不是在積極的解決問(wèn)題。

車主可以去第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)做鑒定，如果沃爾沃xc60確實(shí)存安全隱患，可以上升到法律層面維權(quán)。

在問(wèn)題車展，東風(fēng)本田crv機(jī)油液位升高的問(wèn)題，引發(fā)普遍關(guān)注。“機(jī)油門(mén)”事件不斷，那么機(jī)油增多到底是何原因呢？

機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修工程師表示，這款車搭載的是1.5T缸內(nèi)直噴渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)，點(diǎn)火后噴油嘴直接噴射燃料到燃燒室內(nèi)，在噴射燃料的過(guò)程中，有一部分燃料氣體就會(huì)附著到燃燒室的壁上。

目前，涉事的東風(fēng)本田crv相應(yīng)車型已經(jīng)停售，雖然此前廠家已發(fā)布了召回通知，但仍有部分車主表示，對(duì)廠家的解決方案不滿意。對(duì)于此事我們將繼續(xù)關(guān)注。