擼起袖子加油干  維權(quán)就找兄弟連

買新車，本來是一件很開心的事情，可是合肥市的田先生，在買了一輛林肯牌轎車之后，卻怎么也高興不起來，這是咋回事呢？

今年的3月19號(hào)，田先生在合肥市繁華大道上的海康達(dá)林肯4S店，購買了一款林肯大陸轎車，可到了3月31號(hào)，田先生洗車的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)轎車高位剎車燈下方的裝飾板存在變形的情況。

于是，田先生向4S店提出維修的要求，合肥�？颠_(dá)林肯4S店也同意了田先生的要求，決定對(duì)轎車進(jìn)行維修，但維修過程卻并不那么讓人愉快。

花費(fèi)近40萬元購買的新車存在瑕疵，還被修理工拆卸的七零八落，田先生這心里就別提有多難受了。

這修也修不好，退也退不掉，車輛既然存在瑕疵，總不能讓顧客吃個(gè)啞巴虧，田先生就此事向4S店提出賠償。

但就在幾天后，合肥海康達(dá)林肯4S店的一位負(fù)責(zé)人再次找到了田先生，希望田先生能降低賠付標(biāo)準(zhǔn)。

這新車存在瑕疵，修不好，退不掉，索要賠償也不答應(yīng)，如此種種讓田先生非常郁悶。

田先生告訴我們，這新車買到現(xiàn)在都20多天了，自己還沒開過幾次，一直就停在4S店里，這郁悶的心情可想而知。田先生說他現(xiàn)在就一個(gè)要求——退換車。

關(guān)于田先生所說的林肯汽車高位剎車燈裝飾板存在質(zhì)量問題，林肯4S店對(duì)此又會(huì)作何解釋呢？

為了弄清事情的具體情況，記者陪同田先生一起，再次來到了合肥�？颠_(dá)林肯4S店。4S店的售后總監(jiān)吳經(jīng)理，也承認(rèn)了田先生的大陸轎車，確實(shí)存在高位剎車燈裝飾板變形的情況，但吳經(jīng)理辯稱變形并不嚴(yán)重，不仔細(xì)看是看不出來的。

可就算瑕疵不明顯，問題畢竟是客觀存在的呀，那么，田先生退換車的要求，4S店能夠滿足嗎？

吳經(jīng)理告訴記者，由于退換車是有明確三包法規(guī)定的，而田先生的狀況達(dá)不到退換車的要求，所以4S店一方不僅不能退換車，對(duì)于田先生提出的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，他們也無法應(yīng)允。

那么，對(duì)于田先生的遭遇，4S店給出了什么樣的解決方案呢？

經(jīng)過協(xié)商，合肥�？颠_(dá)林肯4S店，同意給田先生更換車輛的裝飾板，并延長保修，那么對(duì)于這樣的處理方案，田先生是否滿意呢？

田先生表示，自己對(duì)此并不滿意，才剛買的新車就出現(xiàn)這個(gè)情況，肯定是要退車的，不能說買一輛殘缺車回家，這是不合理的。

那么，法律上對(duì)于這方面是如何規(guī)定的呢？田先生又是否有權(quán)退換車呢？

維權(quán)律師解答：

根據(jù)汽車的三包規(guī)定，裝飾板變形并不屬于一個(gè)重大質(zhì)量問題，要求更換、退貨的話，估計(jì)不太現(xiàn)實(shí)，但是既然出現(xiàn)了這種情況，是可以要求進(jìn)行免費(fèi)維修的。

不過既然不能退換車，那么，4S店或者廠家又應(yīng)不應(yīng)該給予田先生一定的經(jīng)濟(jì)賠償呢？

維權(quán)律師建議：

免費(fèi)維修這一塊，如果超過了一定的期限還沒有修好的話，可以要求給予一定的補(bǔ)償，另外建議消費(fèi)者去做一下相關(guān)的汽車檢測(cè)，避免出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象，比如說二手車當(dāng)新車進(jìn)行買賣，那就屬于欺詐行為，可以要求其假一罰三。