馬自達(dá)新車 車廂可以“養(yǎng)魚”?
肖先生的這輛馬自達(dá)轎車,是在紹興瑞達(dá)4S店買的,落地價(jià)格21萬左右。9月24號(hào)那天,肖先生的妻子在駕駛室座椅下面撿東西,發(fā)現(xiàn)駕駛室和駕駛室后側(cè)的地毯上面都已經(jīng)濕透了。
肖先生:“我老婆告訴我,她用毛巾吸了一臉盆,到4S店來打開,還有很多水,這底下還全是水,這個(gè)底下就可以養(yǎng)魚了,跟這里平過,這么高的地方跟這里平過!
4S店承認(rèn)車子出廠時(shí)質(zhì)量瑕疵
紹興瑞達(dá)4S店售后維修車間主任 王東:“這根機(jī)蓋拉線,里面拉的這根線到外面去的,中間會(huì)通過隔層,隔層中間有個(gè)皮圈,里外隔開的,但是現(xiàn)在這個(gè)皮圈的話可能是安裝不良,導(dǎo)致這個(gè)水滲進(jìn)去了!
售后維修車間的王主任承認(rèn),是車子出廠時(shí)的質(zhì)量瑕疵,導(dǎo)致水進(jìn)入到車廂里,F(xiàn)在整輛車的地毯都已經(jīng)被掀開,4S店方面表示會(huì)幫肖先生更換全車地毯。
肖先生擔(dān)心車子會(huì)發(fā)霉 4S店:絕對(duì)不會(huì)
肖先生:“擔(dān)心這輛車子里會(huì)發(fā)霉,以后有什么后果,萬一爛啊什么的,所以我要求他賠償!
紹興瑞達(dá)4S店售后維修車間主任 王東:“因?yàn)樗芯路,都在放腳的地毯以上,就是說這些電腦板,這些線都是在這個(gè)上方走的,下面有水,跟你線束電腦板是沒有關(guān)系的。(他覺得這輛車子今后會(huì)發(fā)霉發(fā)臭,這個(gè)怎么辦呢?)這個(gè)不存在。(為什么呢?)我現(xiàn)在是整個(gè)地毯給你跟換了,然后里面部分的水全部吹干了。(那多多少少總會(huì)有影響)這個(gè)不會(huì),絕對(duì)不會(huì)。(你敢保證不會(huì)?)絕對(duì)不會(huì)。”
雙方?jīng)]達(dá)成一致
肖先生還是不放心,他要求4S店賠償4萬塊錢,對(duì)此售后服務(wù)部的詹經(jīng)理沒答應(yīng),他說只能減免車子兩年保養(yǎng)的工時(shí)費(fèi)。肖先生算了算,按照車子一年保養(yǎng)兩次計(jì)算,相當(dāng)于賠償了他一千塊錢左右,他不滿意,打算接下來通過其它途徑繼續(xù)維權(quán)。
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