“買定離手，不退不換”

這句賭桌術(shù)語，

似乎越來越適合

一些汽車4S店的售后理念。

她當(dāng)時(shí)重復(fù)嘗試啟動(dòng)很多次，但都無法啟動(dòng)，最后只好讓她的弟弟一家打車去了醫(yī)院。

花了三四十萬買的新車，而且還是奔馳這種響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放疲�才三天就出了問題，這讓人怎么接受？她固執(zhí)地在車?yán)锢^續(xù)坐了兩個(gè)小時(shí)，最后還是無法啟動(dòng)，只好無奈放棄。

車主認(rèn)為，如此高價(jià)的轎車，剛買來三天就出現(xiàn)這種問題，理當(dāng)屬于是產(chǎn)品質(zhì)量問題，4S店應(yīng)該予以退換。但她的這一要求，遭到了4S理直氣壯的拒絕。

4S店工作人員對(duì)二三里資訊表示，之所以拒絕這位市民的退換車要求，是根據(jù)《汽車三包規(guī)定》執(zhí)行的，是有根有據(jù)而且合法的。

根據(jù)《家用汽車三包規(guī)定》，只有在三包有效期內(nèi)同一故障修理超過5次，或者嚴(yán)重安全性故障累計(jì)維修超過2次，才可以退換車，而與購車時(shí)間長短無關(guān)。換句話，只要你買完車，哪怕是前腳開出去，后腳就壞了，那也只能修，不能換。

目前，車主與4S店雙方尚未達(dá)成一致意見，仍在僵持中。二三里資訊將繼續(xù)關(guān)注。

另據(jù)了解，目前實(shí)行的《家用汽車三包規(guī)定》，其實(shí)是一個(gè)頗具爭議的規(guī)定。在2019年4月3日，遼寧省消協(xié)曾組織省內(nèi)各界人士共同討論了《家用汽車三包規(guī)定》的征求意見稿。在意見稿中，對(duì)當(dāng)前實(shí)行的《家用汽車三包規(guī)定》提出了多項(xiàng)修改意見，對(duì)目前《家用汽車三包規(guī)定》中維護(hù)車商利益多于維護(hù)消費(fèi)者利益的問題提出了多條修正，但目前仍未實(shí)行。