花20萬(wàn)買的車
在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障,
市民覺得很難以接受。
2019年10月,
沈陽(yáng)一位市民剛買一年的馬自達(dá)CX4,
在跑了14000 公里時(shí),出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)故障。
市民表示,
這車是花20萬(wàn)買的,
發(fā)動(dòng)機(jī)故障又屬于車輛的核心部位故障,
而且出現(xiàn)故障時(shí)還處于三包期內(nèi),
所以他拒絕維修,希望能換一輛新車。
“我花20萬(wàn)買個(gè)新車,都不如二手車耐用,出廠時(shí)候怎么檢測(cè)的,發(fā)動(dòng)機(jī)這么愛壞么,這質(zhì)量太差了,好像玩具車!边@位市民說(shuō)道。
要求換車的訴求不符合“汽車三包規(guī)定”,
他換車的訴求被4S店拒絕。
市民向工商局投訴了此事,于洪工商局對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查后表示,這位市民反映問題的地點(diǎn)位于沈陽(yáng)市于洪區(qū)沈大路,中聯(lián)馬自達(dá)服務(wù)有限公司。
依據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第十二條第二款第(二)項(xiàng)有“發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,才可以換車”的規(guī)定,所以市民在未修理發(fā)動(dòng)機(jī)的前提下,要求換車是沒有法律依據(jù)的,4S店不同意換車并無(wú)不當(dāng)。
最終,工商局終止調(diào)解。
來(lái)源:二三里資訊更多>>熱門排行
更多>>長(zhǎng)沙常用電話
長(zhǎng)沙社區(qū)排行
·請(qǐng)注意語(yǔ)言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長(zhǎng)沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。