一款枕頭對我們的睡眠質(zhì)量影響大嗎？時下興起的以橡膠樹之眼淚制成的宣稱能緩解頸椎不適、改善睡眠質(zhì)量的泰國乳膠枕值得購買嗎？帶著這些疑問，做一期乳膠枕的口碑對比，了解下消費者真實的使用感受。

乳膠枕的售價貴則可達兩千多，便宜的僅售幾十塊。本次選擇了10款售價在200-600元之間的乳膠枕。消道長通過京東、天貓各品牌旗艦店收集了Napattiga、鄧祿普、Nittaya、睡眠博士、DAYJOY、8H、TAIPATEX、諾伊曼、POKALEN、PARATEX共10款熱銷乳膠枕約2.7萬條消費者評論數(shù)據(jù)。

根據(jù)消費者評論及產(chǎn)品特色，共選用舒適性、彈性、軟硬合適度、枕高滿意度、做工、睡眠改善效果、氣味這7個指標作為CCR測評推薦指數(shù)分析指標。

本次對比的10款乳膠枕產(chǎn)品情況如圖1。10款產(chǎn)品均宣稱使用的乳膠為天然乳膠。其中5款泰國品牌乳膠枕產(chǎn)品均宣稱為泰國原產(chǎn)，1款鄧祿普的產(chǎn)品產(chǎn)地為印尼，4款中國品牌乳膠枕均宣稱為采用泰國進口的乳膠原液，產(chǎn)品在中國生產(chǎn)。

綜合評價情況來看，售價相對較貴的Napattiga、鄧祿普這兩款產(chǎn)品滿意度最高，綜合口碑最好。

首先為大家科普一些乳膠枕相關(guān)的知識。市面上很多乳膠枕都宣稱自己是天然乳膠，我們在購買時又能如何去分辨呢？

SGS輕工產(chǎn)品實驗室技術(shù)專家佟成武告訴消道長：“不借助專業(yè)的測試儀器或手段，普通消費者往往是很難準確對天然乳膠以及合成乳膠進行辨別的。但也可以通過觀察其燃燒現(xiàn)象和聞燃燒氣味進行粗略的參考辨別。

天然乳膠是聚異戊二烯乳膠和一些天然物質(zhì)，如脂肪酸、無機鹽、蛋白質(zhì)等，其燃燒無黑煙產(chǎn)生。合成乳膠主要是聚異戊二烯乳膠，但通常會含有丁苯乳膠，這直接會導致其燃燒會產(chǎn)生黑煙�！�

某業(yè)內(nèi)技術(shù)專家則透露：“乳膠枕最重要的功能除了完善的支撐彈力與抗菌防螨外，最要注意的是看不見的地方，比如說殘留揮發(fā)性，如甲醛揮發(fā)殘留等，這個才是對人體影響最大的。

國內(nèi)生產(chǎn)乳膠枕的廠家大概只有5%能夠生產(chǎn)90%以上的天然乳膠產(chǎn)品。國外原裝進口的產(chǎn)品也不少是使用人工合成乳膠。”所以消費者在選購時要學會去辨別哪些才是質(zhì)量好的產(chǎn)品。

泰國原產(chǎn)跟只是乳膠原料進口，國內(nèi)生產(chǎn)的乳膠枕質(zhì)量差異大嗎？

某業(yè)內(nèi)技術(shù)專家表示：“國產(chǎn)的質(zhì)量不會比泰國的差，同樣的原料，比泰國更先進的工藝。國內(nèi)生產(chǎn)出的枕頭質(zhì)量甚至是高于泰國進口的枕頭的�！� 

SGS輕工產(chǎn)品實驗室技術(shù)專家佟成武表示：“天然膠乳主要產(chǎn)地是海南、泰國、馬來西亞，為了運輸和保存，一般要加入氨水等。進口的膠乳和國產(chǎn)的膠乳，主要是雜質(zhì)含量的區(qū)別， 膠乳質(zhì)量區(qū)別不大。有些泰國生產(chǎn)的乳膠產(chǎn)品，是用新鮮的膠乳直接生產(chǎn)的，不需要加氨水，后期不需要脫氨處理。“

從相關(guān)技術(shù)專家可以了解到，對于乳膠枕我們也沒必要只認可國外的品牌，我們國內(nèi)生產(chǎn)乳膠枕的工藝也并不差。

從產(chǎn)品介紹頁面上，你會發(fā)現(xiàn)不少乳膠枕都宣稱能改善頸椎不適。目前市面上不少乳膠枕采用全枕頭按摩顆粒設(shè)計，目的也是為了緩解頸椎不適。從評論中也發(fā)現(xiàn)不少消費者覺得用著還挺舒服，似乎真的有點能改善頸椎不適的作用。但這些體驗都是因人而異的，材質(zhì)、設(shè)計都會影響一款枕頭使用的舒適性。

根據(jù)消費者評論及產(chǎn)品特色，共選用舒適性、彈性、軟硬合適度、枕高滿意度、做工、睡眠改善效果、氣味這7個指標作為綜合評價指標，各指標賦權(quán)如圖2。

評論結(jié)果顯示，Napattiga PT3乳膠枕綜合口碑表現(xiàn)最好，PARATEX希爾頓酒店款綜合表現(xiàn)相對較差，各款產(chǎn)品各指標表現(xiàn)如圖3。

從消費者評論情況看出，這10款產(chǎn)品在舒適性、彈性這兩個指標上表現(xiàn)都較好。實際上乳膠枕頭有明顯的優(yōu)點，比如形狀的可塑造性，可以打造符合人體曲線的枕頭，同時具體很好的柔軟度以及彈性。

但在高度上部分消費者覺得有點太高了，實際上乳膠枕頭一般的高度都有10cm以上，但本次選的產(chǎn)品基本都是采用一端高，一端低的高低設(shè)計，這樣可以滿足不同使用者對枕高的需求。

乳膠枕的軟硬度則可通過其密度去判別，密度是與生產(chǎn)時的乳膠純度有關(guān)的。市面上常見的乳膠密度為40-60D，密度越低越柔軟，但密度不代表枕頭質(zhì)量的好壞。

綜合表現(xiàn)來看，本次綜合得分排名前3的產(chǎn)品總體表現(xiàn)較好，入選《消費者報道》口碑推薦榜，以下對3款產(chǎn)品做簡要點評如下：

這是一款泰國原裝進口的乳膠枕，是10款枕頭中最貴的一款，同時也是所有產(chǎn)品中口碑最好的一款。這款產(chǎn)品的乳膠密度是50-55D，相比其它各款，屬于相對較硬的一款。商家宣稱這款產(chǎn)品的乳膠含量達到92%。消費者表示這款產(chǎn)品彈性好、軟硬度合適、睡著很舒服。

這款鄧祿普乳膠枕產(chǎn)地為印度尼西亞，乳膠含量宣稱是90%以上，該產(chǎn)品乳膠密度為40D，是相對柔軟的一款產(chǎn)品，消費者表示很柔軟但承托性也較好。做工、彈性、舒適性這些方面消費者滿意度均較高。

這也是一款宣稱泰國原產(chǎn)的乳膠枕。乳膠密度為45D，與前兩款一樣都是采用了一邊高，一邊低的高低設(shè)計。絕大部分消費者表示這款產(chǎn)品軟硬適中，彈性好，使用舒適。

從不少消費者的反饋可以發(fā)現(xiàn)，乳膠枕在改善睡眠質(zhì)量上確實也是有一定效果的。

與其它枕頭相比，乳膠枕有彈性好、柔軟度好、防螨蟲等顯著優(yōu)點。但不能暴曬殺菌，有些產(chǎn)品容易老化、粉化；產(chǎn)品中有天然物質(zhì)，有些體質(zhì)會過敏不適合用。

消費者在選擇時還是要根據(jù)自己的喜好，合適的才是最好的。另外目前市面上產(chǎn)品品牌眾多，但往往很難從外觀上看得出枕頭好壞真假，消費者在選購時盡量買經(jīng)過認證的產(chǎn)品。

1. 購買前可讓商家出示相關(guān)的乳膠含量檢測報告及相關(guān)的產(chǎn)品資質(zhì)。若宣稱是原料進口的商家可以要求其提供進口報關(guān)單和完稅單。

2. 聞：天然乳膠枕散發(fā)乳香的味道。

3. 看：乳膠枕頭有幾千個蜂巢式氣孔，比其它纖維容納更多的空氣。這些孔可以排出人體排出的余熱及潮氣，可促進天然通風,提供最佳的天然空調(diào)系統(tǒng)，使枕頭里面的空氣保持新鮮和健康。

每個季節(jié)都能保持舒適感覺。夏季使用更能深切體會到它的清爽舒適感。防螨抗菌，防止過敏，乳膠本身具有防菌、防塵之功效，可防止細菌滋生，而且防止皮膚、鼻過敏。

4. 摸：手感舒適，猶如嬰兒皮膚般嫩滑；汗手接觸乳膠枕頭會使乳膠變黃，這是正�，F(xiàn)象。

5. 壓：乳膠枕頭用手壓下去會迅速的反彈。

關(guān)于瑕疵：由于乳膠枕采用物理發(fā)泡制作工藝，所以在出模時會有細微毛刺或洞洞，但不屬質(zhì)量問題，不影響使用的。

1.選樣說明：本次在選樣時主要選擇電商上銷量較好，并且評論數(shù)達到一定數(shù)量的產(chǎn)品進行對比，但難免有的品牌照顧不到，并且此次口碑只針對具體產(chǎn)品的對比，并不代表該品牌的所有產(chǎn)品都是這樣。

2.評分說明：

首先對評論數(shù)據(jù)進行去重處理。

1）選擇7個指標計算綜合得分。各指標權(quán)重為： 舒適性25%；彈性、軟硬合適度20；枕高滿意度、做工、睡眠改善效果10%；氣味5%。

評論分為好評、差評、中評。由于本次中評提及很低，好評與差評基本成反比關(guān)系，故只采用各指標好評率計算綜合得分。因睡眠改善效果指標基本均以好評的方式出現(xiàn)，各產(chǎn)品睡眠改善效果好評率計算方法與其它各指標不一樣。

A乳膠枕睡眠改善效果好評提及率=A乳膠枕睡眠改善質(zhì)量好評數(shù)/A乳膠枕有效評論總數(shù)

其它指標好評提及率計算方法：

A乳膠枕 a指標好評提及率=A乳膠枕a指標好評提及數(shù)/A乳膠枕a指標提及總數(shù)

A乳膠枕a指標指數(shù)=A乳膠枕a指標好評率/對比款式a指標總體好評提及率

按以上方式計算得到的乳膠枕各指標最高得分為9分，另外由于枕高滿意度、改善睡眠質(zhì)量這兩個指標消費者滿意度相對較低，故這兩個指標的最高得分記為8分。按各產(chǎn)品提及率比例算出每項指標不同款式的得分，得到每款乳膠枕每項指標的品質(zhì)得分，最后的綜合口碑指數(shù)由分項加權(quán)累加得出。

附10款乳膠枕各指標好評率原始數(shù)據(jù)如下：

除了乳膠枕，消道長于2017年6月通過天貓各床墊品牌旗艦店，收集了斯林百蘭、Sweetnight、穗寶、雅蘭、慕思、珀蘭、喜臨門共7個知名品牌7款乳膠獨立袋裝彈簧床墊約1.3萬條產(chǎn)品口碑評價數(shù)據(jù)，告訴大家，乳膠床墊到底應(yīng)該怎么選！