由于大部分的快遞小哥春節(jié)正常放假，春節(jié)之后部分快遞公司出現(xiàn)了爆倉的情況，甚至網(wǎng)傳上海的市民服務(wù)熱線在一周內(nèi)就接到700多起快遞投訴。那咱們廣東的街坊們，年后快遞收得及時(shí)嗎？

　　春節(jié)之后，不少行業(yè)出現(xiàn)了短暫的用工荒，員工沒有及時(shí)歸崗，導(dǎo)致部分快遞出現(xiàn)了爆倉的情況。年后的快遞還夠快嗎？記者在廣州街頭隨機(jī)做了一個(gè)調(diào)查。

　　春節(jié)假期帶來小規(guī)模的快件擠壓，不少快遞小哥表示，春節(jié)之后幾乎沒有時(shí)間休息，甚至開始計(jì)劃跳槽。

　　我們了解到，除了順豐采取直營(yíng)的方式，大部分快遞地網(wǎng)點(diǎn)都采取加盟模式。記者從幾位快遞小哥了解到，大多數(shù)人月收入在4000元—6000元之間。之前有所謂的“業(yè)內(nèi)人士”報(bào)料稱，在一百多萬的快遞從業(yè)人員中，有90%的人沒有勞動(dòng)合同和五險(xiǎn)一金，甚至有的連底薪都沒有。這是真的嗎？

　　某快遞公司網(wǎng)店負(fù)責(zé)人張智敏表示：“因?yàn)槲覀兛爝f小哥流動(dòng)性比較大，一般在這里坐三兩個(gè)月穩(wěn)定了，領(lǐng)導(dǎo)考核之后，就會(huì)簽合同，有五險(xiǎn)一金�！�

　　張先生告訴我們，在年前，網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)做好了年后的工作安排，所以員工返崗比較穩(wěn)定，年后的派件率基本都在90%以上。公司根據(jù)片區(qū)快件的數(shù)量進(jìn)行了規(guī)劃，400多名快遞小哥每天收發(fā)件的數(shù)量比較平均，因此快遞小哥流失的現(xiàn)象幾乎沒有。

　　我們也從快遞業(yè)內(nèi)知情人士了解到，由于每家快遞公司的運(yùn)營(yíng)模式不同，快遞小哥的收入也不太一樣。以廣州為例，直營(yíng)公司收入相對(duì)高一些，平均月薪有六七千，而三通一達(dá)等加盟公司相對(duì)較低，但是平均也會(huì)到五千以上，收入還是比較穩(wěn)定的，網(wǎng)傳快遞小哥大規(guī)模轉(zhuǎn)行送外賣的說法并不準(zhǔn)確。

　　業(yè)內(nèi)知情人士梁先生表示，快遞和餐飲還是不一樣，餐飲每單提成高一點(diǎn)，但是量沒有那么大，快遞每單提成只有幾毛或者一塊，但是量大�？傮w來說，快遞收入應(yīng)該高一點(diǎn)。

　　梁先生告訴我們，年后農(nóng)村剩余勞動(dòng)力返工不足是很多行業(yè)共存的現(xiàn)象，并不只凸顯在快遞公司。隨著快遞行業(yè)的高速發(fā)展，對(duì)人員的需求也不斷增加，因此網(wǎng)傳九成快遞小哥沒有勞動(dòng)合同的情況，并不準(zhǔn)確。

　　業(yè)內(nèi)知情人士表示，聘請(qǐng)的話肯定會(huì)牽扯到勞務(wù)合同，不可能像網(wǎng)上傳的那么夸張，直營(yíng)的制度會(huì)完善一些，加盟的有些網(wǎng)點(diǎn)是親戚，可能就沒有正式的合同，可能五險(xiǎn)一金沒那么健全。

　　快遞的爆發(fā)式成長(zhǎng)難免會(huì)帶來一些弊端，但是現(xiàn)在街坊們對(duì)于快遞的服務(wù)體驗(yàn)要求也越來越高，郵政投訴等渠道對(duì)于快遞公司的監(jiān)管力度也越來越大。重重壓力之下，如何提高用戶體驗(yàn)，同時(shí)滿足員工的歸屬感，這是每個(gè)快遞公司都需要思考的問題。