由于大部分的快遞小哥春節(jié)正常放假，春節(jié)之后部分快遞公司出現(xiàn)了爆倉的情況，甚至網(wǎng)傳上海的市民服務熱線在一周內就接到700多起快遞投訴。那咱們廣東的街坊們，年后快遞收得及時嗎？

　　春節(jié)之后，不少行業(yè)出現(xiàn)了短暫的用工荒，員工沒有及時歸崗，導致部分快遞出現(xiàn)了爆倉的情況。年后的快遞還夠快嗎？記者在廣州街頭隨機做了一個調查。

　　春節(jié)假期帶來小規(guī)模的快件擠壓，不少快遞小哥表示，春節(jié)之后幾乎沒有時間休息，甚至開始計劃跳槽。

　　我們了解到，除了順豐采取直營的方式，大部分快遞地網(wǎng)點都采取加盟模式。記者從幾位快遞小哥了解到，大多數(shù)人月收入在4000元—6000元之間。之前有所謂的“業(yè)內人士”報料稱，在一百多萬的快遞從業(yè)人員中，有90%的人沒有勞動合同和五險一金，甚至有的連底薪都沒有。這是真的嗎？

　　某快遞公司網(wǎng)店負責人張智敏表示：“因為我們快遞小哥流動性比較大，一般在這里坐三兩個月穩(wěn)定了，領導考核之后，就會簽合同，有五險一金�！�

　　張先生告訴我們，在年前，網(wǎng)點已經(jīng)做好了年后的工作安排，所以員工返崗比較穩(wěn)定，年后的派件率基本都在90%以上。公司根據(jù)片區(qū)快件的數(shù)量進行了規(guī)劃，400多名快遞小哥每天收發(fā)件的數(shù)量比較平均，因此快遞小哥流失的現(xiàn)象幾乎沒有。

　　我們也從快遞業(yè)內知情人士了解到，由于每家快遞公司的運營模式不同，快遞小哥的收入也不太一樣。以廣州為例，直營公司收入相對高一些，平均月薪有六七千，而三通一達等加盟公司相對較低，但是平均也會到五千以上，收入還是比較穩(wěn)定的，網(wǎng)傳快遞小哥大規(guī)模轉行送外賣的說法并不準確。

　　業(yè)內知情人士梁先生表示，快遞和餐飲還是不一樣，餐飲每單提成高一點，但是量沒有那么大，快遞每單提成只有幾毛或者一塊，但是量大�？傮w來說，快遞收入應該高一點。

　　梁先生告訴我們，年后農村剩余勞動力返工不足是很多行業(yè)共存的現(xiàn)象，并不只凸顯在快遞公司。隨著快遞行業(yè)的高速發(fā)展，對人員的需求也不斷增加，因此網(wǎng)傳九成快遞小哥沒有勞動合同的情況，并不準確。

　　業(yè)內知情人士表示，聘請的話肯定會牽扯到勞務合同，不可能像網(wǎng)上傳的那么夸張，直營的制度會完善一些，加盟的有些網(wǎng)點是親戚，可能就沒有正式的合同，可能五險一金沒那么健全。

　　快遞的爆發(fā)式成長難免會帶來一些弊端，但是現(xiàn)在街坊們對于快遞的服務體驗要求也越來越高，郵政投訴等渠道對于快遞公司的監(jiān)管力度也越來越大。重重壓力之下，如何提高用戶體驗，同時滿足員工的歸屬感，這是每個快遞公司都需要思考的問題。