吉姆。庫澤斯 James Kouzes

　　獲獎(jiǎng)暢銷書《領(lǐng)導(dǎo)力》（Leadership Challenge）的第一作者。1988~2000任湯姆。彼得斯集團(tuán)總裁、CEO.他的新書A Leader's Legacy中文版將由電子工業(yè)出版社出版。

　　請(qǐng)假設(shè)這樣一種情景。有個(gè)人走進(jìn)房間，向你和同事宣布道：“大家好，我是你們的新領(lǐng)導(dǎo)�！痹谀莻�(gè)時(shí)刻，你希望了解這個(gè)人的什么信息呢？什么樣的問題會(huì)立即跳入你的腦海呢？我們?cè)��?jīng)在不同的組織中問過這個(gè)問題，人們告訴我們，他們最想問新領(lǐng)導(dǎo)的問題有：

　　你是誰？

　　你代表什么，你信奉什么？

　　你會(huì)把我們帶到什么地方去？

　　為什么是你呢？

　　怎么證明你適合這份工作呢？

　　為什么你認(rèn)為自己能勝任這份工作呢？

　　你真的明白自己現(xiàn)在的情況嗎？

　　你會(huì)展開什么樣的變革呢？

　　在成為一個(gè)人的下屬前，人們總是希望了解領(lǐng)導(dǎo)者的一些情況。如果你想留下一些有價(jià)值的東西——無論你所能影響到的范圍的大小，你必須認(rèn)真地思考這些問題，直到你找到能指導(dǎo)你行為的答案。

　　探求領(lǐng)導(dǎo)力的核心問題是自問你是誰。只有掌控自我，才能掌握領(lǐng)導(dǎo)力。發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的過程，也是一個(gè)自我發(fā)展的過程。

　　發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的首要步驟是要了解自己的信念，這要先從了解自己的價(jià)值體系開始。明晰你的價(jià)值觀和志向是一個(gè)非常個(gè)人化的事情，沒有人能幫你做這件事情。為了展示和諧的領(lǐng)導(dǎo)力，也就是言行一致的領(lǐng)導(dǎo)力，你必須在內(nèi)心深處就非常和諧。你必須知道自己是誰，什么對(duì)你來說是重要的、什么是不重要的。

　　當(dāng)Mike Sullivan開始就任Intel公司投資者關(guān)系部門新的職位時(shí)，他花了很多時(shí)間來深入思考自己的價(jià)值觀。他最終意識(shí)到，他在工作中遇到領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)是因?yàn)樵瓉韺?duì)領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)是過時(shí)的和錯(cuò)誤的。“我認(rèn)識(shí)到激情引領(lǐng)著我成為領(lǐng)導(dǎo)者。為了能夠領(lǐng)導(dǎo)我的下屬，我需要在工作中展示我對(duì)哪些事情有激情。”他解釋說這種內(nèi)心的力量對(duì)他的領(lǐng)導(dǎo)力行為有著直接的影響。領(lǐng)導(dǎo)力始于能抓住你內(nèi)心、你不愿放棄的東西。開始內(nèi)心深處的旅行之后，你才能發(fā)現(xiàn)這些東西。

　　在研究中我們發(fā)現(xiàn)，明晰個(gè)人的價(jià)值觀會(huì)讓我們感到激勵(lì)、有創(chuàng)造力并且對(duì)工作更加忠誠。當(dāng)我們對(duì)個(gè)人的價(jià)值觀非常清楚的時(shí)候，我們就會(huì)充滿力量，并準(zhǔn)備立即采取行動(dòng)。

　　Tanveer Ahmad是Sony美國公司工程部經(jīng)理。當(dāng)他回憶到這種情況的時(shí)候，他說：“為了建立牢固的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)者必須做的第一步，就是要明晰個(gè)人的價(jià)值觀并將其清晰而自信地表達(dá)出來。在領(lǐng)導(dǎo)力的道路上，沒有捷徑，也沒有其他的方式可以取代這一步�！� Tanveer解釋說：“一個(gè)人明確了自己的價(jià)值觀，并與大家溝通，就會(huì)得到大家的認(rèn)可，從而為領(lǐng)導(dǎo)行為建立牢固的基礎(chǔ)�！�

　　如果你不清楚自己的價(jià)值觀，很難想象你會(huì)堅(jiān)持自己的信念。如果你連什么對(duì)自己重要都不知道，你怎么能將這些表達(dá)出來呢？如果你連確信的東西都沒有，你怎么會(huì)有堅(jiān)持下去的勇氣呢？沒有核心的信念，只有不斷變化的職位，這樣的所謂領(lǐng)導(dǎo)者的行為常常前后不一，常常被人嘲笑為只會(huì)玩弄辦公室政治的人。

　　當(dāng)你用自己的聲音說話時(shí)，你只能說真話。充斥在管理圖書上面的各種管理工具和技巧并不能代替我們是誰、我們是什么。發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力并不是要把信息堆積起來，也不是嘗試各種新的管理技巧，而是將你內(nèi)心的精神釋放出來，是將你內(nèi)心的領(lǐng)導(dǎo)力解放出來，是將你自己解放出來。

　　明晰價(jià)值觀是明確我們走哪條路的必要前提。我們對(duì)價(jià)值觀越清楚，就越容易走上我們所選的道路。在探求內(nèi)心疆域和尋找自我聲音的旅途中，我們要校正內(nèi)心深處的指南針，它指導(dǎo)著我們的日常生活，并引領(lǐng)我們走向成功的第一步。

　　那么，讓我們回到本文最初的情景。那個(gè)走進(jìn)房間的領(lǐng)導(dǎo)者說：“我是你們的新領(lǐng)導(dǎo)。”假設(shè)這個(gè)人就是你，你如何讓大家愿意追隨你呢？當(dāng)被問道“你是誰”的時(shí)候，你該如何回答呢？ （編譯 鄧小莉）