某公司車間領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上向員工鄭重承諾,生產(chǎn)線員工工資按計(jì)件制度執(zhí)行。結(jié)果是既沒有執(zhí)行,也沒有向員工解釋,而是把“承諾”如石沉大海,當(dāng)作戲言。一領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)給他的屬下加薪晉職,而今時(shí)過境遷,把許下的諾言拋到九霄云外。竟然還有的領(lǐng)導(dǎo)把承諾和欺騙劃等號(hào),此乃荒唐之極。據(jù)說有位領(lǐng)導(dǎo)在位時(shí),他(她)的工作尤其是難度稍大的工作,安排下屬去做,并附有年底調(diào)薪、晉職等謊言。一些如“適度放權(quán)”、 “領(lǐng)導(dǎo)有方”、“鍛煉下屬”、“培養(yǎng)后備力量”的詞語,想方設(shè)法向自己身上安。到頭來,他(她)的下屬依舊停留在既定的收入和原來的職位。毋庸質(zhì)疑,作為下屬會(huì)有兩樣收獲。一是能力提升,二是怨恨產(chǎn)生。作為領(lǐng)導(dǎo)難道不知道承諾意味著責(zé)任嗎?我覺得就承諾的決心和勇氣便足以讓領(lǐng)導(dǎo)承付工作中的諸多諾言債務(wù)。
誠實(shí)守信,遵守諾言,是為領(lǐng)導(dǎo)的政治品質(zhì),也是處事為人的基本原則。不論古今中外,人們都把言出行隨、說到做到視為美德。《史記》有言:“得黃金百斤,不如得季布一諾。”《資治通鑒》則說:“一言許人,千金不易。”英國、俄羅斯也有“承諾是債”的諺語。領(lǐng)導(dǎo)一詞從廣義上說是引領(lǐng)和指導(dǎo),它包括領(lǐng)袖和向?qū)У碾p層含義。在企業(yè)里的領(lǐng)導(dǎo)是職工的行動(dòng)指南,員工素質(zhì)的高低一般取決于領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的高低。如果問企業(yè)里的員工是否守信的話,我建議還是問領(lǐng)導(dǎo)是否做到“言必信,行必果”。當(dāng)然,作為領(lǐng)導(dǎo)你如果沒有承諾的資質(zhì)或用欺騙一時(shí)的行為去假裝承諾,就要把承諾慎而又慎。否則,你拿出一紙空問,一堆道歉的話,那將讓你失去權(quán)威,你的心靈也會(huì)不安吧。
如今,員工對于各式各樣的承諾——不管承諾的如何堅(jiān)決,也不管承諾者是誰,最重要的還是要有滿意的結(jié)果。新年伊始,某公司部門經(jīng)理級(jí)以上人員就職承諾演說,聲勢浩大。不少人聽過而坦言,有些領(lǐng)導(dǎo)是在情系公司,心連員工;而有些領(lǐng)導(dǎo)華而不實(shí),妙筆表面,實(shí)為作show。此舉看起來是向員工述職,好則好矣!無論您發(fā)自肺腑,還是做表面文章,擔(dān)心的就是您的說與做能否統(tǒng)一?能否接受員工的監(jiān)督?您的承諾會(huì)貶值嗎?
據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道河南省交通廳原廳長增錦成在就職前,曾向中共河南省委寫下血書:“我以一個(gè)黨員的名義向組織保證,我絕不收人家的一分錢,絕不做對不起組織的一件事,堅(jiān)決維護(hù)黨的光輝形象!笨墒,血跡未干,他就在在利益的驅(qū)使下,違背了自己的承諾,貪污人民幣30多萬元。老百姓真正痛恨的就是這種滿嘴仁義道德,一肚子男盜女剎娼。試想我們的領(lǐng)導(dǎo)對員工的承諾是否會(huì)化為泡影?
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),欺騙的承諾如甜言蜜語,雖甜但已發(fā)膩。在通貨膨脹的情況或金融危機(jī)的情況下,貨幣可能貶值,但承諾卻不可。領(lǐng)導(dǎo)們在你以官位至上自尊時(shí),是不是要給你的承諾留點(diǎn)空間。如果你的承諾不能給員工兌現(xiàn),你怎能保證不破壞您的光輝形象呢!
對員工承諾不易!
對自己承諾更難!
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