一個單位、一個部門為了工作的需要，都要配置正職與副職，正職是一個單位、一個部門的一把手，是把方向，把全局的，而副職卻是正職的左膀右臂，是助手，是配角。怎樣當(dāng)好助手和配角，我想應(yīng)做到以下幾點：

　　一、在思想上具有配角意識

作為副職在思想上必須具有配角意識，沒有這個意識，就找不到扮演配角的感覺，沒有這個感覺，就當(dāng)不好配角，當(dāng)不好助手。配角意識主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、要有維護核心的思想意識。正職是一個單位、部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，是一把手，也就是核心，處于主導(dǎo)地位，負全部責(zé)任。而副職是一個部門不可缺少的，承擔(dān)分管責(zé)任，掌握一定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)，既是充當(dāng)正職的助手，扮演配角的下屬，又是下級的領(lǐng)導(dǎo)。因此，作為副職必須緊緊圍繞正職這個中心，維護正職的權(quán)力和核心地位，自覺服從正職的領(lǐng)導(dǎo)，深刻領(lǐng)會正職的意圖和要求，發(fā)揮自己的主觀能動性，積極地創(chuàng)造性地開展工作，把配合、協(xié)助正職作為自己的主體意識，形成一個團結(jié)、統(tǒng)一、穩(wěn)定、和諧的上下級關(guān)系。

　　2、要明確有限權(quán)力的意識。副職與正職的權(quán)力是有差距的，正職統(tǒng)攬全局，決定全局，把握大政方針，對單位的事情實行全局的領(lǐng)導(dǎo)和管理，而副職僅在自己分管的工作范圍內(nèi)具有一定的權(quán)限，正職根據(jù)工作的需要和副職的實際工作能力水平，授予副職一定的工作權(quán)限，副職在正職授權(quán)范圍內(nèi)進行工作，而且副職要認真履行職責(zé)，對正職負責(zé)，做事情要掌握一個“度”，要多請示、多匯報，對正職沒有授權(quán)的，不能輕易越權(quán)、說話、表態(tài)，應(yīng)根據(jù)自己的職責(zé)權(quán)限，做好自己分管的工作，所以副職必須明確自己有限的權(quán)力。

　　3、要有鼎力相助的誠心誠意意識。俗話說：“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”，一個單位也好，一個部門也好，班子成員都要以誠相待，鼎力相助，這是最起碼的風(fēng)格的意識，尤其是副職，本身就是助手，就是配角，對正職的支持也是份內(nèi)事，也是副職必須具備的素質(zhì)，“互相補臺，好戲連臺，互相拆臺，共同垮臺”。具體怎么鼎力相助，要注意三個方面：一是對工作要竭盡全力，主動配合；二是對遇到重大問題，竭誠相助，積極出主意，想辦法、找對策，解決問題，而不是袖手旁觀；三是出事失誤后，要盡力協(xié)助挽救，努力為正職補臺，主動分擔(dān)責(zé)任，而絕不能冷觀落馬，推卸責(zé)任，火上加油，這也是一種人品和道德的體現(xiàn)。

　　二、在行動上要盡職盡責(zé)

　　1、要善于領(lǐng)會正職的意圖。當(dāng)副職要有較強的悟性、靈性，在工作中要全面準(zhǔn)確領(lǐng)會正職的意圖，使各項工作不偏離中心和方向，這樣才能夠與正職在思想上、行動上保持一致，保持了一致，工作就會出成績。就象打仗一樣，下級一定要按照上級的作戰(zhàn)意圖、方案，部署兵力、火力，明確作戰(zhàn)的主攻方向，作戰(zhàn)目標(biāo)，協(xié)同作戰(zhàn)等方案，這樣才能取得戰(zhàn)斗的勝利，否則，就有可能影響整個戰(zhàn)爭，所以領(lǐng)會上級的意圖十分重要。那么，怎樣才能正確領(lǐng)會正職的意圖呢？一是要了解正職的常規(guī)工作思路和日常工作特點，可以從一般的會議講話、平時的交談、工作計劃要點中加以分析研究，領(lǐng)會其意圖。二是要多請示、多匯報，在聆聽正職的意圖和想法中體會其意圖。一般情況下，副職向正職請示、匯報情況，都會作出反應(yīng)，作一些表態(tài)，有些是明確的，肯定的，有些可能是暗示，提醒的。所以，應(yīng)該從中領(lǐng)悟一些道理，掌握正職在表態(tài)時的要求，從而在工作中按正職的要求貫徹落實。三是要聯(lián)系工作實際或階段性工作情況去分析、理解正職的意圖，比如說，正職為什么要在這一時期提出新的工作思路，采取一些新的舉措，對全局工作有什么作用，要達到什么目的等。

　　2、努力做好分管工作。副職如何做好分管內(nèi)的工作，是衡量副職是否稱職的主要標(biāo)志，也就是副職能力、水平的體現(xiàn)，做不好分管工作，正職不滿意、群眾不滿意，這樣領(lǐng)導(dǎo)和群眾就會有看法，就會對你工作不放心。那么，怎樣做好分管的工作呢？一是要明確自己分管工作的任務(wù)、范圍、權(quán)限，也就是自己應(yīng)該怎么做、怎么管、管什么，責(zé)任意識、職責(zé)任務(wù)必須十分明確，不能亂管也不能不管，要按正職的要求去分管。二是要善于學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗和成功之處，尋求做好分管工作的方法、技巧和途徑，特別是要學(xué)習(xí)正職研究處理工作的思維方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗。學(xué)習(xí)一定要虛心、誠心，從而提高自身素質(zhì)，尤其是年輕的副職不能自以為各方面能力、水平都不錯而目中無人，這樣即使有水平，也很難提高自己。三是工作要仔細，要積極主動，特別對布置的工作要有檢查、有結(jié)果、有落實，不能布置過了任務(wù)就完成了，要克服依賴性，克服什么事情都等著正職拿主意、拿辦法，把自己當(dāng)成擺設(shè)。工作中不要怕出問題，不要怕困難，困難就是機遇，困難問題解決了說明有水平、有能力。同時，作為副職還應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任，替正職分憂解難，特別是在遇到一些棘手的問題，有敢于承擔(dān)責(zé)任，積極謹慎妥善處理問題，主動為正職保駕護航，盡量把矛盾解決在秘書分管工作的范圍內(nèi)，讓正職去考慮更多的大事。四是要充分發(fā)揮下屬同志的積極性、創(chuàng)造性和協(xié)作精神，要了解他們的思想動態(tài)，關(guān)心他們在工作、生活等方面的具體困難，當(dāng)他們遇到困難出現(xiàn)失誤，發(fā)生矛盾要主動解決，敢于挑擔(dān)子。五是要承上啟下，起好橋梁紐帶的作用，要把正職的意見、指示、要求貫徹下去、布置下去，同時要把群眾的意見收集、反饋上來，達到溝通的目的，使正職了解一些具體的情況。

　　3、當(dāng)好助手，做好參謀。副職處于輔助地位，由于他的地位決定他的作用，副職的作用就是助手作用，參謀作用。具體要把握三點：一是要為正職出謀劃策，用自己的智慧，出一些利于單位工作的意見和建議；二是要有超前意識，要善于洞察、觀察正職意圖，創(chuàng)造性地開展工作，不能平平常常，隨波逐流；三是要盡可能站在正職的角度和單位全局利益的角度出主意，提出富有創(chuàng)造性、實效性的獨特見解，要經(jīng)常分析思考問題，全面了解情況，為正職的決策提供必要的有價值的參考意見。只有這樣才能起到助手參謀作用，才能贏得正職和群眾的認可。

　　怎樣當(dāng)一名稱職的副職

　　在各級領(lǐng)導(dǎo)班子中，副職是個很重要的角色，數(shù)量上也是多數(shù)，其作用發(fā)揮如何，對于維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，增強班子戰(zhàn)斗力，關(guān)系極大。因此，副職除了要努力提高自身素質(zhì)之外，還必須時時處處注意扮演好角色，把握分寸，講究一定的方法藝術(shù)。

　　擺正位置 到位不越位

　　作為副職，對自己分管的工作和正職交辦的各項工作任務(wù)應(yīng)該積極主動、創(chuàng)造性地開展并完成，將自己的工作做到位，但是副職在主動想事，干事的基礎(chǔ)上要保證自己不越位。因為正職是主角，副職相對正職在班子中是配角，所以，副職始終要注意擺正自己的位置，經(jīng)常向正職請示匯報，注意維護正職的形象、權(quán)威，突出正職，不擅自做主，不“搶鏡頭”，不出風(fēng)頭。第一，維護好核心。確認正職的權(quán)威；自覺維護其權(quán)力和地位，這是副職必須始終牢記的重要一點。具體說：一是在正職發(fā)出號令時，挺身而出，全力響應(yīng)，擔(dān)當(dāng)正職的左膀右臂。二是在正職工作出現(xiàn)失誤遺漏時，主動補臺，堵塞漏洞，共渡難關(guān)。三是在取得成績時，不爭名利，不計得失，虛心謙讓。四是在社交場合或其他活動中，謙虛禮讓，不爭座次，不搶鏡頭。第二：對正職負責(zé)。一是正確理解領(lǐng)會正職的意圖。多分析、研究，多請示、匯報，多觀察、交流，確保所做工作不偏離中心和方向。二是工作勤懇，講究效率。力爭用最短的時間，用盡可能少的勞動成本，圓滿完成工作任務(wù)，獲取最佳辦事效益。第三，不越權(quán)辦事。在領(lǐng)導(dǎo)班子里，只有正職是全權(quán)負責(zé)的當(dāng)然代表，副職的權(quán)責(zé)只限于局部，并始終接受整體權(quán)責(zé)的調(diào)控制約。為此，副職要攬事不攬權(quán)，做到?jīng)Q不把自己的主張強加于正職，決不說過頭話，辦過頭事。即使資歷較深，能力較強，也不擺老資格，不忘乎所以；即便發(fā)表不同意見，也做到場合適宜，內(nèi)容準(zhǔn)確，方法恰當(dāng)。真正做到工作到位不越位。

　　妥善處理 配合不附合

　　領(lǐng)導(dǎo)工作千頭萬緒，涉及各行各業(yè)、條條塊塊、方方面面。為此，副職要努力為身負重任的正職排憂解難，積極配合，幫助其擺脫具體事務(wù)的糾纏，以便讓其騰出精力和時間，總攬全局，思考和處理重大問題。第一，在任務(wù)繁重時主動請纓。副職不能過分強調(diào)分管工作如何重要，而應(yīng)主動向正職提出增加工作的要求，即使是正職交辦的中心工作與分管工作發(fā)生了沖突，也應(yīng)先完成交辦任務(wù)，再采取補救措施搞好本職工作。第二，在遇到難題時大膽負責(zé)；對于中心工作或突發(fā)性工作遇到難題，副職要不等不靠，不推不避，想方設(shè)法妥善解決。第三，在發(fā)生沖突時挺身解圍。當(dāng)正職遇到糾纏不休的敏感問題時，副職不能隔岸硯火或坐視不管，更不能幸災(zāi)樂禍和落井下石。而應(yīng)不管涉及的問題是否屬于自己分管的工作，都要從大局出發(fā)迎難而上，為正職解圍。第四，在決策出現(xiàn)偏差時巧于善后。每一決策的出臺，都不可能盡善盡美，有的還可能出現(xiàn)偏差。這時，副職要自覺為正職補臺，做好糾偏除弊的善后工作，力求把損失降低到最小限度。然而，對于副職來講，配合并不同于迎合上意、巴結(jié)獻媚，而是在事業(yè)基礎(chǔ)上的配合，在自己的工作方式和工作作風(fēng)上主動適應(yīng)正職，使彼此的合作達到一種心理默契。副職應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)正職的長處和短處，從而助其長、補其短。只有配合不附合，才能維護班子的團結(jié)和權(quán)威，才能充分發(fā)揮班子的群體效應(yīng)。

　　積極溝通 寬容不縱容

　　由于職位的差異，正職和副職在處理問題和發(fā)表意時往往容易從自己的角度出發(fā)，提出不同的看法，以致形成意見分歧和心理隔閡。因此，正職必須積極溝通。副職應(yīng)具有嚴于律己、寬厚待人這樣一種人格修養(yǎng)，寬容正職，對正職的個別不符合要求的意見，只要不是原則性問題，就動之以情，曉之以理t，讓其自覺糾正。特別是正職同自己意見不一致，并仍堅持自己意見時，只要時向允許，就采取“冷”處理的辦法，讓實踐來說話。副職既要豁達大度，能容人、容言、容事，又要善于用直言、真言、進言來與正職進行時要講真話，不唯唯喏喏、吞吞吐吐，更不能花言巧語。不能為取得正職的支持而掩蓋和歪曲事實真相，或者把自己的主觀意志強加于正職，逼迫他接受、表態(tài)。二是對正職進行評價時，要講實話，不講風(fēng)言風(fēng)語。向上級組織反映情況要實話實說，特別對少數(shù)群眾不太客硯的評論，要敢于公正評判，讓上級明辨是非。三是對正職進行批評時要講真話，不講假話。對正職個人在思想、工作作風(fēng)上存在的缺點、不足，開誠布公地進行批評，提出建議，不能礙于面子而采取“老好人”的態(tài)度�？傊�，及時而有效的溝通又會使正職進行積極的換位思考，相互理解。通過換位思考，主動替對方著想，從而相互理解，提高心理相容度。