對產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分　　　　12、質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證　　——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇

　　13、20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)　　——美國著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫·朱蘭博士

　　14、對產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分　　——日本經(jīng)營之神松下幸之助

　　15、全世界沒一個(gè)質(zhì)量差、光靠價(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來　　——華碩總經(jīng)理徐世明

　　16、質(zhì)量等于利潤　　——管理思想家湯姆·彼得斯

　　17、將良品率預(yù)定為85%，那么便表示容許15%的錯(cuò)誤存在　　——質(zhì)量管理大師菲利普·克勞斯

　　18、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的　　——美國質(zhì)量管理大師威廉·戴明博士

　企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人　　　　19、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人　　——管理大師羅伯特·凱利

　　20、合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本　　——美國自由黨領(lǐng)袖大衛(wèi)·史提爾

　　21、最好的CEO是構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來達(dá)成夢想，即便是邁克爾·喬丹也需要隊(duì)友來一起打比賽　　——通用電話電子公司董事長查爾斯·李

　　22、大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個(gè)人　　——世界首富比爾·蓋茨

　　創(chuàng)新是做大公司惟一之路　　　　23、不創(chuàng)新，就滅亡　　——福特公司創(chuàng)始人亨利·福特

　　24、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力　　——著名管理顧問詹姆斯·莫爾斯

　　25、創(chuàng)新是做大公司的惟一之路　　——管理大師杰弗里

　　26、顧客是重要的創(chuàng)新來源　　——管理學(xué)家湯姆·彼得斯

　　27、創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們　　——英特爾公司總裁安迪·格羅夫

　　28、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造　　——哈佛大學(xué)教授西奧多·萊維特

　　29、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源　　——管理大師彼得·杜拉克