06.不從根本解決問(wèn)題

　　臺(tái)灣肯德基總經(jīng)理吳美君：我們不希望員工只會(huì)頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，在還沒(méi)掌握問(wèn)題根本之前，只去治標(biāo)不治本。為了尋求問(wèn)題的本質(zhì)，找出問(wèn)題的根源，我們發(fā)展了一套“High Impact Coaching（高效能輔導(dǎo)方法）”，透過(guò)不斷地追問(wèn)，讓員工自行找出問(wèn)題的根本，進(jìn)而讓工作計(jì)劃臻于完善。（羅儀修）

　　07.把公司的光環(huán)戴在自己頭上

　　萬(wàn)寶龍總經(jīng)理顧吉濤：精品業(yè)在舉辦很多活動(dòng)的時(shí)候，經(jīng)常要邀請(qǐng)、接觸名人，有些人沒(méi)辦法分辨自己到底是「粉絲」，還是專業(yè)經(jīng)理人，甚至?xí)�誤以為自己也躋身名流。

　　在這樣的迷思下，你可能得到了關(guān)系，卻得不到工作的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要分清楚別人尊敬的是你的公司和品牌，而不是你個(gè)人。千萬(wàn)不要把歷史的皇冠戴在自己頭上，而是要小心地捧在手上。（麥立心）

　　08.低EQ，擺臭臉

　　劍湖山集團(tuán)總經(jīng)理蕭柏勛：服務(wù)業(yè)要和人近距離接觸，一舉一動(dòng)客人都看在眼中，所以情緒管理格外重要。

　　若心情不好就馬上反映在臉上，服務(wù)質(zhì)量馬上大打折扣，顧客看你一張臭臉，哪還肯再上門來(lái)？（黃采薇）

　　09.開會(huì)遲到

　　福特六和汽車人力資源處副總經(jīng)理葉慶煌：福特六和身為外商公司，經(jīng)常需要與美國(guó)或日本等國(guó)進(jìn)行電話或視訊會(huì)議，在各國(guó)時(shí)差因素影響下，會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始顯得格外重要。許多年輕上班族認(rèn)為遲到個(gè)5分、10分鐘并無(wú)大礙，這樣的習(xí)慣卻透露出「對(duì)別人不尊重」的態(tài)度，任何人都可能因?yàn)槟愕倪t到延誤了他接下來(lái)一天的行程。主管也容易對(duì)你的專業(yè)、工作質(zhì)量打折扣。（陳孟珠）

　　10.亂跳槽

　　臺(tái)灣微軟MSN事業(yè)處副總經(jīng)理林燕：網(wǎng)絡(luò)新興的工作機(jī)會(huì)特別多，因此從事網(wǎng)絡(luò)這個(gè)行業(yè)的年輕人，工作穩(wěn)定性相對(duì)比較不足，經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐恍┬⌒〉恼T人條件而輕易的跳槽，這點(diǎn)是很忌諱的。提醒年輕人在跳槽前，千萬(wàn)要評(píng)估聘雇公司長(zhǎng)期的發(fā)展及自己的生涯規(guī)劃，不要貪一時(shí)的小便宜，而影響了下一份工作的職涯發(fā)展。（李筑音）

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