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管理者:你的“紅、黃”牌如何亮
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時(shí)間:2011-12-23

  

  企業(yè)管理與競技體育風(fēng)馬牛不相及。但一名合格的企業(yè)管理者同競技場上的執(zhí)法裁判一樣,比賽的流暢與否,裁判的執(zhí)法至關(guān)重要。

  管理者同裁判一樣,要培養(yǎng)自己當(dāng)機(jī)立斷之能力,該出“牌”時(shí)就出“牌”。

  如果沒有嚴(yán)明果敢的干部職工隊(duì)伍,企業(yè)必定亂如散沙。作為一名管理者,最忌諱的就是唯唯諾諾,缺失當(dāng)機(jī)立斷的能力。想要建設(shè)一支精干高效的干部職工隊(duì)伍,企業(yè)管理者首要的是培養(yǎng)自身當(dāng)機(jī)立斷的能力!坝麛嗖粩,必受其亂”,如果辦事瞻前顧后,唯唯縮縮,勢必會(huì)左右自己的判斷力。因此對(duì)待職工出現(xiàn)的問題,企業(yè)管理者應(yīng)做到該出“牌”時(shí)就出“牌”,在干部職工隊(duì)伍中樹立起領(lǐng)導(dǎo)者的威信和權(quán)威。

  管理者同裁判一樣,手持“紅、黃”牌不可亂“發(fā)牌”。

  對(duì)職工的懲處一定要張弛有度,在實(shí)現(xiàn)對(duì)違紀(jì)違規(guī)人員懲處的同時(shí),要把握好“度”,“黑哨”的罪名萬萬不可背負(fù)。

  俗語言:“得人心者得天下。”這句名言放之四海而皆準(zhǔn)。作為一名企業(yè)的管理者最重要的是“得人心”,而后方能“得天下”!暗萌诵摹辟F在細(xì)節(jié)。職工生病了你要慰問,職工過生日了你要祝賀……“細(xì)節(jié)決定成敗”,管理的技能也在細(xì)節(jié)的把握和處理。對(duì)待職工偶一而為的小錯(cuò)誤,不能輕視,但亦不可小題大做,要把好尺度,“人誰無過,過而能改善莫大焉”。作為一名管理者不能老盯著某個(gè)職工的錯(cuò)誤不放,必須給他改過自新的機(jī)會(huì),不可隨便“發(fā)牌”。不怕他犯錯(cuò),就怕他不改。對(duì)待大部分的職員,管理者應(yīng)該懷有一顆寬容的心像愛護(hù)自己的子女一樣給他努力創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境!皩⑿谋刃摹,沒人會(huì)拒絕一顆關(guān)愛自己的心。只要持之以恒,干部職工就會(huì)把企業(yè)當(dāng)作自己的家一樣珍惜愛護(hù)!

  管理者同裁判一樣,要“聽人言、讓人言”,忌剛愎自用。

  一名合格的企業(yè)管理者應(yīng)該果斷利落、剛性十足,但學(xué)會(huì)“寬恕和容納”同樣也是管理者的一種品德!凹t、黃”牌的執(zhí)罰在他們那里不再是一種握有權(quán)利的歡娛,而是一種莊嚴(yán)的責(zé)任和使命。

  有句話這樣說:大小之辨析因人而異,輕重之權(quán)衡各有不同。句中的觀點(diǎn)傾向于“仁者見仁、智者見智”。因?yàn)樗伎冀嵌群退季S層面不同,每個(gè)人都會(huì)有自己看待事物的一面。因此,一名管理者不能獨(dú)斷專行,需開放多個(gè)喇叭,聽聽別人的聲音。作為一名合格的管理者更應(yīng)該有“納柬”的大度和氣量,容得別人說話、容得別人批評(píng)。上學(xué)的時(shí)候我們學(xué)過《鄒忌諷齊王納柬》,講的是鄒忌如何游說齊王,向他納柬的。但我們?cè)谛蕾p鄒忌高超游說水平的同時(shí)也應(yīng)該敬佩齊王的大度和氣量。所謂“宰相肚里能撐船”,講的就是領(lǐng)導(dǎo)者超凡的風(fēng)度和氣量。假如齊王也像商紂一樣殘暴,那么鄒忌也必定會(huì)步比干后塵,赤膽忠心卻落得個(gè)死無全尸的結(jié)局,歷史上也就不會(huì)出現(xiàn)這段佳話了。因此,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者必定是聽人言而后得人心。

  管理者同裁判一樣,需執(zhí)法公允,方能得人心、兼天下。

  在競技場上,裁判執(zhí)法公正,才能服人心、得人意。企業(yè)管理亦是如此。能讓職員無畏沖鋒陷陣那是管理者威嚴(yán)有嘉;能調(diào)動(dòng)職員干事創(chuàng)業(yè)熱情高漲那才是管理者的智勇雙全。一名合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在開展工作中不僅要突出一個(gè)“嚴(yán)”字,還要突出一個(gè)“智”字,才能在競爭中立于不敗。其中尤為關(guān)鍵的是對(duì)于“智”的把握,管理者只有注重方法、合理運(yùn)用太極的推拉原理,才能全方位地調(diào)動(dòng)職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。而成功的企業(yè)管理者手中也必定緊握這么兩張靈符:一張是“陰”符,突出對(duì)職員的獎(jiǎng),其寓意在于調(diào)動(dòng)職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性;一張是“陽”符,突出對(duì)職員的罰,其寓意在于鞭策后進(jìn)知恥后勇、奮起直追。“陰”與“陽”、“獎(jiǎng)”與“罰”的張弛有度、相輔相成、靈活運(yùn)用才是引領(lǐng)管理者得人心、兼天下的制勝法寶。

  管理者同裁判一樣,當(dāng)好“裁判”就要有“牌”可發(fā)。

  “紅牌、黃牌”的出現(xiàn)純粹是為了適應(yīng)當(dāng)代競技足球而采取的新游戲規(guī)則。利用紅牌、黃牌,裁判可以對(duì)運(yùn)動(dòng)員、領(lǐng)隊(duì)或教練員做出警告或處罰。

  因?yàn)楦偧甲闱虻膶?duì)抗激烈,紅牌、黃牌不可或缺。然而就有這么一位粗心的當(dāng)執(zhí)裁判在一場比賽中忘記帶“牌”一時(shí)成了人們茶余飯后的談資。

  其實(shí)眾多管理者也面臨著同樣的尷尬。這位粗心大意的裁判也只不過是給我們提了個(gè)醒,我們的許多企業(yè)管理者所面臨的問題更為嚴(yán)重。同那位當(dāng)執(zhí)裁判不同,我們的眾多企業(yè)管理者不是忘記“帶牌”,而是根本無“牌”可帶!芭啤币甑狡髽I(yè),其實(shí)就是規(guī)章制度,而規(guī)章制度是一個(gè)企業(yè)賴以生存和維系的根本。試想一個(gè)企業(yè)如果沒有規(guī)章制度來約束,那么管理將何其混亂!況且,現(xiàn)在面對(duì)變化多端的新形勢,我們也必須有創(chuàng)建新規(guī)則和新制度的決心和勇氣!白儎t通,通則久”。國際羽聯(lián)21分賽制盡管面對(duì)眾多阻撓,但新規(guī)則打破了過去拖沓冗長的比賽規(guī)則,縮短了比賽時(shí)間,提高了觀賞性,讓人們對(duì)羽毛球賽事注入了新的期待。企業(yè)管理亦需要這樣大膽的革新,在逐步完備規(guī)章制度的同時(shí),也要不斷創(chuàng)新,不斷“造牌”,使規(guī)章制度、條條綱綱日臻完善、日趨合理,才能不至落后于人。

  管理者身兼多重身份,但每一個(gè)角色都是主導(dǎo)。

  同裁判不同,企業(yè)管理者又同時(shí)身兼數(shù)重身份。他們既是企業(yè)發(fā)展的“執(zhí)法裁判”,又是“場上隊(duì)長”,同時(shí)還身兼“教練員”。因此,企業(yè)管理者在當(dāng)好“裁判員”的同時(shí),還要發(fā)揮好“運(yùn)動(dòng)員”、“教練員”的不同職責(zé),不僅要干好“場上隊(duì)長”,帶領(lǐng)職工干事創(chuàng)業(yè);同時(shí)還要在創(chuàng)業(yè)的過程中創(chuàng)造性地開展工作,當(dāng)好“教練員”,這樣才能在競技賽場上無往而不利。

  企業(yè)管理說到底也是一場競技游戲。它考驗(yàn)了我們對(duì)待游戲規(guī)則的重視程度、利用尺度和創(chuàng)新力度。企業(yè)管理者在競技游戲中充當(dāng)了主角,只有用盡、用巧游戲規(guī)則,才能最終在比賽中贏得勝利!

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