在我的文章里出現(xiàn)最多的詞語估計就是“思維”二字了,我認為一個人的思維能力是非常重要的,思維是智力的核心,思維能力包含的范圍很廣,常見的有逆向思維、發(fā)散思維、融合思維等等,記得曾經(jīng)看過一本好象是老美寫的書《思維決定一切》,書里強調思路決定出路,思維決定成敗,對于企業(yè)而言,思維是一種戰(zhàn)略資源,它決定企業(yè)的管理水平與發(fā)展方向?梢娝季S對于企業(yè)管理的重要性,那么在管理的過程中,我們需要怎樣的思維才能事半功倍呢?
1. 創(chuàng)新思維;
現(xiàn)在有太多的管理方面的書藉,書里有太多的管理經(jīng)驗與模式,成功的企業(yè)以及成功的經(jīng)理人不斷地出書,真是百花齊放,好象都有道理,可又好象都不實用,其實所有前人總結的管理模式與方法,對處于嶄新環(huán)境中的企業(yè)來說,都只能提供一個借鑒和參考,我們決不能生搬硬套,照貓畫虎,而不考慮自已企業(yè)的具體情況,活在模式的陰影里。作為管理者必須具有創(chuàng)新意識,要能夠根據(jù)實際情況與形勢變化而采用不同的戰(zhàn)略,這樣才能增加取勝的籌碼。
2. 最重要的是企業(yè)的成功而不是個人的成功;
在這個競爭日益激烈的現(xiàn)代社會,管理者僅僅依靠自已的聰明才智和豐富經(jīng)驗來進行管理,已經(jīng)遠遠不夠了。一個企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,必須是在一個由普通員工組成的管理層的領導下正常地運作,因為一個管理者的個人能力再高,也總是有局限的,在進行決定特別是重大決定的時候管理者的考慮不周所帶來的危險,可能會遠遠地超出他所能控制的范圍。作為管理者,我們需要建立有效的決策機制,實行民主決策,讓更多的人在決策中起作用,這樣才能盡可能地避免自已犯錯誤,真正成功的管理者不是自已的成就有多高的人,而是想方設法讓組織或團隊不斷提高與完善的人,總而言之,對于管理者來說,最重要的是企業(yè)的成功而不是個人的成功。
3. 紅花還需綠葉襯;
很多管理者在談到公司的人才時,總喜歡談那些優(yōu)秀的明星員工,對他們青睞有加,而對公司里為數(shù)最多的基層服務人員,比如前臺小姐,送貨司機,客服人員,后勤人員等,未能給予應有的重視與贊賞,這是管理者需要注意的一個事情,我們應明白到,紅花再好也需要綠葉的陪襯,只有所有人共同創(chuàng)造的事業(yè)才更有發(fā)展前景。如果沒有基層員工的辛苦工作,企業(yè)就不可能興旺發(fā)展,他們也是企業(yè)成長壯大的重要力量,重視和尊重這些人,也是企業(yè)長期發(fā)展的保障。我們不妨多關心他們,在公開的場合多給予表揚,在薪資設計上多關照他們,讓他們也能成為表彰的對象,比如聯(lián)邦快速公司,就曾經(jīng)以基層員工的事跡為范本打拍攝自已公司的形象廣告。
4. 只看見別人的過失,卻看不見自已的錯誤;
嚴以律己是事業(yè)成功的開始,我們在管理中往往會有“嚴以責人,寬已待人”的毛病,總喜歡責怪員工不努力工作,對事不負責,卻很少反省一下自已對員工的態(tài)度。作為管理者,是全體員工的表率,一舉一動一言一語不僅僅影響自已的形象,而且也直接影響到員工的士氣以及公司的氣氛,一個人積極向上充滿活力的管理者,他的團隊也必然蓬勃向上勇往直前,具有很強的戰(zhàn)斗力。所以,很多時候我們必須以身作則,嚴以律己,多反思自已的問題,而不要總拿著放大鏡去苛求員工。
5. 一個累壞了的管理者是一個最差勁的管理者;
管理者要管頭管腳,但不能從頭管到腳。管理的最高境界就是不用管理但各方面仍正常運行。對于一個管理者而言,很多常規(guī)和例行的工和,沒有必要事必躬親。在實際工作中,如果特地花時間去協(xié)調處理員工應該做的工作,那么這是妨礙,而不是在幫助。我們需要讓員工對自已的工作享有自主的權力,這樣不僅能使員工充滿自信,使團隊很快成熟起來,同時也會減輕我們的負擔與壓力。反之,如果長期束縛員工,那么會造成他們不必要的心理壓力,越來越懷疑自已的作用與能力,甚至失去自信,找不到自已在團隊中的定位,必定會使他們對工作失去激情。一個聰明的管理者,只做重要的工作,不重要的工作可以利用部屬的力量去完成。
6. 有效地放權與分權;
進行有效的分權與放權,并不意味著管理者的權責被剝奪,相反,是加強了管理者的職能。有效地分權與放權,可以能夠使管理者從日常繁瑣的事務中抽出身來,集中精力與時間去做真正地應該做的事情,比如企業(yè)戰(zhàn)略的制定、企業(yè)高級人才的培養(yǎng)與安排、企業(yè)文化的培育等等,而且分權和放權還能調動員工的積極性,培養(yǎng)他們處理問題的能力,對企業(yè)更加有歸宿感。
7. 什么是最重要的;
國內太多的中小企業(yè),特別是軟件行業(yè),將近80%的公司都是50人以下的規(guī)模,這些企業(yè)往往以某一種技術或產(chǎn)品而生存,其發(fā)展方向與企業(yè)文化都很模糊不清,這些企業(yè)被市場牽著鼻子艱難前行,不客氣地說,國內的很多企業(yè)真是長不大,到一定的規(guī)模就出現(xiàn)問題,長得大的企業(yè)多般依靠政府的幫助與支持,你別看現(xiàn)在的XX啤酒、X為技術牛皮哄哄,要不是有國家的挺立支持,他們早就關門回家洗了睡了,國內的中小企業(yè)為什么總長不大?其中有一個原因不能忽視,就是企業(yè)管理者往往太看重技術資源,企業(yè)結構以及發(fā)明創(chuàng)造,而對企業(yè)的經(jīng)營思想,企業(yè)精神和企業(yè)目標卻漠然置之。一個企業(yè)要想長遠發(fā)展,必須有一種清晰的文化與精神,用來保證企業(yè)的核心力量,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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