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從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理:到底有多遠(yuǎn)?
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2011-12-23

  

  營銷總經(jīng)理是許多營銷人職業(yè)生涯的奮斗目標(biāo)。有的人通過短暫的幾年奮斗就實(shí)現(xiàn)了自己的理想,而有的人雖然努力多年,這一目標(biāo)卻依然是可望而不可及的夢——為什么有的人在營銷戰(zhàn)線上拼打十幾年依然還是跑腿的業(yè)務(wù)員?而有的人卻通過幾年的奮斗就坐上了營銷總經(jīng)理甚至更高的位置?

  為什么有的人不管怎么努力,離營銷老總的事業(yè)和職業(yè)目標(biāo)卻越來越遠(yuǎn)、越做越累越遙遠(yuǎn)?而有的人似乎沒怎么努力,卻在朝營銷老總奮進(jìn)的路上越來越近越做越順越來越輕松?

  ……

  石章強(qiáng)先生的專著《沖上五重天——從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理》,以一個虛擬的優(yōu)秀的營銷人姚程功的職業(yè)發(fā)展和營銷歷煉為主線,以情景類讀物的形式,圍繞發(fā)生我們每個營銷人身邊的真人真事為背景,充分演繹了業(yè)務(wù)代表的埋頭拉車,業(yè)務(wù)經(jīng)理的攻城掠地,分公司經(jīng)理的極速歷煉,大區(qū)經(jīng)理的力挽狂瀾,銷售總監(jiān)的風(fēng)雨乾坤,營銷總經(jīng)理的長袖善舞。

  從本書中我們看到的是一名普通的業(yè)務(wù)員如何成長為營銷總經(jīng)理的精彩而曲折的人生!

  沖上五重天?

  中國有6000萬營銷人,而真正能夠成為營銷總經(jīng)理可謂是少之又少,而能成為優(yōu)秀甚至卓越的營銷總經(jīng)理,更是鳳毛麟角。

  也許有人說,那是因?yàn)橹袊狈β殬I(yè)經(jīng)理人的生存環(huán)境,更何況營銷職業(yè)經(jīng)理的成長和發(fā)展啦。

  此話似乎有理,但有理的同時,似乎又經(jīng)不住推敲。

  看過《沖上五重天——從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理》后,我們應(yīng)該有理由,不久的將來,中國將會涌現(xiàn)一批又一批像書中的主人公一樣的營銷精英和高級職業(yè)經(jīng)理人,伴隨著中國企業(yè)的成長而成熟。

  書中告訴我們,從業(yè)務(wù)員到業(yè)務(wù)員,往往也是由于沒有規(guī)劃、缺乏耐心、急功近利、自負(fù)浮躁而導(dǎo)致的職業(yè)原地踏步;

  而從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理,則是有目標(biāo)、重規(guī)劃、肯吃苦、更好學(xué),才能使得職位步步為營、層層晉升,從而快速實(shí)現(xiàn)提升和晉升。

  而這種成功的職業(yè)發(fā)展,正如書中所說的,在符合企業(yè)發(fā)展融入企業(yè)文化的基礎(chǔ)上有效規(guī)劃自己不斷錘煉自己的結(jié)果,不斷突破成長的格線,實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理的五重天。

  對于營銷人來說,成長路上的起點(diǎn),就是如何做好業(yè)務(wù)員。對業(yè)務(wù)代表來說,應(yīng)該做什么?不應(yīng)該做什么呢?業(yè)務(wù)代表,能做什么?又不能做什么呢?從某種意義上講,業(yè)務(wù)代表就是前線上沖鋒殺敵的士兵,就是用身體堵槍眼的工具,其生命的職責(zé)和要義就是認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真,服從、服從、再服從,執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行。

  業(yè)務(wù)員之后,就是如何做業(yè)務(wù)經(jīng)理,這是業(yè)務(wù)人員的第一重天。如果說業(yè)務(wù)代表是一個普通得不能再普通的士兵的話,那么業(yè)務(wù)經(jīng)理則就是一個班長,或者排長,或者連長,至少已不是一個士兵。 從業(yè)務(wù)角度來看,如果把業(yè)務(wù)代表比作一只只的普通的羊的話,那么,業(yè)務(wù)經(jīng)理就是領(lǐng)頭羊。領(lǐng)頭羊,本身也是羊,和他所帶領(lǐng)的羊是同種動物。羊群在領(lǐng)頭羊之后,是充滿信任地、甘心情愿地跟著它向前走。從管理角度來看,如果把業(yè)務(wù)代表比做一只只普通的羊的話,那么,在這種意義上,業(yè)務(wù)經(jīng)理就是牧羊犬。它本身是狗不是羊,羊群在它的驅(qū)趕下,以落伍為恥,爭先恐后地往前涌。

  第二重天就是如何做好分公司經(jīng)理。這是關(guān)鍵的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。 中國有6000萬營銷大軍,能成為封疆大吏的不少,但是能成為諸候的并且知道從諸候走向何方的就微乎其微屈指可數(shù)了。它需要的是明確的目標(biāo)、有效的規(guī)劃、辛苦的努力,但同時,離不了堅實(shí)的成長、經(jīng)驗(yàn)的沉淀、時間的積累,只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)從“諸候”到“王爺”甚至“天子”的飛躍。

  與分公司經(jīng)理相比,大區(qū)經(jīng)理不僅僅是區(qū)域的擴(kuò)大,更為關(guān)鍵的是承上啟下的銷售管理和平臺運(yùn)作職能。因此,作為大區(qū)經(jīng)理,應(yīng)該說是將將之將,而不是將兵之將,他要做的就是“將”好這些分公司經(jīng)理之“將”,而不是“將”好那些業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員之“兵”。最根本的就是實(shí)現(xiàn)由“將兵之將”到“將將之將”的轉(zhuǎn)變和力行。

  第四重天就是如何做銷售總監(jiān)。如果說,分公司經(jīng)理是“將兵之將”、大區(qū)經(jīng)理就是“將將之將”的話,那么,銷售總監(jiān)則就是“將帥之將”。從職責(zé)上講,銷售總監(jiān),就是協(xié)助總經(jīng)理,參與銷售經(jīng)營與管理決策,領(lǐng)導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)工作,完成銷售任務(wù)和目標(biāo)。從這個意義上講,如果說,企業(yè)老板是游戲規(guī)則制定者,那么銷售總監(jiān)就是方向制定者,那么,大區(qū)經(jīng)理們、分公司經(jīng)理們、業(yè)務(wù)經(jīng)理們就是方法執(zhí)行者。

  如果營銷人員做到了營銷總經(jīng)理,則就是第五重天了。作為企業(yè)的營銷總經(jīng)理,就應(yīng)該像劉邦一樣,在沒有勢時,不要硬去造勢,或者借勢,在內(nèi)外環(huán)境均不成熟時,就要循勢,像朱元璋一樣“廣積糧,緩稱王”,一旦天時地利人和形成了勢時,就要果斷地取勢,為我所用。這就是企業(yè)里營銷總經(jīng)理最重要的駕馭力的修煉。一個合格而優(yōu)秀的營銷總經(jīng)理,必定是一個很會循勢而取勢的人。但同時,一個合格而優(yōu)秀的營銷總經(jīng)理,也必定是一個明于道而優(yōu)于術(shù)的人。僅僅會取勢卻不會明道和優(yōu)術(shù),充其量只是個投機(jī)的商人或政客,而絕不會是一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,或者英明的政治家。取勢,遠(yuǎn)見也;明道,真知也;優(yōu)術(shù),實(shí)效也。

  從埋頭拉車到抬頭看路

  《沖上五重天——從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理》一書指出:“作為職業(yè)營銷人,埋頭拉車很重要,但更重要的是學(xué)會抬頭看路。不然,不要說把車?yán)迷趺礃,能不能把車(yán)侥康牡剡是個問題。”

  書中故事的大概是:一對父子在雪地上比賽,看誰既直又快地到達(dá)目的地。兒子看著自己的腳,小心翼翼地邁出每一步;而父親卻看著終點(diǎn),大步流星往前走。結(jié)果父親不僅先到達(dá)終點(diǎn),而且腳印筆直;兒子不僅晚到,而且踩出的是一條彎彎曲曲的弧線。

  本書告訴我們,作為一名職業(yè)營銷人,終點(diǎn)不僅是長期的銷售工作目標(biāo),更是職業(yè)生涯規(guī)劃的至高點(diǎn)。抬頭看路不僅是對終點(diǎn)的期望、渴盼,也是前進(jìn)過程中的總結(jié)、調(diào)整和緩沖。它不僅要對當(dāng)前拉車的過程進(jìn)行總結(jié)和反思,對即將要走的路進(jìn)行選擇和分析,對可能面臨的困難和障礙進(jìn)行思索和判斷,更重要的是要從以自我為中心的埋頭拉車中跳出來,抬起頭來看看路,看自己是否是以企業(yè)階段性的主要導(dǎo)向?yàn)橹行,看看自己是否在接近職業(yè)生涯目標(biāo)。否則,不僅難以快速前進(jìn),而且很可能原地踏步,甚至是倒退。

  首先,在結(jié)合環(huán)境的前提下要全面認(rèn)識自我。

  知道自己能做什么,不能做什么;明白自己想做什么,不想什么,這是基礎(chǔ),更是起點(diǎn)。只有清晰自己的發(fā)展方向,明白自己的能力長短、知道自己的態(tài)度意愿,才能真正地認(rèn)訓(xùn)自我,從而規(guī)劃好自己的職業(yè)目標(biāo)。只有這樣,才能真正地有所不為有所為,才能選擇適合自身能力的崗位,選擇適合自己發(fā)展的企業(yè)。在服務(wù)企業(yè)、勝任工作的同時提高自己,在奉獻(xiàn)企業(yè)的同時成長自己,朝著自己的職業(yè)目標(biāo)一步步邁近,進(jìn)而成就自己。

  其次,在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上要學(xué)會規(guī)劃自我。

  認(rèn)識自我是規(guī)劃自我的前提和基礎(chǔ),規(guī)劃自我是認(rèn)識自我的飛躍和提升。認(rèn)識自我之后,就要把自己與企業(yè)進(jìn)行無縫對接,“企業(yè)需要我做什么,不需要我做什么”、“我能為企業(yè)做什么,不能為企業(yè)做什么”、“這份工作、這個崗位對我的職業(yè)目標(biāo)有沒有幫助”等等,簡單地理解就是“擇業(yè)七問”(我想要什么?我憑什么要?企業(yè)能給予我的是不是我所需要的?  我能為企業(yè)創(chuàng)造的是不是企業(yè)所需要的?我該怎樣要?得到了怎么辦?沒得到怎么辦?)……在此基礎(chǔ)上進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,才能夠真正找到適合自己的舞臺和空間,才會越做越順,越做離目標(biāo)越近。

  業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理的“三點(diǎn)一線”

  作為一線沖殺的營銷人和經(jīng)理人,又該如何認(rèn)識自我如何自我規(guī)劃才能實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理的飛躍呢?

  是兩點(diǎn)之間直線最短呢?

  還是曲線突圍方可救國?

  我們認(rèn)為:條條道路通羅馬!

  不同的人有不同的道,不同的人有不同的路。

  但有一點(diǎn)是肯定的,那就是以合適自己為最好。

  在較短的時間內(nèi)升得太快跑得太高20多歲就做上全國營銷老總的位置也不見得是好事,30多歲了還在區(qū)域經(jīng)理位置也并非就是有問題。

  正所謂,能力不能速成,經(jīng)驗(yàn)無法飛躍,底氣需要沉淀,境界更得磨煉!

  貴族可是多少代人的積累和沉淀才鑄就的。

  但是,如果一個快40多歲了還在做業(yè)務(wù)員那肯定也有問題。

  正所謂,暴發(fā)戶如果不學(xué)會過優(yōu)雅的生活和不會玩高雅的情調(diào),就永遠(yuǎn)只是暴發(fā)戶。

  有人說,做一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員并不難,難就難在做一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理。

  也有人說,做一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理并不難,難就難在做一個優(yōu)秀的營銷總經(jīng)理。

  ……

  其實(shí)這些都不盡然。

  也許做一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員也好,還是做一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理也罷,哪怕是做一個優(yōu)秀的的營銷總經(jīng)理……可能本身都不太難,難就難在每一次職位提升、轉(zhuǎn)折和飛躍時的成功把握和轉(zhuǎn)型歷煉,在提升后的位置上能做多長時間?能做多好?并為下一次提升和飛躍提供條件和打下基礎(chǔ)……也許這些才是真正最難的!

  《沖上五重天——從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理》告訴我們,對于營銷人來說,只有把握好了轉(zhuǎn)折點(diǎn)、提升點(diǎn)和歷煉點(diǎn)三個關(guān)鍵點(diǎn),才能舞出從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理的漂亮的職業(yè)軌跡線。

  一、關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)

  業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理一般要經(jīng)過業(yè)務(wù)經(jīng)理、分公司經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營銷總經(jīng)理五道坎。

  從業(yè)務(wù)員到業(yè)務(wù)經(jīng)理一般比較容易,因?yàn)檫@兩個職位都是做基層的工作。但是什么時候?qū)崿F(xiàn)區(qū)域經(jīng)理的“驚險一跳”非常關(guān)鍵。因?yàn)閰^(qū)域經(jīng)理是職業(yè)營銷人從一線業(yè)務(wù)到營銷管理的過渡。邁過了這個坎,營銷人員就走上了通往營銷總經(jīng)理的“康莊大道”。

  在這個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,往往很多人由于準(zhǔn)備不充分而面臨起跳機(jī)會時起跳不成功或沒有跳過去,從此心灰意冷而一蹶不振,對營銷生涯失去信心。這個時候,營銷人,需要的是屢敗屢戰(zhàn)的精神和決心,哪怕是屢戰(zhàn)屢!

  實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)主管到區(qū)域經(jīng)理的起跳有兩種途徑:內(nèi)升,從本企業(yè)內(nèi)部提升;外跳,應(yīng)聘其他企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理職位。

  從內(nèi)部提升,職業(yè)營銷人不僅需要有突出的業(yè)績,而且平時還要和上層領(lǐng)導(dǎo)建立良好的人脈關(guān)系,隨著上層領(lǐng)導(dǎo)的升遷而提升,此方式最為常見。當(dāng)自身?xiàng)l件成熟后,如果一定時期內(nèi)在本企業(yè)提升無望,那么職業(yè)營銷人就要考慮通過外跳實(shí)現(xiàn)自己職位角色的轉(zhuǎn)變。外跳不僅要求職業(yè)營銷人有良好的企業(yè)背景,而且要求職業(yè)營銷人在業(yè)內(nèi)擁有良好的人際關(guān)系,擁有較強(qiáng)的社交能力。

  無論是內(nèi)升還是外跳,職業(yè)營銷人必須積極果斷,因?yàn)闋I銷的職業(yè)壽命很短,錯過了職位適合的年齡段,以后的職業(yè)生涯將會更加艱難。這個時期,營銷人需要的是屢敗屢戰(zhàn)的精神和決心。

  二、 關(guān)鍵提升點(diǎn)

  如何實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)理質(zhì)的突變?什么時候?qū)崿F(xiàn)地區(qū)經(jīng)理到省區(qū)經(jīng)理的提升?或者省區(qū)經(jīng)理到大區(qū)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變?是步步為營、步步高升,還是選擇橫向發(fā)展?自己具備哪些條件,缺少哪些條件?內(nèi)力和外力是否兼?zhèn)?在質(zhì)的突變上,除了銷售體系的縱向提升外,是否可以考慮橫向發(fā)展?如果橫向發(fā)展,是往產(chǎn)品經(jīng)理方向還是往市場經(jīng)理方向?抑或向品牌經(jīng)理發(fā)展?這些方向能否殊途同歸?……

  在這個關(guān)鍵提升點(diǎn),只有那些比較活得有思想的有想法的人,才會繼續(xù)奮進(jìn)繼續(xù)拼搏,而成為向營銷總經(jīng)理的桂冠發(fā)起沖擊的人,這樣的人,如果有適當(dāng)?shù)哪芰Γo以適當(dāng)?shù)臋C(jī)會和適當(dāng)?shù)牟呗,往往成功的可能性很大。機(jī)會也往往只垂青這些積極爭取、善于爭取的營銷人。但是,大部分區(qū)域經(jīng)理們,或高或低,或大或小,由于相對穩(wěn)定的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、相對豐厚的物質(zhì)和綜合收益,便悠然自得,在自己的“一畝三分地”里享受著“封疆大吏”或“諸侯或王爺”的舒適生活,缺乏憂患意識,缺乏上進(jìn)心。

  其實(shí),這時職業(yè)營銷人完全可以利用自己相對空閑的時間和精力,參加培訓(xùn),帶職深造,深層次關(guān)注行業(yè)動向,努力提高自己的綜合能力,提升自己的資歷與身價,為向營銷總經(jīng)理的沖擊做好各種準(zhǔn)備。只有這樣,一旦有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會,配以適當(dāng)?shù)牟呗,職業(yè)營銷人就比較容易沖擊營銷總經(jīng)理的位置。

  三、 關(guān)鍵歷練點(diǎn)

  什么時候又該如何實(shí)現(xiàn)從一線將士到總部將帥的飛躍?坐到這樣的位置上,對很多的營銷人和經(jīng)理人來說,并不難,難就難在,到底能坐多少時間?能做到什么樣的程度上?這種時間概念和職業(yè)經(jīng)歷能否對自己的職業(yè)生涯是正面的積累和沉淀還是負(fù)面的影響和打擊?

  在這個關(guān)鍵歷煉點(diǎn)上,營銷人要解決的就是關(guān)鍵性的矛盾問題:老板授權(quán)和放權(quán)的時間及到什么程度與自己在既定的授權(quán)和放權(quán)期限和時間內(nèi)能否完成或?qū)崿F(xiàn)企業(yè)或老板要求的目標(biāo)和任務(wù),至少是能否看到這種趨勢和跡象,尤其是那些還沒有脫離生存階段的中小型企業(yè)而言,更是如此?正所謂,大企業(yè)的將好做,小企業(yè)的帥不好當(dāng)。

  在這個時候,往往很多這樣的營銷高管,依靠自己的思想一路走來,過五關(guān)斬六將,而此時這些思想,卻成為自己的包袱和慣性障礙,成為無法快速融入企業(yè)的瓶頸,或總想改變些什么,卻遭遇企業(yè)的多種和多重標(biāo)準(zhǔn)的挑剔和呵求而最后卻往往是分道揚(yáng)鑣。

  《沖上五重天——從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理》一書告訴我們:在營銷總經(jīng)理這個關(guān)鍵歷練點(diǎn)上,營銷人要解決的關(guān)鍵性問題有:

  1、 老板授權(quán)和放權(quán)的大小程度;

  2、 老板授權(quán)和放權(quán)的時間長短;

  3、 在既定的授權(quán)程度和期限內(nèi)能否完成老板的要求目標(biāo)和任務(wù),至少能否讓老板看到這種趨勢和跡象;

  4、 在既定的期限內(nèi),尤其是入職的關(guān)鍵3-6個月內(nèi),能否做到既讓“老板”滿意,又能讓老板的“線人”或“紅人”沒有不滿意;

  因此,作為營銷經(jīng)理人來說,在磨合歷練期,經(jīng)理人既不能大刀闊斧、鋒芒畢露,讓企業(yè)中層反感,或者招致他們的非議和排斥,而要盡快融入企業(yè),和中層銷售經(jīng)理打成一片,取得他們的信任和支持。老板的放權(quán)并不等于實(shí)際可以利用的權(quán)力,好的思路如果得不到有力的執(zhí)行同樣沒有結(jié)果。在自己的職位還沒有穩(wěn)定,個人品性沒有取得老板的完全信任之前,首要工作不是“實(shí)施新政”,而要穩(wěn)中求“升”,獲得“認(rèn)可”,平穩(wěn)渡過歷練點(diǎn)。

  轉(zhuǎn)折點(diǎn)、提升點(diǎn)和歷煉點(diǎn),是一個營銷人實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理的三個關(guān)鍵點(diǎn)。有了這些關(guān)鍵點(diǎn),再把這些點(diǎn)連成線。再通過內(nèi)外線、左右線和上下線的編織,從而結(jié)成網(wǎng)。如此,從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理,只是時間的早晚問題了。

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