心理學(xué)實驗證明,人的時間感覺是最不可靠的。本來我們每一個人都非常了解這一點,但在真正工作安排和有效時間管理上卻漠視了這一點。有一次德魯克詢問了一個公司的董事長,讓他說說自己日常的時間安排,這位董事長非常肯定地說他的時間大致分布:1/3用于與公司高級管理人員研討業(yè)務(wù);1/3用于接待重要客戶;其余1/3則用于參加各種社會活動。德魯克給他建議,讓他記錄下自己的時間分配情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)在上述三個方面,他幾乎沒有花什么時間。他所說的三類工作,只不過是他認為“應(yīng)該”花時間的工作而已。實際記錄顯示
他的時間大部分都花在調(diào)度工作上,例如處理他認識的顧客的訂單,打電話給工廠催貨。問題很明顯,真正要做的事和實際所做的事相差甚遠。所以,有效的管理者要知道,如果要管理好自己的時間,做到真正卓有成效,首先應(yīng)該了解自己的時間實際是怎么耗用的。
德魯克認為,事實上,一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會有太大的風險。遲疑不決的原因,是因為人們總有一種傾向,高估自己地位的重要性,認為許多事非躬親不可。
總而言之,時間是最稀有的資源。若不將時間管理好,要想管理好其他事情就只是空談。而分析自己的時間,也是系統(tǒng)地分析自己的工作,鑒別工作重要性的一種方法。德魯克這樣告誡我們,“認識你自己”這句充滿智慧的哲言,對我們一般人來說,真是太難理解了?墒牵罢J識你的時間”卻是任何人只要肯做就能做到的,這是通向貢獻和有效性之路。
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