心理學(xué)實(shí)驗(yàn)證明,人的時(shí)間感覺是最不可靠的。本來我們每一個(gè)人都非常了解這一點(diǎn),但在真正工作安排和有效時(shí)間管理上卻漠視了這一點(diǎn)。有一次德魯克詢問了一個(gè)公司的董事長,讓他說說自己日常的時(shí)間安排,這位董事長非常肯定地說他的時(shí)間大致分布:1/3用于與公司高級管理人員研討業(yè)務(wù);1/3用于接待重要客戶;其余1/3則用于參加各種社會活動。德魯克給他建議,讓他記錄下自己的時(shí)間分配情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)在上述三個(gè)方面,他幾乎沒有花什么時(shí)間。他所說的三類工作,只不過是他認(rèn)為“應(yīng)該”花時(shí)間的工作而已。實(shí)際記錄顯示
他的時(shí)間大部分都花在調(diào)度工作上,例如處理他認(rèn)識的顧客的訂單,打電話給工廠催貨。問題很明顯,真正要做的事和實(shí)際所做的事相差甚遠(yuǎn)。所以,有效的管理者要知道,如果要管理好自己的時(shí)間,做到真正卓有成效,首先應(yīng)該了解自己的時(shí)間實(shí)際是怎么耗用的。
德魯克認(rèn)為,事實(shí)上,一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會有太大的風(fēng)險(xiǎn)。遲疑不決的原因,是因?yàn)槿藗兛傆幸环N傾向,高估自己地位的重要性,認(rèn)為許多事非躬親不可。
總而言之,時(shí)間是最稀有的資源。若不將時(shí)間管理好,要想管理好其他事情就只是空談。而分析自己的時(shí)間,也是系統(tǒng)地分析自己的工作,鑒別工作重要性的一種方法。德魯克這樣告誡我們,“認(rèn)識你自己”這句充滿智慧的哲言,對我們一般人來說,真是太難理解了?墒,“認(rèn)識你的時(shí)間”卻是任何人只要肯做就能做到的,這是通向貢獻(xiàn)和有效性之路。
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