導(dǎo)讀:
長沙“神州買買車”用戶,零首付購車,在沒有違約的情況下,車輛被扣。到現(xiàn)在,不僅車沒見著,購車款也沒退回......
01
“神州買買車”零首付購車
用戶未違約卻無故扣車
前不久,長沙的譚先生通過“神州買買車”,零首付購買了一臺全新寶馬轎車,可新車才剛買來,就不見了。
沒有產(chǎn)生逾期還款,也沒有任何違約情況,譚先生的車就被強(qiáng)行開走,已經(jīng)支付的8999元月供,對方也不一直沒有退還。
隨后,記者登錄“神州買買車”APP后發(fā)現(xiàn),以譚先生購買的這臺寶馬320LI時尚型轎車為例,零首付購買分為“先租后買”、“分期付款”兩種模式,月供為9269到9399元不等,共計還款48個月,其中已包含購置稅,首年保險等費(fèi)用。
官網(wǎng)上也注明,在貸款結(jié)清之前,車輛及車牌所有權(quán)歸屬于神州,貸款結(jié)清才可過戶給車主。
02
“神州買買車”“以租代售”
購車總價遠(yuǎn)高于4S店定價
按照《汽車貸款管理辦法》規(guī)定,自用傳統(tǒng)動力汽車貸款首付不低于20%,也就是說不允許“零首付”購車。“神州買買車”平臺通過“以租代售”的銷售方式,車輛在貸款未結(jié)清之前,都登記在神州公司名下。
通過“以租代售”,將車輛租賃給消費(fèi)者使用,正是為了應(yīng)對相關(guān)規(guī)定,但車輛權(quán)屬歸神州公司,消費(fèi)者往往付出的價格超出原車很多。
以“奔馳C200L運(yùn)動版轎車”為例,按照“先租后買”的模式,貸款一年后一次性還款,最少也要花到47萬元,而如果通過分期購買方式,購車總價高達(dá)57萬!
記者走訪長沙多家奔馳4S店發(fā)現(xiàn),這轎車通過“神州買買車”平臺雖然可以少付十多萬元首付款,但在購車總價上,則多出了近二十萬元。
對此,長沙神州買買車公司方面表示,零首付購車,雖然總價高出不少,但吸引的就是“資金緊缺、又急于購車的”受眾群體。
03
貸款合同涉嫌違規(guī)整改
網(wǎng)點負(fù)責(zé)人稱分批退款
預(yù)計20個工作日內(nèi)退還
在記者的調(diào)查過程中,多名購車者坦言,對于公司收回車輛,解除合同,他們并非不能接受。為了找到扣車的原因,購車者再次來到了神州買買車長沙運(yùn)營網(wǎng)點。
這一批臨時收回的車輛,工作人員表示,將投入神州專車及租車市場。
同時,這些購車者支付的車貸費(fèi)用,工作人員表示已分批次退還,但譚先生及其他購車者組建的維權(quán)群中,大多數(shù)購車者表示,暫未收到退款。
記者撥打神州買買車官方客服電話,對方表示,現(xiàn)已啟動退款流程,最遲將在20個工作日內(nèi),退還消費(fèi)者的購車款項。
神州買買車長沙運(yùn)營網(wǎng)點工作人員承諾,將在近期退款給購車者。
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