長沙有多家“明星餐廳”深受消費者青睞

在這些餐廳吃飯

說不定可以遇上你的愛豆

可長沙一女子在黃興廣場的

海吃海喝快樂自助餐廳就餐時

不但沒驚喜

還被嚇得受了傷

就餐時被硬物砸中背部

孕婦受到驚嚇

回憶起昨晚（5月13日）用餐的經(jīng)歷，讓家住岳麓區(qū)的楊先生后怕不已。他說，自己和妻子在黃興廣場的海吃海喝快樂自助餐廳用餐時，懷有身孕的妻子突然被硬物砸中了背部。

由于事發(fā)突然，楊先生的妻子受到了驚嚇，目前暫時在家休養(yǎng)。其實除了擔(dān)心妻子的身體，楊先生對于餐廳事后的處理態(tài)度也很不滿意。

今天（5月14日）上午，記者陪同楊先生再次來到了事發(fā)餐廳，并查看了昨天的監(jiān)控。

餐廳負(fù)責(zé)人：因漏水維修

掉落物為水泥碎屑

長沙海吃海喝快樂自助餐廳的負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)時砸傷李女士的，并不是水泥墻磚，而是因為樓頂漏水，物業(yè)在維修施工時震動下來的水泥碎屑。但無論如何，開開心心的吃飯卻遭遇飛來禍?zhǔn)�，任誰都不會買賬。那么對于消費者的投訴，餐廳方面將作何處理呢？

餐廳負(fù)責(zé)人表示，事發(fā)后，他們曾提出帶李女士去醫(yī)院檢查，也愿意承擔(dān)醫(yī)療費，但遭到了拒絕。

施工區(qū)域餐桌停用

督促物業(yè)加快維修進(jìn)度

經(jīng)過記者調(diào)解，海吃海喝快樂自助餐廳的負(fù)責(zé)人表示，靠近施工區(qū)域的餐桌，在施工完畢前，將停止使用。同時也會督促物業(yè)加快維修進(jìn)度，保障消費者的服務(wù)體驗。對于消費者楊先生及妻子的遭遇，他們當(dāng)面做出了道歉。

所幸李女士已無大礙

小編希望

餐廳能在確保安全的情況下對外開業(yè)

對顧客負(fù)責(zé)，也對自己的員工負(fù)責(zé)

以免意外發(fā)生