暑期出游高峰季來臨，市民乘飛機(jī)出行機(jī)會增多，購買飛機(jī)票發(fā)生改簽或退票的情況時(shí)有發(fā)生，這也給一些不法分子實(shí)施詐騙提供了可乘之機(jī)。長沙在讀女大學(xué)生小夏（化名）就因一條“退票改簽”的短信，被騙走了7600元。7月21日，長沙警方對外發(fā)布防范電信詐騙預(yù)警，并公布最新被騙案例，請廣大市民群眾提高警惕，注意防范“退票改簽”類電信詐騙。 7月17日，長沙市公安局反電詐中心“96110”接到受害者小夏的報(bào)警。7月16日下午，小夏收到了一條短信：“您預(yù)訂的航班因故取消，請收到短信后及時(shí)聯(lián)系客服辦理退票或改簽業(yè)務(wù)，以免耽誤您的行程！”。本打算7月21日乘飛機(jī)到海南三亞旅游的她沒有多想，隨即按手機(jī)短信上的提示，撥打了“400”開頭的客服熱線。 電話接通后，自稱“客服”的人員告訴小夏，由于飛機(jī)機(jī)械故障，她原定的航班取消了，現(xiàn)可辦理退票或者改簽手續(xù)。由于自己旅游的行程、酒店都已確定，小夏當(dāng)即要求辦理改簽�！翱头北硎荆暮炐枰患{20元手續(xù)費(fèi)，且必須由公司代為操作，需要她提供身份證號碼、銀行卡號等信息，隨后航班延誤補(bǔ)償金也會轉(zhuǎn)入這張銀行卡。小夏急于改簽，立馬將身份信息、銀行卡號都告訴了對方。幾分鐘后，“客服”便電話回復(fù)已經(jīng)為其申請辦理改簽，并告知小夏待手機(jī)收到驗(yàn)證信息后，將驗(yàn)證碼告訴“客服”，方可確認(rèn)改簽信息。 果然不到一分鐘，小夏的手機(jī)就收到一串驗(yàn)證碼，于是通過電話告訴了“客服”，“客服”隨即告知她改簽手續(xù)已經(jīng)辦理成功，隨后將會收到短信通知和補(bǔ)償費(fèi)�？尚∠牡攘税胩煲矝]收到新的航班信息，再撥打“客服”電話已無人接聽，起了疑心的小夏急忙撥打航空客服電話詢問，才知航班根本沒有取消，一查詢銀行卡，發(fā)現(xiàn)卡上的7600元現(xiàn)金不翼而飛，她這才意識到自己被騙，趕緊報(bào)警。目前長沙警已通過線索串并3起同類案件，相關(guān)資金追查工作正在進(jìn)行之中。 “每年暑假，都是此類“退票改簽”被詐騙案件的高發(fā)期” 長沙市公安局新聞發(fā)言人介紹，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年6月以來，長沙市公安局反電詐中心“96110”已接到類似詐騙警情37起，涉案金額近已多達(dá)30萬元。 據(jù)分析，犯罪嫌疑人一般是先通過非法渠道獲得乘客航班信息，再使用改號軟件將自己的號碼設(shè)置為航空公司的官方客服電話以此冒充航空公司工作人員，向訂購機(jī)票的受害人撥打電話或者發(fā)送短信，謊稱所訂的飛機(jī)航班取消，并建議受害人改簽或退票，還承諾向受害人賠付賠償金或退賠機(jī)票費(fèi)，獲取受害人信任；受害人一旦相信，犯罪嫌疑人就會要求受害人提供身份信息和銀行卡號，或是按其提示通過手機(jī)銀行、ATM機(jī)、網(wǎng)上銀行、微信支付寶掃碼等方式進(jìn)行操作，輸入所謂的驗(yàn)證碼等，從而轉(zhuǎn)走受害人銀行卡中的資金，當(dāng)騙得第一筆錢款后，犯罪嫌疑人可能還會尋找各種理由，實(shí)施連環(huán)詐騙，直至受害人銀行卡中的錢被全部騙光。 警方提醒 1 購買機(jī)票或火車票時(shí)，最好到正規(guī)網(wǎng)站或者通過正規(guī)渠道購買，否則自己的基本信息和出行信息極有可能被泄露。 2 如果接到航班變動的電話或者消息，應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系航空公司官方客服，確認(rèn)消息的真?zhèn)巍?/span> 3 任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人都沒有理由索要銀行發(fā)送給您的驗(yàn)證碼，這個(gè)驗(yàn)證碼是銀行保護(hù)您財(cái)產(chǎn)的最后一道防線，所以請不要將驗(yàn)證碼隨意提供給任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人。
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