近日，有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上吐槽稱長沙火車站附近的易佰連鎖旅店的客房實際情況與網(wǎng)上宣傳照片不符，馬桶緊鄰床邊，讓人感覺不適。

網(wǎng)友評論

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為此他拒絕入住，并申請了退房退款。在撥打了訂房平臺“同程藝龍”的客服電話后，幾經(jīng)周轉(zhuǎn)，也只退了一天的房費。

記者翻看了該旅店的網(wǎng)上宣傳照，房間構(gòu)造和網(wǎng)友所拍照片相差不大，有幾張圖的確看不出馬桶和床的位置。

酒店宣傳照

那么，旅店的實際情況又是如何呢？

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在實地查看了多間房后記者發(fā)現(xiàn)，客房確實比較小，而且因為有的房型馬桶隔床不遠，房間里充斥著難聞的氣味。

針對網(wǎng)友質(zhì)疑的酒店客房與宣傳照片不符的情況，旅店店員表示，即便顧客不相信宣傳照，訂房頁面也經(jīng)常會有客人的帶圖評論，如果仔細查看，是可以全面了解客房實際情況的。

不過很多吐槽該旅店的網(wǎng)友發(fā)評論稱，自己當初就是看了宣傳照片才選定的房間，沒有太多時間查看客人的帶圖評論。隨后，記者致電了同程藝龍平臺客服。

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