8月30日晚，長沙知名手工月餅品牌“巢娭毑月餅”門店前，突然被一排兩米多高鐵皮板圍擋，只留下一條狹窄的通道供市民排隊(duì)買月餅。

　　“月餅店被包圍，無法正常經(jīng)營。”眼見中秋佳節(jié)臨近，排隊(duì)市民越來越多，64歲巢娭毑很著急，她希望相關(guān)部門能盡快拆除圍擋。

　　8月31日，砂子塘街道辦事處回應(yīng)瀟湘晨報(bào)記者稱，圍擋是為方便修整草坪而臨時(shí)設(shè)置的，考慮到圍擋太高對(duì)巢娭毑月餅店經(jīng)營產(chǎn)生影響，已先行予以拆除。

　　求助

　　沒接到正式通知，門店外遭圍擋

　　8月30日晚6點(diǎn)多，在家休息的巢娭毑接到店員電話通知，稱七八人從車上搬下鐵皮板，沿著門店外草坪進(jìn)行圍擋。巢娭毑說，在此之前并未接到相關(guān)通知。

　　“就算修整草坪需要圍擋，也不需要豎起兩米多高的鐵皮板，而且還沿門店外一字排開。這不就把月餅店包圍起來，讓我怎么做生意。”巢娭毑還說，31日清晨6點(diǎn)多，一臺(tái)城管巡邏車堵在門店唯一通道入口處，三個(gè)多小時(shí)后才讓出道。

　　巢娭毑說，只要發(fā)現(xiàn)有黃牛排隊(duì)，她會(huì)毫不留情面地上前拉出隊(duì)伍，“望著這些黃牛心煩”。對(duì)于門前占道經(jīng)營、堵塞交通、亂丟垃圾、踩踏草坪等問題她更是頭疼……在日常經(jīng)營過程中，巢娭毑安排人員去勸導(dǎo)，但收效甚微。因供應(yīng)月餅忙不過來，她也力不從心。

　　巢娭毑感慨說，一個(gè)品牌在成長壯大的過程中難免會(huì)存在各種各樣的問題，她接受市民的監(jiān)督，也愿意積極配合相關(guān)部門，但這一次，在事先沒有接到正式通知情況下，門店就被圍擋包圍，她覺得不合理。

　　處理

　　拆除圍擋，會(huì)盡快解決店外問題

　　31日中午12點(diǎn)多，巢娭毑月餅店門前，數(shù)十米的隊(duì)伍從狹窄的通道處向外延伸，一直排到洞井路人行道上，排隊(duì)人數(shù)雖多，但秩序井然。光禿禿的草坪中散落了一些垃圾，未發(fā)現(xiàn)有人隨意踩踏�，F(xiàn)場多位市民表示，如果僅是圍擋修整草坪，“四五十公分高的足夠了。”

　　砂子塘街道辦事處副主任陳偉接受瀟湘晨報(bào)記者采訪時(shí)說，12345市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)交給街道的投訴中，反映巢娭毑月餅店外臟亂差、交通堵塞、違規(guī)擺攤設(shè)點(diǎn)及破壞草坪等問題多達(dá)十余起。城管辦為恢復(fù)草坪綠化問題，才安排人員到場進(jìn)行圍擋。

　　對(duì)于巢娭毑反應(yīng)的訴求，陳偉承認(rèn)，“圍擋確實(shí)高了點(diǎn)，對(duì)月餅店經(jīng)營產(chǎn)生了影響。為了維護(hù)良好的營商環(huán)境，下午安排人員去拆除。”有關(guān)巡邏車堵路的說法，陳偉解釋，“巡邏車不是有意堵在入口，30日晚沒充電，經(jīng)過巢娭毑月餅店外開不動(dòng)了，后面還是拖車拖走的�！�

　　陳偉說，城管采取的方式方法上雖然有些欠妥，但巢娭毑自身也存在問題，“幾次讓她來溝通都沒到�！�

　　8月31日下午2點(diǎn)多，街道安排人員到場把所有圍擋予以拆除，陳偉等相關(guān)負(fù)責(zé)人也與巢娭毑一起，就市民舉報(bào)的相關(guān)問題進(jìn)行一一溝通協(xié)商。雙方已達(dá)成一致，會(huì)盡快修整草坪并著手解決月餅店外的問題。