長沙六旬老人花費萬元去按摩 突感腰部劇痛拍片顯示骨折了

近日,家住雨花區(qū)的伍女士去侯家塘一家名為“古方御醫(yī)堂國際養(yǎng)生店”進行保健按摩時,突然腰部感到劇烈疼痛,前往醫(yī)院檢查后被診斷為骨折。
6月22日上午10點半,記者在侯家塘見到了伍女士和她的女兒。因腰部疼痛,伍女士外出行走需要依靠女兒的攙扶。

“我在附近買菜,經(jīng)過他那個店的門口,前臺的小妹就說我這里搞活動,洗腳按摩,你快來看看,你試一下,第一次免費的。我看到第一次免費,我就試一下。她按的我腳也還舒服,我就信任她嘛!毕M者伍女士說。

伍女士表示,當時邀請她進行免費按摩體驗的,正是“古方御醫(yī)堂國際養(yǎng)生”店的工作人員。“我身上本來就有骨質(zhì)增生,就是有這些毛病,我就覺得做的還是有一點舒服,我就過來做腰,大概辦卡花了一萬三四千塊錢。”第一次免費體驗,伍女士感覺非常不錯,本就有腰部不適的她,在工作人員的推薦下,辦了一張保健按摩卡。
本以為辦了保健按摩卡,定期進行按摩,腰部疼痛的情況會得到緩解。可沒想到在6月15日,伍女士再次前往古方御醫(yī)堂國際養(yǎng)生店進行腰部按摩時,意外發(fā)生了。
“第四次做的時候我就覺得整個身上都散架了,好疼好疼的,她們也覺得不對勁了,就叫我去拍片。”伍女士說。
隨后,伍女士在女兒的陪伴下前往了醫(yī)院進行檢查,檢查結果把全家人嚇壞了。
“診斷是骨折,典型的骨折,就是L1到4節(jié)椎體的壓縮性骨折,加骨髓水腫,然后這邊還有一個肌肉纖維撕裂!蔽榕康呐畠狐S女士表示。
按摩過程出現(xiàn)不適,去醫(yī)院檢查被診斷為腰部骨折,這讓伍女士接受不了。
“我什么事情都沒讓她做,就讓她在家里休息。我就問她,她就說昨天在這里按摩按了一下,她老年人也怕我們擔心,支支吾吾的。我懷疑就是跟按摩骨折有關。”黃女士表示。
為了了解情況,22日上午,記者陪同伍女士及其家屬一起來到了位于侯家塘的古方御醫(yī)堂國際養(yǎng)生店。
“她是來之前本來腰有點疼,她是來調(diào)腰的,來的時候也有點疼,但是這一塊做了三次,確實效果也不是很明顯,我們就建議她去醫(yī)院拍照了。”古方御醫(yī)堂國際養(yǎng)生店店長李某表示。
該店店長表示,伍女士確實在該門店進行保健按摩,并且在按摩過程中腰部出現(xiàn)疼痛不適。但對于伍女士及其家屬所說,腰部骨折情況是按摩時操作不慎導致,店長予以了否認。
在現(xiàn)場,伍女士家屬試圖與當天按摩的技師進行交流,詢問當時按摩情況,但店長稱其不在店內(nèi),也拒絕提供對方聯(lián)系方式。記者在現(xiàn)場了解到,這家古方御醫(yī)堂國際養(yǎng)生店雖然有營業(yè)執(zhí)照,但并未在門店進行懸掛,同時門店也未對所有實施項目進行價位公示。隨后,伍女士將情況投訴至東塘市場監(jiān)管所。
“這個保健按摩之中,是否屬于醫(yī)療事故,請到相關部門醫(yī)療機構進行鑒定,鑒定之后我們再根據(jù)進行民事調(diào)解!睎|塘市場監(jiān)管所執(zhí)法人員表示,由于雙方就腰部骨折一事各持己見,目前,最好的解決辦法是先進行醫(yī)療鑒定。同時,執(zhí)法人員也要求門店對伍女士未使用的費用進行退還處理。
“現(xiàn)在就是她辦的卡余額沒有使用完的肯定是要退的。受傷情況如果權威機構鑒定是我們按傷的,我們負責!惫欧接t(yī)堂國際養(yǎng)生店店長表示。
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