在賽江南泡了個499的“醒酒澡”，

卻刷了9999元。

商家寫下退款字據(jù)，

事后卻又不承認……

在店里問過工作人員“泡個澡醒酒要多少錢”，“他們跟我說499�！睆埾壬�說，他們4人準備做這個項目。

“中間工作人員跟我說，辦會員可以今天免單，不過我沒同意�！睆埾壬�表示，他跟著去往吧臺付錢，“沒仔細看我就輸了密碼”，他印象中，商家也沒有喊他在簽購單上簽字，“底單也沒有給我”。

之后他拿到了一張會員卡和一張消費單，“走到燈光亮的地方才發(fā)現(xiàn)，消費金額是9999元�！�

△商家向記者出示的當天張先生刷卡的銀聯(lián)簽購單

張先生稱，當時他就找到工作人員，“我明確表示不辦會員，消費多少就給多少”，他告訴記者，在自己的要求下，工作人員寫下了一份退款的紙條，并蓋上了門店的公章。

紙條上寫道：

7月6日下午，按照約定的時間，張先生去門店準備索要退款，他沒有見到當事的工作人員“胡總監(jiān)”，其他的工作人員接待了他。

“他們不認可那張退款的紙條了�！睆埾壬�表示，對方只愿意退部分款，仍要留部分錢款在卡內(nèi)，“喊我以后把那些錢消費掉�！睜巿�(zhí)之下，他當場報了警。

不過周先生堅持，銀聯(lián)刷卡機的簽購單當時讓張先生簽了字，并且底單也給了對方。

一個說沒簽字也沒給底單，一個卻說簽了字，并且給了底單。

與張先生的說法不一樣的是，周先生認為，張先生是在消費后對消費的項目不滿意才要求退款，“退款的單子上也寫的是‘消費不滿意’。”

為何之后不同意按照退款紙條上的約定退錢？周先生表示，退款條寫下時門店的客人來往較多，“為了避免影響，胡總監(jiān)才那樣寫的�！�6日的協(xié)商中，他們提出的解決方式是部分退款：退2999元，剩余5000元由張先生消費掉。

“銀聯(lián)單上字是張先生當天劃的�！敝芟壬�表示。不過張先生對此很不認同：“字絕對不是我簽的，簽購單當時看都沒給我看，這個可以看監(jiān)控�！庇浾呦蛏碳姨岢霾榭串斎盏谋O(jiān)控，周先生稱店內(nèi)的監(jiān)控視頻在3天后就會被覆蓋。

△張先生找到之前自己的一張銀聯(lián)簽購單，上面有自己的簽名，與這次商戶提供的不一樣

7日，張先生去往轄區(qū)的工商所講述了事件的經(jīng)過，另一方面，他去往市長信箱反映了自己的遭遇。8日下午，記者注意到，市長信箱顯示張先生的反映“正在辦理中”。

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“7999元錢對我來說不算很多，我就是想較這個真�！睆埾壬�反復向記者說道。

事發(fā)當天給張先生寫下退款紙條的胡姓總監(jiān)確認了道歉并退款的進展，與8日下午周姓店長說法不一樣的是，胡總監(jiān)告訴記者，張先生是在消費前發(fā)現(xiàn)了刷卡金額的異常，找到他們反映了情況。

不過胡總監(jiān)堅持，“張先生當時肯定是同意辦會員的，銀聯(lián)簽購單上的痕跡應該也是他劃的�！倍鵀楹未饲疤岢鲋煌�2999元，剩下的5000存會員卡消費的解決方案？他稱，“可能工作人員也是為了公司著想吧�！�

拿到了退款，“我感到很欣慰”，張先生表示。不過對于胡總監(jiān)的說法他還是不認可�！拔覜]同意辦會員，也沒有在簽購單上劃�！�