家住長沙天心區(qū)怡海星城的龍先生最近接到物業(yè)的通知,稱小區(qū)準(zhǔn)備開始今年冬季的集中供暖,業(yè)主可以前往物業(yè)交費申請開通,但此前沒有開通的住戶,同樣也要收取70%的能源消耗費用,龍先生認為,這個收費很不合理。

龍先生的房子位于長沙天心區(qū)怡海星城的三期,2016年小區(qū)交房,直到2018年才開通集中供暖,龍先生說,自己在2018年申請開通過。
2019年因為不常住該小區(qū),龍先生因此沒有申請開通暖氣,前幾天,物業(yè)通知即將開始今年的冬季暖氣,此前沒有開通的住戶,同樣也要收取70%的能源消耗費用。龍先生的房子是90平米,算下來,他需要補交700多的費用,但對于大戶型的業(yè)主,這樣的收費顯得就沒那么“友好”了。
根據(jù)協(xié)議約定,每個為期60天的供暖期,業(yè)主按照房屋面積大小,按每平米12元的標(biāo)準(zhǔn)交納費用,140平米的戶型需要補交的費用達到2400多元。
“70%標(biāo)準(zhǔn)”由供暖公司制定在物業(yè)發(fā)給業(yè)主的通知里,記者看到,“基于小區(qū)集中供暖的特性,未開通的用戶,后期同樣收取70%的能源消耗費用”,這個能源消耗費用究竟是怎么產(chǎn)生的呢?帶著業(yè)主的疑問,記者來到了怡海星城的物業(yè)公司,一名負責(zé)人向記者解釋了能源損耗費的由來。
負責(zé)人表示,不管單個業(yè)主家是否申請開通暖氣,循環(huán)熱水消耗的燃氣并沒有減少,因此,即便是不開通,業(yè)主也要承擔(dān)能源損耗費用。
不過,記者在業(yè)主與物業(yè)簽訂的供暖協(xié)議書上看到,當(dāng)中只約定了供暖的費用和開通條件,并沒有寫明,不開通的業(yè)主也需要承擔(dān)70%的費用。
對于70%的標(biāo)準(zhǔn),怡海形成物業(yè)方面表示,這是由供暖公司制定的,并向業(yè)主進行了公示。
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