(2月25日下午2點(diǎn)，長沙火車南站出租車候車區(qū)大量出租車正在拉客。)

(下午4點(diǎn)15分，因處于交接班時期，同樣是火車南站出租車候車區(qū)，車輛明顯減少，但客流量依然巨大。)

(下午4點(diǎn)15分，因為人多車少，出站口也排起了長長的隊伍。)

(長沙市公共客運(yùn)管理局在出租車候車區(qū)域張貼了市區(qū)主要路段里程及車費(fèi)參考。)

　　春節(jié)是市民外出走親訪友的高峰期，出租車很“緊俏”。然而，不少市民反映，一些出租車不打表、亂漲價的現(xiàn)象比比皆是，希望有關(guān)部門能重點(diǎn)整治。

　　為此，今天紅網(wǎng)發(fā)起了一項關(guān)于《春節(jié)打的漲價，你的心理承受能力有多大？》的調(diào)查，截至晚上九點(diǎn)，調(diào)查顯示，五成網(wǎng)友理解春節(jié)出租車漲價，近五成網(wǎng)友遇到漲價的情況也不會去投訴，而是默默接受。

　　對于春節(jié)出租車漲價的行為，長沙市公共客運(yùn)管理局表示，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，將對當(dāng)班司機(jī)處以100—500元的處罰，同時對所在出租車公司在月度服務(wù)質(zhì)量考核上給予相應(yīng)的扣分。

　　春節(jié)出租車很是“緊俏” 的士司機(jī)坐地漲價

　　在某網(wǎng)站上班的耿先生就碰到了這樣的情況，正月初四晚上，耿先生從老家回到長沙，在高鐵站出租車候車區(qū)排隊等候了近半小時后，耿先生正要上車，怎料出租車司機(jī)說春節(jié)期間不打表，到鐵道學(xué)院附近要價40元。

　　聽到司機(jī)不打表漫天要價后，耿先生拖著行李跑到站外等車，問尋了幾輛出租車后，耿先生得到的答案同樣是不打表。一氣之下的耿先生沒有乘坐出租車，而是坐了一輛“黑車”前往目的地。

　　事后，耿先生表示，“想想這些出租車司機(jī)，說份子錢高的時候，你同情他們；說專車不合法時，你又怒其不爭。他們享受著半壟斷的好處，坐地起價，現(xiàn)在，你打他的心都有。”

　　同樣的遭遇也發(fā)生在劉女士身上，24日晚上十點(diǎn)鐘，劉女士提著眾多行李來到高鐵站出租車候車區(qū)。因為春節(jié)期間乘客很多，在排隊等候近一個小時之后，劉女士終于等來了出租車，司機(jī)以同樣的借口漫天要價。在怒斥出租車司機(jī)之后，劉女士同樣選擇“黑車”前往目的地。

　　在高鐵站候車區(qū)，一位不愿透露姓名的出租車司機(jī)表示，春節(jié)期間客流量大，客多車少，因而不打表也成了小部分出租車司機(jī)的“潛規(guī)則”。加之大多數(shù)乘客都抱著“大過年的，不必要為了一點(diǎn)小錢與人爭執(zhí)”的想法，即便與司機(jī)起了糾紛往往也選擇息事寧人。

　　五成網(wǎng)友理解春節(jié)出租車漲價 司機(jī)表示很無奈

　　在紅網(wǎng)發(fā)起的關(guān)于《春節(jié)打的漲價，你的心理承受能力有多大？》的調(diào)查中，對于春節(jié)打的漲價的現(xiàn)象，五成網(wǎng)友表示理解，認(rèn)為出租車司機(jī)要養(yǎng)家糊口，他們也不容易。近三成的網(wǎng)友表示無所謂，而23%的網(wǎng)友則表示堅決不能理解，司機(jī)不能坐地漲價。

　　在漲價可承受的范圍一項調(diào)查中，近八成的網(wǎng)友表示漲價幅度在20%以內(nèi)都是可以接受。從廣州回湖南老家過年的薛圣便是其中一位，薛圣介紹，正月初一，自己從廣州乘坐高鐵回長沙，也是上車后得知司機(jī)不打表，從高鐵站到雨花亭要價50元。

　　經(jīng)常往返于高鐵站和雨花亭之間的薛圣知道實際票價大概也就是23元左右，想到是正月初一，新年頭一天，上車后的薛圣便與司機(jī)商議，不打表可以但只能付其30元的費(fèi)用。最終雙方還是達(dá)成一致，不打表30元將薛圣送往目的地。

　　對于春節(jié)期間出租車漲價一事，已經(jīng)開了八年出租車的張廷和表示，他們也是沒有辦法，因為交通擁堵、物價上漲、成本增加，出租車行業(yè)已不像早些年那般好賺錢了�！俺�去份子錢、油費(fèi)、車輛損耗、伙食費(fèi)等，每天下來我們的凈利潤也就是150元左右，一個月下來最多不超過5000元�！�

　　在張廷和看來，春節(jié)期間其他單位對于值班人員都是三倍的工資，出租車司機(jī)放棄休假、放棄與家人團(tuán)圓的機(jī)會上路運(yùn)營，稍微漲一點(diǎn)價錢也是合情合理的�！爱�(dāng)然也不能漫天要價，漲得很離譜，畢竟出租車也是一個服務(wù)行業(yè)。”

　　從事出租車營運(yùn)五年的劉釗表示，因為老爸及兄長也是從事出租車行業(yè)，一家人都住在長沙，平常家里的大小開支都靠著他們?nèi)�位的哥的收入，一個月下來，除去大小各項開支，幾乎沒有多少剩余�！拔椰F(xiàn)在還沒有小孩，將來有了小孩自己壓力將更大，大家都要養(yǎng)家糊口的，也希望市民對我們多分理解。”劉釗說道。

　　近五成網(wǎng)友表示不會投訴 深層原因為行業(yè)尷尬定位

　　春節(jié)期間，出租車漲價是否合理？又有多少乘客會向客管部門進(jìn)行投訴？投訴之后如何處罰、如何調(diào)查核實呢？

　　紅網(wǎng)發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，遇到出租車漲價現(xiàn)象時，近五成的網(wǎng)友表示默默接受，不會去投訴，只有不到20%的網(wǎng)友表示會果斷到相應(yīng)執(zhí)法部門進(jìn)行投訴。

　　今天下午，紅網(wǎng)時刻新聞記者從長沙市公共客運(yùn)管理局了解到，早在2月6日，長沙市物價局就專門下了《關(guān)于2015年春節(jié)期間長沙市出租汽車運(yùn)價表外加收服務(wù)費(fèi)的通知》。

　　《通知》指出為讓廣大市民過一個祥和、歡樂的春節(jié)，保障春節(jié)期間城市公共交通運(yùn)力和正常營運(yùn)秩序，充分調(diào)動出租車駕駛員積極性，滿足市民節(jié)日期間交通出行的需求。決定自2月18日（除夕）0時起至2月20日（正月初二）24時止，在市區(qū)（含望城區(qū)）出租車在按現(xiàn)行運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)實行打表計程收費(fèi)的基礎(chǔ)上，每車次另外加收5元服務(wù)費(fèi)，執(zhí)行時間不得提前或推后。

　　春節(jié)期間長沙市公共客運(yùn)管理局共收到12起乘客投訴。對此，市公共客運(yùn)管理局出租車客運(yùn)管理科副科長李智深表示，對于這些投訴，客管局將立即著手進(jìn)行調(diào)查，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，將對當(dāng)班司機(jī)處以100—500元的處罰，同時對所在出租車公司在月度服務(wù)質(zhì)量考核上給予相應(yīng)的扣分。

　　具體在調(diào)查取證的問題上，李智深表示，即便乘客沒有拿到相應(yīng)的票據(jù)，但通過查看出租車的行車軌跡，稅控計價器的相關(guān)記錄以及安裝在出租車上錄音系統(tǒng)，事后都可以查實出租車是否有漲價、繞路、拒載等違規(guī)行為。

　　為什么春節(jié)期間會有部分出租車漫天要價現(xiàn)象的存在，李智深認(rèn)為，歸根結(jié)底還是與目前出租車行業(yè)尷尬定位有關(guān)，目前在出租車行業(yè)實行完全市場化的運(yùn)作方式，但又對價格實行管制，對運(yùn)力進(jìn)行控制。這樣一來，必然導(dǎo)致在部分時間段，部分出租車司機(jī)身上出現(xiàn)漲價的行為。