近日,記者通過(guò)聯(lián)合第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),隨機(jī)抽檢了長(zhǎng)沙四個(gè)小區(qū)現(xiàn)制現(xiàn)售水的水質(zhì)情況,其中,白沙世紀(jì)家園北區(qū)的制水設(shè)備,兩次檢測(cè)的菌落總數(shù)均過(guò)萬(wàn)。
隨著現(xiàn)制現(xiàn)售水設(shè)備日益普及,那么如何進(jìn)行有效監(jiān)管,也成了大家關(guān)注的話題。長(zhǎng)沙市天心區(qū)檢察院展開公益訴訟調(diào)查,天心區(qū)衛(wèi)健局也率先發(fā)布了《現(xiàn)制現(xiàn)售飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)管指導(dǎo)意見(jiàn)》,共同維護(hù)老百姓的飲水安全。
在長(zhǎng)沙天心區(qū)的星城榮域小區(qū)西門處,這里有一處標(biāo)有“格美”的現(xiàn)制現(xiàn)售飲用水機(jī)器,中午時(shí)分,多名小區(qū)業(yè)主正在接水準(zhǔn)備做飯。由于價(jià)格親民,深受小區(qū)業(yè)主喜愛(ài),但由于大家關(guān)心的水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告,也沒(méi)有公示過(guò),水質(zhì)到底如何一直是個(gè)迷。
記者聯(lián)合株洲具備CMA認(rèn)證的檢測(cè)機(jī)構(gòu)湖南正信檢測(cè),抽檢了包括星城榮域小區(qū)等四臺(tái)制水設(shè)備水樣,結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中白沙世紀(jì)家園北區(qū)的制水設(shè)備菌落總數(shù)過(guò)萬(wàn),僅有星城榮域東門的現(xiàn)制現(xiàn)售水設(shè)備菌落總數(shù)未超標(biāo),為每毫升45個(gè)單位,參考限制是50,天城尚品及星城榮域東門處機(jī)器分別為每毫升570和178。
4月29日,檢測(cè)人員再次來(lái)到首次菌落總數(shù)超標(biāo)的三臺(tái)制水設(shè)備取樣,白沙世紀(jì)家園北區(qū)的制水設(shè)備菌落總數(shù)仍舊超標(biāo),這與機(jī)器上貼的每月有專人進(jìn)行設(shè)備清潔、水質(zhì)檢測(cè)等維保項(xiàng)目存在較大差異。
天心區(qū)檢察院的檢察官在前期走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn),一些現(xiàn)制現(xiàn)售水的設(shè)備直接放置在花叢里,盡管取水口外有塑料門進(jìn)行防護(hù),但仍舊不能避免有細(xì)小的蚊蟲飛入,或順著機(jī)身爬入,造成現(xiàn)制現(xiàn)售水設(shè)備二次污染。
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除了現(xiàn)制現(xiàn)售水設(shè)備擺放的位置,可能引發(fā)飲水安全隱患外。長(zhǎng)沙天心區(qū)檢察院的檢察官走訪發(fā)現(xiàn),現(xiàn)制現(xiàn)售水設(shè)備經(jīng)營(yíng)者,未公示相關(guān)公司經(jīng)營(yíng)信息,往往只有機(jī)器上一個(gè)簡(jiǎn)單的聯(lián)系電話,一旦出問(wèn)題,消費(fèi)者維權(quán)毫無(wú)頭緒。
長(zhǎng)沙的鄧女士,就因質(zhì)疑維保人員換濾芯時(shí)存在問(wèn)題,被經(jīng)營(yíng)者踢出用戶微信群,拉黑處理。
4月1日,“天天一泉”長(zhǎng)沙碧桂園城市花園小區(qū)售后服務(wù)部在用戶群內(nèi),發(fā)布了一則售水機(jī)更換濾芯歡迎監(jiān)督的通知。鄧女士則是該小區(qū)的業(yè)主,也是售水機(jī)的充值用戶,在翻看群主發(fā)來(lái)的更換濾芯視頻后,她提出質(zhì)疑后不料被踢出群。
鄧女士:這個(gè)視頻是有15秒,我看到了舊濾芯拿出來(lái)的視頻過(guò)程,第二個(gè)視頻我看到了新濾芯擺到外面的視頻后,沒(méi)有看到兩個(gè)濾芯更換的完整視頻,所以我提出了疑問(wèn)。
多次協(xié)商未果后,記者陪同鄧女士來(lái)到北京“天天一泉”長(zhǎng)沙辦事處,負(fù)責(zé)人表示他們只負(fù)責(zé)機(jī)器銷售,對(duì)于售后問(wèn)題應(yīng)由加盟商自己處理,與他們無(wú)關(guān)。不過(guò)得知鄧女士遭遇后,該負(fù)責(zé)人還是要求加盟商妥善處理。
現(xiàn)制現(xiàn)售水設(shè)備無(wú)證經(jīng)營(yíng)或僅公示設(shè)備相關(guān)資質(zhì),這也是天心區(qū)檢察院檢察官發(fā)現(xiàn)的一大類問(wèn)題。
在天城尚品小區(qū),記者碰到了一名正在維護(hù)現(xiàn)制現(xiàn)售水設(shè)備的維 保人員吳某,吳某坦言,由于目前行業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),不需要辦理經(jīng)營(yíng)資質(zhì),只需要跟物業(yè)談妥購(gòu)買機(jī)器就可以賺錢。
吳某進(jìn)一步告訴記者,他們的維保檢測(cè)主要還是靠看TDS值,不超過(guò)50就視為合格。但記者質(zhì)疑其細(xì)菌總數(shù)無(wú)法靠TDS值來(lái)判定時(shí),吳某表示可以自己送檢水樣到公司化驗(yàn)。
在該機(jī)器機(jī)身上,僅有一份2018年的水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告,吳某拿出的另一份最新檢測(cè)報(bào)告取樣地址也與實(shí)際地址不符,直言檢測(cè)費(fèi)太貴。
部分現(xiàn)制現(xiàn)售水設(shè)備選址不佳、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)不全、衛(wèi)生防護(hù)等方面不到位,都是該行業(yè)存在的問(wèn)題。
長(zhǎng)沙市天心區(qū)衛(wèi)健局接到天心區(qū)檢察院的檢察建議書后,聯(lián)合天心區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、住建局等部門,從市場(chǎng)準(zhǔn)入、設(shè)備選址、日常維護(hù)等多個(gè)角度,給轄區(qū)17家現(xiàn)制現(xiàn)售水設(shè)備的經(jīng)營(yíng)戶立規(guī),接下來(lái)將以雙隨機(jī)抽檢的方式,持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)轄區(qū)現(xiàn)制現(xiàn)售水設(shè)備的水質(zhì)情況,最終將推動(dòng)以立法的形式,徹底解決現(xiàn)制現(xiàn)售水監(jiān)管的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)摸底調(diào)查,長(zhǎng)沙市天心區(qū)衛(wèi)監(jiān)局表示,目前轄區(qū)共有現(xiàn)制現(xiàn)售水設(shè)備共17家經(jīng)營(yíng)戶200余臺(tái),經(jīng)營(yíng)形式各不相同,有的公司直營(yíng),也有的是發(fā)展了加盟商,甚至還有個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶找個(gè)空地就擺臺(tái)機(jī)器經(jīng)營(yíng),首先要做的就是明確經(jīng)營(yíng)主體,做好市場(chǎng)準(zhǔn)入登記,公示給廣大消費(fèi)者。
此外,國(guó)家尚沒(méi)有明確現(xiàn)制現(xiàn)售水的概念,只能參照飲用水進(jìn)行規(guī)范。隨著現(xiàn)制現(xiàn)售水設(shè)備日益普及,進(jìn)入中小學(xué)校園的呼聲也越來(lái)越高。長(zhǎng)沙市天心區(qū)衛(wèi)健局根據(jù)《傳染病防治法》、《生活應(yīng)用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定,制定了天心區(qū)現(xiàn)制現(xiàn)售飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)管指導(dǎo)意見(jiàn),已于5月1日正式實(shí)施。
該指導(dǎo)意見(jiàn)明確,現(xiàn)制現(xiàn)售水設(shè)備選址10米范圍內(nèi)不得有禽畜飼養(yǎng)場(chǎng)、公共廁所、垃圾桶、粉塵等污染源,地面平整硬化,并抬高至少10厘米以上。在日常維護(hù)方面,衛(wèi)生管理員持證上崗,每周應(yīng)自檢PH值、渾濁度、臭和味等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。
每季度應(yīng)有一次包括細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群、糞大腸菌群等項(xiàng)目,并根據(jù)水質(zhì)處理器所標(biāo)識(shí)的要求進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目檢測(cè)。
目前,天心區(qū)轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)制現(xiàn)售水設(shè)備經(jīng)營(yíng)戶正在完善相關(guān)經(jīng)營(yíng)手續(xù)。天心區(qū)檢察院表示,此次公益訴訟在長(zhǎng)沙率先推動(dòng)了現(xiàn)制現(xiàn)售水地方立法的探索。
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