(長(zhǎng)沙市公安局芙蓉分局人口與出入境管理大隊(duì)辦證大廳迎來(lái)暑期高峰。7月14日上午9時(shí)許，辦證大廳內(nèi)就有許多前來(lái)辦證的市民，不少家長(zhǎng)在暑假為孩子辦理證件。)

(7月14日上午，芙蓉公安分局人口與出入境管理大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)黃凰正在為一名市民解答辦證疑問(wèn)。)

(一位市民在辦證大廳內(nèi)用手機(jī)拍下辦證流程)

“請(qǐng)問(wèn)辦理孩子護(hù)照和港澳通行證的流程該怎么走？”7月14日上午9時(shí)許，市民孔歡歡在長(zhǎng)沙市公安局芙蓉分局人口與出入境管理大隊(duì)接待大廳內(nèi)咨詢(xún)?nèi)绾螢楹⒆愚k證，她想借暑假的機(jī)會(huì)帶兒子出去看看。

當(dāng)天上午，在芙蓉公安辦證大廳內(nèi)，不少前來(lái)辦證的市民都想利用暑假的機(jī)會(huì)為孩子辦齊證件，準(zhǔn)備出游，有的家長(zhǎng)八點(diǎn)多就在芙蓉公安分局門(mén)口等候。“放暑假前，辦證大廳的日均人流量在500左右，暑期開(kāi)始后突然增至1500人左右。”芙蓉公安分局人口與出入境管理大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)黃凰告訴時(shí)刻新聞?dòng)浾摺?/p>

為了應(yīng)對(duì)增加的辦證人流量，更好地服務(wù)市民，提高辦證效率，芙蓉公安分局人口與出入境大隊(duì)公布了八大便民措施：

一、長(zhǎng)沙市出國(guó)境申請(qǐng)人可進(jìn)行護(hù)照、港澳通行證及赴臺(tái)通行證的網(wǎng)上預(yù)約申請(qǐng)，提交資料時(shí)無(wú)需再窗口排隊(duì)等候。（預(yù)約網(wǎng)站：湖南省公安廳人口與出入境管理局電子政務(wù)網(wǎng)，http://www.hncrj.gov.cn）

二、長(zhǎng)沙市各區(qū)、縣（市）居民辦理護(hù)照及港澳旅游證件已取消戶(hù)籍地限制，可自愿選擇在市內(nèi)任何一個(gè)公安出入境接待窗口申請(qǐng)辦理。

三、簡(jiǎn)化出國(guó)境證件遺失補(bǔ)辦報(bào)失證明手續(xù)。當(dāng)事人可到證件遺失地或戶(hù)口所在地公安派出所開(kāi)具報(bào)失證明，或由申請(qǐng)人直接到出國(guó)境證件受理機(jī)關(guān)當(dāng)場(chǎng)作出書(shū)面遺失證明。

四、凡在長(zhǎng)沙市暫住且已領(lǐng)取居住證的湖南省內(nèi)流動(dòng)人口，可在居住地、工作地或?qū)W校所在地就近向市、區(qū)（縣）公安出入境管理部門(mén)申辦出國(guó)境證照。

五、在長(zhǎng)沙市出入境自助受理系統(tǒng)的再次赴港澳個(gè)人旅游簽注辦證時(shí)限已經(jīng)由原來(lái)的10個(gè)工作日縮短至5個(gè)工作日。

六、對(duì)行動(dòng)不便的老年人、長(zhǎng)期臥床的病人等有特殊困難的湖南省內(nèi)居民，公安機(jī)關(guān)人口與出入境管理部門(mén)提供上門(mén)辦理居民身份證服務(wù)。

七、2015年為十年期二代身份證換證高峰期，芙蓉區(qū)已經(jīng)全面開(kāi)通基層派出所居民身份證受理點(diǎn)，群眾本人可攜帶戶(hù)口薄原件到戶(hù)籍地派出所申請(qǐng)，未滿(mǎn)16周歲的公民，須同時(shí)提供監(jiān)護(hù)人戶(hù)口薄。

八、對(duì)因購(gòu)房、招聘、投資、獲榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)長(zhǎng)沙的戶(hù)口申請(qǐng)手續(xù)，減少社區(qū)民警簽字及派出所調(diào)查環(huán)節(jié)，申請(qǐng)人持所需材料直接到市公安局或市政務(wù)中心戶(hù)政窗口辦理公安派出所窗口對(duì)出具戶(hù)籍證明、無(wú)犯罪記錄證明申請(qǐng)及辦理出生登記、死亡注銷(xiāo)、流動(dòng)人口居住證等事項(xiàng)，資料齊全的，予以一次性辦結(jié)。

通過(guò)這些便民措施，市民辦證速度大大提升，“現(xiàn)在辦證速度很快，服務(wù)態(tài)度也很滿(mǎn)意，不過(guò)要選對(duì)時(shí)機(jī)，有時(shí)候太多人排隊(duì)也沒(méi)辦法�！鼻皝�(lái)辦證的市民孔歡歡說(shuō)。

同時(shí)，由于正值暑假高峰期，辦證人多，黃凰溫馨提示：有計(jì)劃申請(qǐng)辦理戶(hù)政業(yè)務(wù)或者出國(guó)境申請(qǐng)的群眾可選擇錯(cuò)峰辦證；芙蓉區(qū)已經(jīng)全面開(kāi)通基層派出所居民身份證受理點(diǎn)，群眾本人可攜帶戶(hù)口薄原件到戶(hù)籍地派出所申請(qǐng)，未滿(mǎn)16周歲的公民，須同時(shí)提供監(jiān)護(hù)人戶(hù)口��；居民身份證和出國(guó)境證照的申請(qǐng)都必須采集指紋、頭像、簽名等信息，因此，都必須申請(qǐng)人本人攜帶相關(guān)資料辦理，不能代辦。