1月28日,長沙奧林匹克花園小區(qū),業(yè)主胡女士家門鎖被人故意損壞多次。
1月27日晚,長沙奧林匹克花園小區(qū),業(yè)委會請義工住戶登門填表投票,以討論是否另選物業(yè)。其間,有物管人員進(jìn)行阻攔,雙方發(fā)生肢體沖突。
和很多小區(qū)一樣,奧林匹克花園小區(qū)的這團(tuán)麻紗已經(jīng)扯了很久。該小區(qū)業(yè)委會負(fù)責(zé)人說,此前業(yè)委會屢次受到騷擾,如用膠水堵鎖孔、車窗被砸等;另一邊,物管方喜達(dá)屋物業(yè)公司也有滿肚子委屈:公司被拖欠300多萬物業(yè)費。
麻紗事一時扯不清,物業(yè)公司和業(yè)委會不妨來看看這名鄧姓業(yè)主的“勸和信”:“人無完人,物無完物,希望業(yè)委會從利于物業(yè)公司的管理角度出發(fā),同時希望物業(yè)公司多關(guān)注一些細(xì)節(jié)上的服務(wù)。快過年了,請還我們一個平靜安逸的生活環(huán)境!
一場鬧劇
業(yè)委會籌劃投票,和物管打了起來
尹先生是長沙奧林匹克花園小區(qū)業(yè)委會的義工。27日晚,業(yè)委會常務(wù)委員胡晉麗要尹先生陪另一業(yè)主徐女士去征集業(yè)主的投票意見,以商討是否更換物業(yè)公司。
尹先生說,兩人剛離開業(yè)委會辦公室,就發(fā)現(xiàn)兩名物管人員跟隨而來。在尹先生準(zhǔn)備敲9棟3單元的業(yè)主房門時,物管人員用對講機(jī)又叫來一名穿迷彩服的人員——事后,物業(yè)人員向記者證實此人是物業(yè)公司彭姓主管。
3人繼續(xù)跟隨尹先生和徐女士進(jìn)了電梯,尹先生有些生氣,質(zhì)問對方“干嗎老跟著我”。雙方發(fā)生口角,并有輕微肢體沖突,徐女士用手機(jī)攝像。
之后,當(dāng)尹先生敲開一戶業(yè)主的門時,穿迷彩服的物管人員用身體擋在他和業(yè)主之間,業(yè)主見狀趕緊關(guān)門。隨后,物管人員又站在電梯門口導(dǎo)致電梯門無法關(guān)上,尹先生用手將物管人員推開,沖突中朝對方踹了一腳。
隨后,多名穿保安制服的物管人員趕來,眾人發(fā)生激烈的肢體沖突。尹先生右手受傷,跑到業(yè)委會辦公室報了警。
一團(tuán)麻紗
業(yè)委會稱遭騷擾,物業(yè)說被拖欠巨款
胡晉麗說,小區(qū)目前的業(yè)委會成立于2015年1月,剛成立時有11名成員和2名候補委員,因為種種原因,目前包括業(yè)委會主任和副主任在內(nèi)已有7名成員辭職。
胡晉麗說,業(yè)委會成員認(rèn)為小區(qū)物業(yè)服務(wù)不到位:“亂搭亂建屢禁不止,監(jiān)控系統(tǒng)普遍故障,電梯設(shè)施缺乏維保,消防系統(tǒng)幾乎癱瘓,公共收益從未公開……”業(yè)委會決定公開選聘物業(yè)公司,并著手向業(yè)主征集意見。隨后,數(shù)位熱心業(yè)主及單元代表車窗被砸,業(yè)委會大門被噴紅色油漆“涂鴉”。1月3日起,胡晉麗家的門被人3次用502膠水堵住鎖孔。胡晉麗說,業(yè)委會認(rèn)為這些都是物業(yè)公司所為。
對于27日晚的沖突,喜達(dá)屋物業(yè)公司項目經(jīng)理蔣志遠(yuǎn)說,物管人員跟隨尹先生并不是阻撓,而是因為他戴著口罩身份不明,不配合物管詢問,還踢了物管人員一腳,最終導(dǎo)致沖突發(fā)生。至于潑油漆和破壞門鎖,蔣志遠(yuǎn)予以否認(rèn),認(rèn)為是有人利用物業(yè)矛盾“達(dá)到不可告人的目的”。
蔣志遠(yuǎn)說,公司在小區(qū)經(jīng)營近8年,現(xiàn)在業(yè)主拖欠300多萬元物管費,“員工正常工資都發(fā)不出!笔Y志遠(yuǎn)說,他們準(zhǔn)備啟動法律程序收取拖欠的費用。
一封勸和信
快過年了,請還業(yè)主平靜安逸
洞井派出所民警介紹,針對該小區(qū)的物業(yè)糾紛,已多次參與過調(diào)解,就胡晉麗家門鎖被破壞一事也已介入調(diào)查。
就在尹先生與物管人員發(fā)生沖突的前兩天,小區(qū)出現(xiàn)一張大紅色的公開信,署名為“15棟關(guān)心小區(qū)建設(shè)的鄧姓業(yè)主”。這封公開信引起了不少業(yè)主共鳴。公開信首先吐槽:“最近業(yè)委會和喜達(dá)屋物業(yè)為了物業(yè)管理的更換問題鬧得不可開交,說是一出鬧劇一點都不過分!边@封近千字的公開信意在勸和業(yè)委會與物業(yè)公司,該業(yè)主寫道:“人無完人,物無完物,但我們看問題都應(yīng)該看主流,喜達(dá)屋物業(yè)服務(wù)或許存在一些問題,業(yè)委會應(yīng)收集廣大業(yè)主的意見,代表業(yè)主與物業(yè)公司面對面交流提出改進(jìn)意見,不要動不動就更換物業(yè)公司……”
鄧姓業(yè)主說:“希望業(yè)委會更多為了業(yè)主生活考慮,從利于物業(yè)公司的管理角度出發(fā),多給物業(yè)公司擺問題、善交流、提建議,同時更希望物業(yè)公司平時加強物業(yè)管理服務(wù),多聽聽業(yè)主委員會代表業(yè)主反饋的問題和意見,不要頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,多關(guān)注一些細(xì)節(jié)上的服務(wù),真正做好廣大業(yè)主們的貼心管家。最后還是那句話,快過年了,還廣大業(yè)主一個平靜安逸的生活環(huán)境!
代表聲音
成立業(yè)委會,規(guī)定應(yīng)該更人性化
“在長沙,目前成立業(yè)委會的住宅小區(qū)不到三成!1月29日,省人大代表彭慶光指出,業(yè)委會成立難,原因之一是目前有關(guān)政策和規(guī)定不符合現(xiàn)實情況。
按照《物權(quán)法》規(guī)定,選舉和更換業(yè)委會,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積二分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主同意。事實上,“雙過半”的實現(xiàn)十分困難。彭慶光舉例,如開福區(qū)湘江世紀(jì)城是超大型小區(qū),要召集過半業(yè)主十分困難。彭慶光建議,降低甚至取消“雙過半”門檻。他認(rèn)為,新建小區(qū)在交付一年后,可由街道、社區(qū)組織召開業(yè)主大會成立業(yè)委會,隨著新業(yè)主的入住可進(jìn)行補選。為防止業(yè)委會成員以權(quán)謀私,在成立業(yè)委會時可相應(yīng)成立業(yè)主監(jiān)督委員會,由業(yè)主或業(yè)主委托人擔(dān)任監(jiān)委會主任。
另一方面,按照現(xiàn)有規(guī)定,只有房屋產(chǎn)權(quán)人或因事實行為取得房屋所有權(quán)人才能以“業(yè)主”身份參與小區(qū)的管理。這種“局限性”使得同住的家庭成員無法參與小區(qū)管理。彭慶光建議,由相關(guān)部門對“業(yè)主”身份進(jìn)行特定條件下的解釋,制定切合實際和符合現(xiàn)實生活的人性化規(guī)定。即同住的家庭成員如配偶、子女都可視同為小區(qū)業(yè)主,在成立業(yè)委會時每個戶主或每個產(chǎn)權(quán)單位可授權(quán)委托其中任何一位家庭成員參與小區(qū)管理!
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