兩天前,我們曾重點關注了長沙居然之家金源店的“什木坊”木門專賣店,竟然將“松木實木復合門”,當做“杉木實木復合門”進行售賣的事情。我們的節(jié)目播出后,有細心的消費者還發(fā)現(xiàn),在這家“什木坊”木門專賣店內(nèi),墻壁上掛著的各種所謂的榮譽證書和獎牌也有問題。
這是我們兩天前播出的畫面。向先生在這家金源店什木坊專賣店購買了一批木門,當時合同上寫明了是杉木材質(zhì)的,可買回后發(fā)現(xiàn),這木門的材質(zhì)竟只是松木的。發(fā)現(xiàn)情況后,對方承認了問題,并向向先生道了歉。
可經(jīng)過幾次協(xié)調(diào)無果之后,對方的態(tài)度卻突然來了個360度大轉(zhuǎn)變,一直不肯進行賠償。
向先生表示,當初買門的時候,就是沖著這家店里各種所謂的獎牌去的,沒想到最后卻落成一個這樣的結(jié)果。
記者在這家店內(nèi)的墻上看到,這個什木坊的木門品牌,被所謂的“中國名牌產(chǎn)品培育委員會”、“中國品牌調(diào)查統(tǒng)計中心”授予了“全國消費者放心滿意品牌”,“中國綠色環(huán)保產(chǎn)品”等稱號。記者通過查詢,找到了這兩家授牌單位的網(wǎng)址,并撥打了其中一家駐廣州辦事處的電話。
令人意外的是,這家所謂的“中國名牌產(chǎn)品培育委員會”工作人員稱,只需提供廠家名稱和標志,花上幾千元,他們就能辦出各種證書和獎牌。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),另一家所謂的“中國品牌調(diào)查統(tǒng)計中心”工作人員聲稱,他們也能辦出和“中國名牌產(chǎn)品培育委員會”一樣的證書,并且價格更便宜。
為了做成這筆生意,對方甚至還教了記者在使用這些證書時,如何躲避工商部門的監(jiān)管和查處。
然而,我們的記者通過相關部門查詢發(fā)現(xiàn),這家所謂的“中國名牌產(chǎn)品培育委員會”和“中國品牌調(diào)查統(tǒng)計中心”,根本沒在有關部門登記備案。
你看看,這家“什木坊專賣店”,不但將“松木門”當“杉木門”在銷售,而且,掛在店里的各種牌匾和榮譽,甚至花錢就能輕松搞定。而根據(jù)我們記者調(diào)查的情況顯示,那些個所謂的授牌機構,竟然還是些莫須有的機構。隨后,我們將情況反應給了工商部門。
可當問到這些獎牌是屬于哪個部門頒發(fā)的時候,這位店主卻仍然在為自己辯解。
執(zhí)法人員認為,這樣的獎牌出現(xiàn)在銷售市場的門店內(nèi),很可能對消費者造成誤導。
隨后,工商執(zhí)法人員對店內(nèi)的這些獎牌和證書進行了暫扣。
工商執(zhí)法人員表示,對此行為一旦查證確實屬于虛假宣傳,將嚴肅處理。
而對于向先生購買的“杉木實木復合門”,拿到的卻是“松木實木復合門”一事,工商部門召集了居然之家,什木坊木門專賣店三方進行了調(diào)解。
因為雙方調(diào)解沒有達成一致意見,向先生已經(jīng)向當?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟,依照消費者權益保護法,要求居然之家金源店什木坊木門專賣店以購物總價的三倍對其進行賠償。
在工商部門的協(xié)調(diào)下,這家“什木坊”還是不肯對向先生進行賠償。但是,向先生現(xiàn)在已經(jīng)向法院提起上訴。鐘山我相信,法律一定會給向先生一個說法和交代!
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