客戶辦理業(yè)務(wù)，個人信息理應(yīng)受到保護(hù)！而對于從業(yè)人員來說，對客戶資料保密則是最基本的職業(yè)操守。但是，長沙的楊女士卻偏偏遇上了一個不靠譜的事……

不滿客戶網(wǎng)上所言   

經(jīng)理一氣之下公布客戶信息

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楊女士說，自己的相關(guān)信息被直接公開在網(wǎng)絡(luò)QQ群里，姓名、房號、電話，甚至是身份證件都一覽無遺，這讓她覺得很沒有安全感。

楊女士透露，她的個人信息是一位名叫“陳丹清”的人發(fā)布的。

而陳丹清是電信古漢城營銷中心的社區(qū)經(jīng)理，5月17日，電信公司舉辦促銷活動，楊女士曾在陳丹清所在的電信古漢城營銷中心辦理了一個1800元的套餐。

辦理好業(yè)務(wù)后的楊女士卻遲遲沒有拿到發(fā)票，因為這個問題，楊女士與陳經(jīng)理發(fā)生了不愉快�；丶液�，楊女士在業(yè)主群里抱怨了幾句，沒想到半個小時后，自己的信息就被公布在了群里。

那么，對于公布個人信息一事，陳經(jīng)理又會作何解釋呢？雖然在店里沒有見著這位陳經(jīng)理，但是通過電話，我們還是了解到了對方的態(tài)度。

這位陳經(jīng)理私自泄露了客戶的隱私，竟然還如此理直氣壯�？梢韵胂�，這樣一來，QQ群里的其他客戶難道還敢到你那去辦理業(yè)務(wù)嗎？

電信經(jīng)理當(dāng)面道歉  

此舉已涉嫌違法

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對于這位陳經(jīng)理的做法，湖南電信長沙分公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人很肯定地回答，這是不允許的，陳經(jīng)理這樣的做法，嚴(yán)重違反了職業(yè)操守。

最終，經(jīng)過雙方溝通，這位陳姓經(jīng)理就自己的行為作出了當(dāng)面道歉，楊女士也表示，不再追究陳經(jīng)理的法律責(zé)任。