交辦事項:市民侯先生向長沙政法頻道新聞熱線85533110反映,他是長沙岳麓區(qū)邦盛水岸御園小區(qū)12棟的業(yè)主,今年八月底交房后,他開始了新房的裝修。近日,當他前往新房觀看裝修進度時,意外發(fā)現(xiàn)房子被水泡了,新安裝的木地板全部損壞,并且他所住樓棟的兩臺電梯也因為進水無法使用,督辦記者隨后趕到現(xiàn)場實地了解情況。
督辦記者:劉浩
“我家里面全部都是水,一樓木地板全部都泡了。我現(xiàn)在把所有的木地板都拆了,全部都不能用了,大概有兩三萬塊錢。”侯先生說。
侯先生告訴記者,由于泡水時間較長,房屋內新鋪設的地板幾乎全部報廢。為盡快找到漏水點,減少損失,他第一時間與小區(qū)物業(yè)工作人員展開了溝通。
“當時我把門打開了,打開后物業(yè)也看了。物業(yè)查看了我門口的消防栓,它管道破裂了,破裂之后漏了一晚上,導致走廊、電梯、隔壁這一戶家里進了水!侯先生表示。
侯先生介紹,除了自家地板泡水損壞,12棟僅有的兩臺電梯也因進水無法正常使用。
“因為窗戶都沒做,雨水什么的都靠地漏排出去,但是地漏全部都是堵住的,根本排不下去,水才會流到電梯里去。兩臺電梯全部都停了,從10月28日到11月1日,才有一臺可以用,但是電梯的質量被水泡了我們也不清楚。”侯先生表示。

開發(fā)商:或因裝修取用消防用水、操作不規(guī)范導致為何消防栓會損壞漏水?樓上的地漏為何無法正常使用?為了進一步了解情況,隨后記者找到了邦盛水岸御園小區(qū)開發(fā)商及物業(yè)等相關工作人員。
“我們做消防的,所以質量和安裝的要求肯定是符合法律法規(guī)的。有些裝修的工人和沙子水泥的,動不動就用消防栓的水,用完之后水龍頭又不關,打開之后因為管道里的水一卸壓,壓力就會劇增。”小區(qū)消防項目外包公司項目負責人王震表示。
“裝修單位的施工人員運輸材料的時候他要從整個過道走,他們有一些沙子水泥會對我們地面造成污染,對地漏造成一定的堵塞。”邦盛房地產開發(fā)有限公司工程部負責人回應。
開發(fā)商工程部負責人表示,小區(qū)消防系統(tǒng)是經過消防部門驗收的,質量及安裝要求符合法律法規(guī)。記者在侯先生所住樓層的過道上看到,消防設備上貼有相關合格證明。該負責人稱,消防卷管破裂極有可能是房屋裝修時施工工人使用消防用水裝修等不規(guī)范操作導致的,而地漏堵塞則是因為裝修時遺留的部分水泥沙子導致的。

“針對他這個情況,水到底是人為開的還是管子爆開的,我們把這個問題查清楚原因,把責任人、責任單位找出來,如果確實是責任在我們施工單位,我們會督促他給你一個結果。”邦盛房地產開發(fā)有限公司工程部負責人表示。
開發(fā)商負責人表示,近日將盡快整改小區(qū)地漏堵塞問題,同時更換電梯泡水零件,保障業(yè)主正常、安全出行。同時,針對業(yè)主侯先生的損失,他們會在查清事發(fā)原因、找到相關責任人后,督促落實相關賠付工作。
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