64歲的周娭毑怎么也不會(huì)想到，自己早起買(mǎi)個(gè)菜會(huì)摔成骨折，而“元兇”竟然是超市門(mén)口的泡沫箱。

近日，周娭毑的兒子劉先生通過(guò)今日頭條長(zhǎng)沙頻道“頭條幫忙”入口向?yàn)t湘晨報(bào)晨意幫忙記者求助：半個(gè)多月前，母親在長(zhǎng)沙縣惠農(nóng)鮮蔬果超市買(mǎi)完菜，出門(mén)時(shí)被門(mén)口泡沫箱給絆倒摔成骨折。事后，超市老板卻不愿意承擔(dān)全部責(zé)任。

6月3日上午，晨意幫忙記者陪同劉先生一起到了超市，老板娘朱女士認(rèn)為，是周娭毑自己絆倒的，老人自己也說(shuō)沒(méi)事的�！拔抑辉敢獬袚�(dān)三成的賠償，不行就起訴吧。”朱女士的態(tài)度很堅(jiān)決。

隨后，晨意幫忙記者從星沙街道仙塘嶺社區(qū)了解到，針對(duì)此事社區(qū)已經(jīng)進(jìn)行過(guò)一次協(xié)調(diào)了。后續(xù)還會(huì)再多方了解進(jìn)行協(xié)調(diào)，并且也會(huì)對(duì)轄區(qū)里在人行道擺放貨物的現(xiàn)象進(jìn)行整改。

求助：

六旬娭毑買(mǎi)菜被泡沫箱絆倒，賠償問(wèn)題引爭(zhēng)議

6月3日上午，晨意幫忙記者和劉先生一同來(lái)到了當(dāng)時(shí)周娭毑被絆倒的超市門(mén)口。記者看到，這是一家位于小區(qū)內(nèi)的便民蔬果超市，絆倒周娭毑的正是超市門(mén)口裝著土豆的泡沫箱。

在超市內(nèi)，記者見(jiàn)到了老板娘朱女士，她非常詳細(xì)地和記者講述了當(dāng)時(shí)的情況。朱女士承認(rèn)是自己擺放的泡沫箱絆倒了老人，但當(dāng)時(shí)她和丈夫第一時(shí)間上前詢問(wèn)了。并且，老人自己爬起來(lái)了說(shuō)沒(méi)事，他們還搬了一把凳子給老人坐�！耙�?yàn)橐�送貨也沒(méi)太顧得上�！敝炫�士說(shuō)。后來(lái)，一名好心人上前詢問(wèn)，幫忙報(bào)了警。警察來(lái)了以后聯(lián)系到了周娭毑的兒子劉先生，劉先生這才知道母親被絆倒了，火急火燎丟下工作趕了過(guò)來(lái)。

劉先生提供長(zhǎng)沙市中醫(yī)醫(yī)院的診斷報(bào)告顯示，母親右橈骨小頭骨折和左髕骨存在骨折。

劉先生和超市主要的矛盾在于賠償?shù)谋壤�上。劉先生認(rèn)為，自己的母親是在超市門(mén)口因?yàn)樨浵浣O倒的，超市就應(yīng)該負(fù)全部的責(zé)任。“老人現(xiàn)在都沒(méi)辦法動(dòng)，醫(yī)療費(fèi)也花了6000多了，我哥哥因?yàn)闅埣苍�本老母親可以幫忙照顧，現(xiàn)在老母親也受傷了叫我們?cè)趺崔k？”劉先生說(shuō)。

但朱女士并不同意劉先生的說(shuō)法。在朱女士看來(lái)，他們雖存在一定的過(guò)失，但周娭毑是自己絆倒的，讓她承擔(dān)全部的責(zé)任著實(shí)有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去�！拔以敢獬袚�(dān)三成，但對(duì)方不愿意�！敝炫�士說(shuō)。

社區(qū)：

已介入調(diào)解，也會(huì)整改商鋪門(mén)前貨物亂堆亂放問(wèn)題

晨意幫忙記者注意到，朱女士的泡沫箱是擺放在了小區(qū)人行道上。當(dāng)記者指出這個(gè)問(wèn)題時(shí)，朱女士并沒(méi)有回避，但她也說(shuō)：“這小區(qū)里大家都是這么擺的，又不止我一個(gè)�！敝炫�士表態(tài)稱(chēng)，如果劉先生一定要他們承擔(dān)全部責(zé)任的話只能走法律程序了。

隨后，晨意幫忙記者來(lái)到了仙塘嶺社區(qū)，工作人員對(duì)此表示，他們已經(jīng)讓調(diào)解委員進(jìn)行了一次調(diào)解，后續(xù)將會(huì)讓調(diào)解委員再詳細(xì)了解下情況后，邀請(qǐng)雙方進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)解。

“對(duì)于貨物擺在人行道的問(wèn)題，我們也會(huì)進(jìn)行一些整改。”工作人員表示。

那么關(guān)于此事，超市具體需要承擔(dān)什么樣的責(zé)任呢？湖南萬(wàn)和聯(lián)合律師事務(wù)所李健律師表示，依據(jù)《民法典》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。他認(rèn)為，此事件中要根據(jù)超市擺放貨物的地點(diǎn)，是否做了相應(yīng)防護(hù)措施等，予以綜合判定其責(zé)任。

湖南睿邦律師事務(wù)所執(zhí)行主任劉明也表示，從目前來(lái)看超市方確實(shí)存在一定的過(guò)錯(cuò)，但具體責(zé)任怎么劃分，需要由法院進(jìn)行裁定。