“我的孩子才15歲，也不知道這件事會對他造成什么樣影響！”9月14日，長沙市民李先生向瀟湘晨報晨意幫忙記者求助。

今年7月，李先生的兒子在長沙縣泉塘街道墨客悅庭酒店和同學(xué)一起入住。19日下午，其在客房內(nèi)隨手拿起一瓶“礦泉水”喝下去發(fā)現(xiàn)，里面竟然裝的是保潔阿姨打掃衛(wèi)生時遺漏下的84消毒液。

李先生稱，當(dāng)時酒店沒有第一時間打120，而是等到他到酒店后報了警，在民警的建議下才去了醫(yī)院催吐。后續(xù)，李先生又帶兒子去醫(yī)院看了喉嚨，醫(yī)生說需要切除扁桃體手術(shù)費需要1萬多元。

于是，李先生和酒店協(xié)商賠償事宜。但酒店方面則稱不愿意承擔(dān)全部的責(zé)任，而是要求保潔阿姨承擔(dān)六成的責(zé)任。這讓李先生十分不解。他質(zhì)疑酒店管理混亂，認為酒店方不應(yīng)該就賠償問題內(nèi)部推脫。

9月14日下午，晨意幫忙記者了解到，雙方已經(jīng)簽訂了調(diào)解協(xié)議，酒店方也承認了工作存在的失誤，表示會改進工作流程，避免事件再次發(fā)生。

投訴：

保潔阿姨做衛(wèi)生留下消毒液

被15歲少年誤喝

酒店回應(yīng)：

存在管理方面的原因

將會吸取教訓(xùn)