近日，長沙市民王先生通過今日頭條“頭條幫忙”長沙頻道入口向晨意幫忙記者求助稱：他在2022年12月，給長沙市岳麓區(qū)紅星美凱龍2樓的宇夢閣木門新品體驗店選了一些家具，并給老板轉(zhuǎn)了6000元錢。2023年1月，家具還沒到，門店就已經(jīng)關(guān)門了。

1月8日，晨意幫忙記者來到長沙市岳麓區(qū)紅星美凱龍，記者發(fā)現(xiàn)，宇夢閣木門新品體驗店已經(jīng)關(guān)門，門口有數(shù)位消費者正在維權(quán)。門店老板付先生表示，目前自己資金流轉(zhuǎn)困難，身上只有200元錢，會盡最大努力湊錢發(fā)貨，同時愿意給王先生等消費者打欠條。

商場工作人員劉女士表示，商場在多處醒目位置設(shè)置了告示，提醒消費者一定要在商場付款，現(xiàn)在商場正在登記相關(guān)客人的信息，會在3天內(nèi)和門店商家核實情況并給出后續(xù)處理辦法。

6000元購買家具被老板要求私下轉(zhuǎn)賬，

家具未到店鋪關(guān)門

2022年12月5日，王先生在社交媒體上看到了宇夢閣木門新品體驗店工作人員發(fā)布的動態(tài)，覺得很來電。與工作人員交流后，王先生得知，門店位置在長沙市岳麓區(qū)紅星美凱龍2樓。

12月10日傍晚，王先生來到長沙市岳麓區(qū)紅星美凱龍2樓的門店。在與門店老板付先生溝通后，王先生當場選購了兩扇臥室門，兩扇吊軌門和一個入戶門套，價格為6600元。

王先生說，許先生當時準備讓他直接轉(zhuǎn)1000元定金：“我問他為什么不轉(zhuǎn)給商場，他說現(xiàn)在已經(jīng)6點半了，商場工作人員下班了。”

12月中旬，付先生帶著工作人員2次前往王先生家中進行測量。王先生說，第二次測量結(jié)束后，付先生讓他把剩下的5600元轉(zhuǎn)過去。王先生說，自己也表示過懷疑，但付先生告訴他：“你把錢轉(zhuǎn)給我，我直接把錢轉(zhuǎn)給工廠，準備定制家具了�！彪S后，王先生轉(zhuǎn)去5000元，還剩600元尾款未交。

12月下旬，王先生感染了新冠，裝修的事情暫時擱淺。1月初，王先生“陽康”后，準備找付先生商量裝修的事情，突然接到了一個電話。王先生表示：“電話那邊的人說他也是宇夢閣的消費者，告訴我門店已經(jīng)關(guān)門了，還問我是不是也在宇夢閣買了東西�！�

1月7日，王先生來到門店，發(fā)現(xiàn)空無一人。

 門店老板：

身上只有200元，愿意打欠條

1月8日，晨意幫忙記者來到長沙市岳麓區(qū)紅星美凱龍。記者在停車場商場入口，商場大廳的大屏幕等多處看到了“付款到商場，風險有保障”的提示標語。

記者在2樓找到了宇夢閣木門新品體驗店，門店內(nèi)沒有工作人員。門店一處白板上寫著“老板已跑路！維權(quán)微信XXX”的字樣。

門店前面聚集了幾位前來維權(quán)的消費者。在這些消費者里，有人交了1萬多元貨款沒有收到貨，有人收到貨了但沒有裝修。這些消費者和王先生一樣，沒有在商場付款，而是直接把錢交給付先生。

記者隨后撥通了付先生的電話，付先生接到電話后表示，自己目前已經(jīng)回到老家，門店已經(jīng)做不下去了。

付先生說：“現(xiàn)在我身上就200塊錢，我也想把錢還給他們（消費者），但我現(xiàn)在拿不出那么多錢。我會盡力湊齊客戶們交給我的錢，把錢轉(zhuǎn)給工廠那邊，讓他們發(fā)貨。”

付先生說，目前自己在資金轉(zhuǎn)上遇到了很大的困難，但自己還是會努力籌錢發(fā)貨�！叭绻�王先生等不了那么久，我愿意打欠條�！�

紅星美凱龍商場工作人員劉女士表示，最近兩天商場收到了宇夢閣木門新品體驗店部分消費者的投訴，由于消費者都沒有付款給商場，商場方正在統(tǒng)計消費者個人信息，會在3天內(nèi)與門店完成信息核實。

劉女士提醒廣大客戶：“我們在商場很多醒目位置做了提醒，比如扶梯口和大屏幕，提醒消費者把錢轉(zhuǎn)給商場，不要通過私人轉(zhuǎn)賬的方式轉(zhuǎn)給商戶。如果消費者沒有將錢轉(zhuǎn)給商場，他們的一些合法權(quán)益可能會受到影響�！�

劉女士表示，商場方曾多次告知各商鋪，要參與商場統(tǒng)一收銀，不能有私自收銀行為。劉女士表示：“我們會在品牌商務群里進行通報，也會取消該門店評優(yōu)。后續(xù)我們還會對門店進行相應的處罰。”

目前，王先生已經(jīng)與付先生簽訂一份個人借條，雙方約定好：付先生在2023年4月1日前一次性還清王先生6000元欠款。