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長沙湘江世紀(jì)城知名燒烤店被曝光！近期差評扎堆食客質(zhì)疑虛假宣傳

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2023-03-29

長沙開福區(qū)湘江世紀(jì)城，有家宣稱全國連鎖的“沖三毛燒烤”，該店不做堂食，只接外賣訂單。在餓了么和美團外賣平臺上，精美誘人的圖片，吸引了大量訂單，該店一度熱到了開福區(qū)銷量第一名。

然而，該店也是差評不斷，很多網(wǎng)友反饋，到貨的外賣與網(wǎng)絡(luò)宣傳差異很大，非常難吃，有的吃了還鬧肚子。那么，這家“沖三毛燒烤”到底是何來頭，其真實生產(chǎn)場地環(huán)境如何？來看真相記者的調(diào)查追蹤。

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“沖三毛燒烤”長沙湘江世紀(jì)城店

號稱區(qū)域銷量第一

近期差評扎堆食客質(zhì)疑虛假宣傳

記者找到線下門店現(xiàn)場臟亂差

記者在餓了么外賣平臺點開“沖三毛燒烤”長沙湘江世紀(jì)城店，發(fā)現(xiàn)各種菜品圖片精美，活動優(yōu)惠，看起來十分誘人。當(dāng)然，訂單量也非常大，月售三千＋，一度還沖上了長沙開福區(qū)銷量榜單第一名。

典雅的品牌介紹，讓人心動的食物圖片

“沖三毛燒烤”長沙湘江世紀(jì)城店

火爆訂單的背后卻是大量食客差評

餓了么平臺數(shù)據(jù)來看

近期差評就有191條

食客反映“少了東西” 、“飯都沒有炒熟”

還有匿名用戶表示

“好難吃銷量都是刷出來的吧”

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一家宣稱是全國連鎖的品牌燒烤店，為何差評五花八門，很多食客在評論區(qū)留下了氣憤，掃興和質(zhì)疑。那么，這家“沖三毛燒烤”到底是何來頭，根據(jù)餓了么平臺提供的地址，真相記者進行了尋找。

很快，在長沙市開福區(qū)芙蓉北路街道福城社區(qū)的安置區(qū)，記者找到了這家“沖三毛燒烤”。令人意外的是，網(wǎng)上宣傳的全國連鎖，還有品質(zhì)感超強的品牌故事，豈料就是一家簡易作坊。

一塊隨意且簡陋的門牌，下面只開了一扇傳送外賣的卷閘門。該店的后門，也是隨意敞開。

浸泡大量食材的水盆，隨意擺放在外面，旁邊有垃圾桶，整個現(xiàn)場雜亂不堪。

-02-

記者進入外賣店內(nèi)部

工作人員徒手作業(yè)

繳納近7萬元加盟照片變“照騙”

加盟商直言不諱 “付費刷好評是必選項”

“沖三毛燒烤”長沙湘江世紀(jì)城店，網(wǎng)絡(luò)上干凈整潔，線下卻是各種臟亂差。隨著調(diào)查深入，記者發(fā)現(xiàn)該店所謂的加盟，是向長沙民實餐飲公司，繳納了6.98萬元，由對方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)門店的裝飾宣傳。另外，還要花費一兩萬元，請專人刷單，刷出虛假的好評。

浸泡食材的盆子，隨意擺放在店外

旁邊就是幾個生活垃圾桶

這樣的餐飲生產(chǎn)環(huán)境，著實有些不堪

那么，店里面的環(huán)境又咋樣呢？

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點擊打開播放視頻

剛一進門，記者就看到了不穿工作服，不戴口罩和手套的工作人員，雙手沾滿了剛從包裝袋抓取出來的蒜泥。旁邊的地面和操作平臺上，各種食材和備料，更是雜亂無章，這與餓了么外賣平臺上的店內(nèi)環(huán)境圖片相比，完全兩碼事。與此同時，站在門口接應(yīng)派送員的女子，也毫無任何防護，正在徒手穿串。

記者調(diào)查了解到，該店純屬網(wǎng)絡(luò)外賣，沒有堂食。所謂的加盟，就是給長沙民實餐飲公司，繳納了6.98萬元，由對方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)門店的裝飾及推廣。

至于網(wǎng)店怎么裝修，用什么圖片宣傳，無須現(xiàn)場真實拍攝，一切都可以用現(xiàn)成的。

這就意味著，“沖三毛燒烤”長沙湘江世紀(jì)城店，在餓了么平臺上看起來品質(zhì)感很強的品牌故事圖片和視頻，還有誘人的菜品照片，并非真實取景。當(dāng)然，也如顧客質(zhì)疑的一樣，該店所謂的好評，很多都是刷出來的。

在“沖三毛燒烤”長沙湘江世紀(jì)城店的加盟商，長沙民實餐飲管理公司看來，刷單刷出虛假的好評，是外賣運營的必然選項，這背后需要商家還要投入一兩萬元。

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若遇投訴“有法可解” 公司出面幫助協(xié)調(diào)

接到投訴不止一次市監(jiān)責(zé)令商家整改

轄區(qū)市監(jiān)再次介入調(diào)查處理正在進行

根據(jù)記者在長沙民實餐飲管理公司調(diào)查的情況來看，所謂加盟而來的外賣店，前期投入的15萬元當(dāng)中，很大一部分用于了網(wǎng)絡(luò)運營。其中包含了虛假圖片裝飾，還有找人付費刷單，刷出虛假的好評。最終，羊毛出在羊身上，都要顧客買單。這就是“沖三毛燒烤”長沙湘江世紀(jì)城外賣店，差評不斷的原因所在。

在長沙民實餐飲管理公司運營者看來，只要加盟了他們，不管你做的怎么樣，他們都能想辦法吸引來大量外賣訂單。訂單量大了，差評多了，就會引發(fā)投訴。但是，類似事件的善后處置，都在他們的預(yù)料之中。

用虛假的圖片做宣傳，付費請人刷好評，有了投訴再想著通過歪門邪道滅火。一番調(diào)查下來，“沖三毛燒烤”長沙湘江世紀(jì)城外賣店，藏身安置區(qū)內(nèi)，銷量做到區(qū)域第一名，卻差評如潮，背后原因逐漸清晰。

長沙市開福區(qū)芙蓉北路市場監(jiān)管所工作人員坦言，他們早就收到了關(guān)于該店的投訴，且還不止一次做過處理。

再次接到有關(guān)情況反饋，長沙市開福區(qū)芙蓉北路市場監(jiān)管所負(fù)責(zé)人表示，他們將盡快進行調(diào)查處理。

后續(xù)進展，記者也將及時回訪跟進。

你在外賣平臺上點過燒烤嗎？

品質(zhì)如何？

如果你有類似的經(jīng)歷

歡迎向我們爆料

TAGS：快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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