長沙宏聚·地中海小區(qū)的業(yè)主打來電話求助，他們小區(qū)停水成了常態(tài)，今年上半年就停水近二十次，給他們的生活帶來了極大不便。不僅如此，小區(qū)四處挖坑排查，業(yè)主李先生在水管維修的區(qū)域附近查看，踩到了一個在警戒線之外的井蓋掉入井中。

半年停水近二十次

嚴重影響業(yè)主日常生活

業(yè)主質疑維修“不治本”

前往查看時意外落井

由于停水已成常態(tài)，“儲水”已經成了小區(qū)業(yè)主們共同的習慣。李先生質疑物業(yè)的維修方法“治標不治本”，于是去維修現(xiàn)場查看，沒想到在維修區(qū)域旁邊發(fā)生了意外。

李先生說，他去維修現(xiàn)場查看時，是在警戒線之外的一處水井不慎掉落的，導致李先生的胸口和手臂多處受傷。李先生帶我們來到了事發(fā)現(xiàn)場。

記者到達時，井蓋仍不在警戒線的范圍里。打開井蓋后可以發(fā)現(xiàn)，這個水井深數(shù)米，一旦掉落井底，后果將不堪設想。李先生當時拼盡全力，用手臂支撐住了自己的身體，才沒掉到井里去。就在李先生演示的時候，一名物業(yè)工作人員來到了現(xiàn)場。

業(yè)主 李先生：你沒必要在這里冤枉人好吧？

物業(yè)工作人員：誰冤枉你了！調監(jiān)控！

業(yè)主稱工作人員“誣陷” 

調取監(jiān)控顯示沒帶水桶

物業(yè)承諾加強安全警戒

業(yè)主希望盡快維修到位

讓業(yè)主李先生感到氣憤的是，他在小區(qū)內部，因設施安全問題受傷，物業(yè)不僅沒有進行慰問，反而指責他是“添麻煩”。對于工作人員所稱的，李先生是因為想要“非法打水”而受傷，他更是覺得冤枉。在記者的勸說下，物業(yè)最終為李先生調取了事發(fā)時的監(jiān)控。

監(jiān)控還原了事發(fā)當時的驚險一幕。對于此前李先生被指責“非法打水”的情況，又是否屬實呢？工作人員將監(jiān)控時間，拉到了李先生出現(xiàn)開始。

記者：這沒有帶水桶啊。

業(yè)主 李先生：他剛剛說我?guī)Я怂�桶，這是已經還原了，這是他誣陷我的。

物業(yè)工作人員：誰誣陷你��？

業(yè)主 李先生：他是說我提著水桶來打水。

物業(yè)工作人員：我說你提了水桶嗎？

業(yè)主 李先生：這個記者都有拍到。

物業(yè)工作人員：你讓她自己拿出來看。

記者：這個我們都錄到了啊，你說他提著水桶在那兒。

物業(yè)工作人員：記者都錄到了，你現(xiàn)在又說，沒說這句話，你這種人反復無常的。

監(jiān)控視頻已經證實，李先生根本不存在所謂“打水”的行為，爭辯過后，此前指責李先生的工作人員選擇了沉默。

隨后，物業(yè)工作人員將警戒線進行調整，將井蓋部分包圍進了施工區(qū)域，李先生也表示不再追究，只希望能盡早解決頻繁停水的問題。物業(yè)客服人員表示，由于目前水管已過質保期，目前能在出現(xiàn)漏水時進行修補，但業(yè)主認為這不是長久之計，希望能早日更換新的水管。

記者：那什么時候能去考慮更換的方案呢？

物業(yè)客服人員：我們要通過它爆管的頻率這些東西，要估算一下，評估一下方案可不可行，是不是要動用維修基金，畢竟維修基金也是業(yè)主的錢，對不對。

物業(yè)客服人員表示，對于更換水管的方案，目前還在進行協(xié)商。