近幾年,黑龍江、新疆等地區(qū)均發(fā)生過消費(fèi)者使用正在充電的手機(jī),因電源適配器(充電器)存在安全隱患而導(dǎo)致受害人遭受電擊受傷甚至身亡的悲劇。 經(jīng)專業(yè)分析,受害人使用的電源適配器均存在絕緣失效的問題。這意味著市電交流危險(xiǎn)電壓穿過適配器絕緣設(shè)計(jì),沿充電數(shù)據(jù)線及手機(jī),通過人體并與大地形成回路。 圖一:新疆事發(fā)手機(jī)使用的電源適配器內(nèi)部圖 上圖可見電路板正面交流輸入側(cè),有一電解電容的一側(cè)管腳(屬于帶有危險(xiǎn)電壓部分)與電源適配器USB輸出端口的金屬外殼(屬于人體可接觸部分)通過一段焊錫搭接。這一異,F(xiàn)象直接導(dǎo)致電源適配器危險(xiǎn)電壓和人體可觸及金屬部位之間的絕緣失效,使得其輸入端220V市電交流危險(xiǎn)電壓傳導(dǎo)到輸出端,從而引發(fā)觸電行為。 圖二:新疆事發(fā)手機(jī)使用的電源適配器輸出電壓圖 上圖可見電源適配器輸出端本應(yīng)為5VDC的安全電壓,變成214.3VAC的危險(xiǎn)電壓。 圖三:新疆事發(fā)手機(jī)使用電源適配器電氣間隙測量圖 除電源適配器工藝問題導(dǎo)致絕緣失效外,電源適配器初級危險(xiǎn)電壓和次級電路之間的隔離距離不滿足要求,也是導(dǎo)致絕緣失效的一大因素。事發(fā)電源適配器通過測量,電氣間隙最小值僅為1.71mm(見圖3),遠(yuǎn)低于認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)限值。這就導(dǎo)致消費(fèi)者在使用時(shí),由于電氣間隙設(shè)計(jì)不足,初級危險(xiǎn)電壓可能擊穿空氣導(dǎo)致觸電。 事實(shí)上,因充電器質(zhì)量不合格或使用不當(dāng)引發(fā)的安全隱患并非個(gè)案。根據(jù)市場監(jiān)管總局公布的2022年電源適配器抽查情況,2022年全年共發(fā)現(xiàn)電源適配器不合格15項(xiàng),不合格項(xiàng)目主要集中在電氣間隙、爬電距離、發(fā)熱要求、防觸電保護(hù)以及電氣絕緣。發(fā)熱要求項(xiàng)目不合格可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品工作過程中出現(xiàn)起火引燃現(xiàn)象,成為火災(zāi)隱患。上述其他項(xiàng)目不合格均可能導(dǎo)致消費(fèi)者在日常使用過程中接觸到高壓危險(xiǎn)帶電,對人體造成電擊危害。 (視頻為優(yōu)劣適配器的主要差異) 如何安全使用充電器?劣質(zhì)充電器存在哪些致命危害? Q:中國消費(fèi)者 A:中國信息通信研究院泰爾終端實(shí)驗(yàn)室環(huán)境與安全部副主任 趙曉昕 A:在日常使用過程中,強(qiáng)烈建議消費(fèi)者使用品牌原裝電源適配器。首先,品牌原裝電源適配器經(jīng)過了嚴(yán)格的產(chǎn)品認(rèn)證及產(chǎn)品抽檢,確保了產(chǎn)品自身的安全性能;其次,品牌原裝電源適配器在隨電子產(chǎn)品整機(jī)認(rèn)證過程中,通過多項(xiàng)測試確保了兩者使用的匹配性。而非品牌原裝電源適配器,其產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品匹配性難以保證,可能會(huì)出現(xiàn)電源適配器工作狀態(tài)異常導(dǎo)致觸電及起火的危害。 A:首先,消費(fèi)者在首次使用電子產(chǎn)品前,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書。對說明書中對電源適配器使用的建議應(yīng)當(dāng)予以重視并遵守; 其次,消費(fèi)者在選購適配器時(shí),應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇產(chǎn)品原裝適配器或說明書指定適配器;購買第三方適配器時(shí),應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇知名品牌電源適配器,切勿貪圖便宜購買廉價(jià)第三方適配器; 再次,消費(fèi)者在購買適配器時(shí),請確認(rèn)該產(chǎn)品已獲得CCC強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)識,確保產(chǎn)品滿足CCC認(rèn)證規(guī)范; 最后,在購買適配器前,請確認(rèn)被充電產(chǎn)品的充電電壓、電流值以及電源適配器輸出電壓、電流值,避免出現(xiàn)“小馬拉大車”類型的輸入輸出能力不匹配,使得電源適配器無法在正常狀態(tài)下工作,容易出現(xiàn)隱患。 消費(fèi)者在日常使用電源適配器過程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保證不用濕手觸摸電源適配器,當(dāng)電源適配器出現(xiàn)外殼或內(nèi)部電路破損,搖晃過程中出現(xiàn)聲響等現(xiàn)象時(shí),第一時(shí)間切斷電源適配器電源,減小危險(xiǎn)發(fā)生的可能性。日常使用電源適配器時(shí),應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離人體,避免產(chǎn)品出現(xiàn)危險(xiǎn)帶電泄露時(shí)造成危害。 特別提醒廣大消費(fèi)者,消費(fèi)者因購買并使用了存在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品而導(dǎo)致人身和財(cái)產(chǎn)受到損失,有權(quán)向侵權(quán)一方主張賠償。北京尊平律師事務(wù)所陳金玉律師表示,依據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者既可以向產(chǎn)品生產(chǎn)者請求賠償,也可以向產(chǎn)品銷售者請求賠償,也可以同時(shí)向二者主張權(quán)利。即使充電器是免費(fèi)贈(zèng)送的,但仍然無法免除銷售者相應(yīng)的責(zé)任。 中國消費(fèi)者在此建議,消費(fèi)者在選擇購買相關(guān)電子產(chǎn)品時(shí)盡量通過正規(guī)途徑在正規(guī)商家購買,購買產(chǎn)品的同時(shí)一定要找商家索要質(zhì)保的憑證;對于充電器這類配件,最好不要購買二手或“三無”產(chǎn)品,盡量選擇知名品牌的產(chǎn)品,以確保配件的適配性和安全性。
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