貴陽市的周女士有個煩惱
從去年的11月份
一直到現(xiàn)在都在困擾著她
因為她遇到一個讓她疑慮重重的醫(yī)院
周女士：我在網(wǎng)上咨詢不孕不育，他們說你可以來我們醫(yī)院治療。他們說我有炎癥，雙側輸卵管嚴重堵塞。
周女士告訴記者，當時她在網(wǎng)上看到這家貴陽貴科婦產(chǎn)醫(yī)院后，就來到了這里，做了一系列檢查后，當時的主治醫(yī)生表示，交錢就能包治好。
周女士：當天我就消費一萬八，他們承諾我三個月之內(nèi)懷上。但是手術過去五個月遲遲不見效果。他們也沒有把我的所有檢查結果，所有單子給我，什么都沒有給我，就讓我交錢。
記者：總共花了多少錢？
周女士：總共花了兩萬多。
周女士說，在這里做了一次手術后，后續(xù)又做了一系列的檢查，但讓人覺得奇怪的是，從頭至尾這家醫(yī)院只是口頭上告訴過她病情，她沒有拿到任何病歷本或者檢查報告。
周女士：我沒有得到報告，問他們他們醫(yī)院說這屬于醫(yī)院所有。
記者：當時你不覺得奇怪嗎？
周女士：覺得奇怪，但是我問了他們也沒給我。我打了12345舉報的，12345遲遲沒給我結果。
周女士說，除了這個地方讓她覺得有些想不明白外，對方當時說包治好病能懷孕的承諾也并未實現(xiàn)。
周女士：我后面又去了婦幼保健院。
記者：他們那邊說你有沒有這個疾病呢？
周女士：他們說我這個病沒有這么嚴重，是通而不暢。我做了手術還是通而不暢，我就想不通。他們欺騙了我，說三個月就能懷上。
周女士表示，她之后在貴陽市婦幼保健院花了一千多元，目前她的疾病已經(jīng)痊愈，但想著自己花的那兩萬多元，她是越想越覺得不對勁。
那么，這家醫(yī)院是否像周女士所說的一樣呢？記者同周女士一起來到貴陽貴科醫(yī)院，醫(yī)院辦公室負責人歐陽女士接待了記者等人。
貴陽貴科醫(yī)院辦公室負責人 歐陽女士：我的確是第一次知道這個事情，楊主任已經(jīng)在去年年前的時候就離職了。我是醫(yī)院分管醫(yī)療糾紛這一塊的，我們并沒有說我們不處理這個事。可能是在中間信息溝通有誤。或者是說你反映的事情沒有到我這來，院長也不知道。
記者：給病人做治療，或者治療做完之后，會不會存在不給病人病例，這樣的情況？
貴陽貴科醫(yī)院辦公室負責人 歐陽女士：我們一般情況下不會。
記者：那什么時候是特殊情況呢？
貴陽貴科醫(yī)院辦公室負責人 歐陽女士：現(xiàn)在我不敢回答你。
記者：特殊情況是什么？
貴陽貴科醫(yī)院辦公室負責人 歐陽女士：特殊情況是我們會給患者說清楚。第一會有復診，有時候怕病例拿出去遺失了，還是怎么樣。然后就說我的病例放在你這，我下次復診的時候拿。
記者：那應該咨詢她愿不愿意放在你這。
周女士：但是沒有咨詢我。也沒有給我。
歐陽女士表示
她是第一次接到周女士的投訴
她需要時間去了解情況
貴陽貴科醫(yī)院辦公室負責人 歐陽女士：三天之內(nèi)我把你的訴求給到你。三天之內(nèi)我沒有給到你回復，或者說我們的回復達不到你們的要求，你們可以向上級部門進行投訴。21號之前，我聯(lián)系你。
周女士表示
她愿意再給醫(yī)院三天時間調(diào)查
但她不會放棄維護自己的合法權益
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