2023年12月31日，南京王女士通過鄰居介紹，在江寧弘陽生活廣場某門店購買了一臺(tái)電視機(jī)，本來雙方約定付款后72小時(shí)送貨上門，然而等了近十天，王女士不僅沒有看到貨，更聯(lián)系不上店主。

王女士介紹，她通過同小區(qū)的其他業(yè)主介紹，認(rèn)識(shí)了江寧弘陽家生活廣場負(fù)一樓卡薩帝門店的負(fù)責(zé)人。對(duì)方一直在小區(qū)內(nèi)做家電團(tuán)購，口碑不錯(cuò)，價(jià)格也便宜，于是她也購買了一臺(tái)價(jià)值12200元的電視機(jī)。