4月28日，長(zhǎng)沙市住建局、長(zhǎng)沙市物業(yè)管理辦公室公布了2024年第一季度物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”及“重點(diǎn)監(jiān)管”企業(yè)名單，快看看有沒有你住的小區(qū)。

根據(jù)本季度“紅色物業(yè)”創(chuàng)建、文明創(chuàng)建、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全生產(chǎn)、物業(yè)企業(yè)信用建設(shè)、國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建、垃圾分類等工作情況，表現(xiàn)突出的企業(yè)被列入“紅榜”。

物業(yè)企業(yè)被舉報(bào)、投訴的，發(fā)現(xiàn)問題沒有及時(shí)整改等情況，長(zhǎng)沙尊興物業(yè)、廣佳物業(yè)等19家物業(yè)服務(wù)企業(yè)被列入“重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)”。據(jù)介紹，凡列入“重點(diǎn)監(jiān)管”范圍的企業(yè)，各區(qū)、縣（市）行業(yè)主管部門要對(duì)其在本市范圍內(nèi)的在管項(xiàng)目加大抽查頻次，對(duì)其法定代表人或者駐長(zhǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒，及時(shí)跟進(jìn)矛盾糾紛投訴處理，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范服務(wù)。

所管項(xiàng)目安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理等工作存在重大問題且整改不及時(shí)、不到位的8家物業(yè)服務(wù)企業(yè)被列入“黑榜”。

其他被列入“黑榜”的湖南自管智聯(lián)物業(yè)、楚晟物業(yè)、居敬商服、旭鑫物業(yè)、合能物業(yè)等物業(yè)服務(wù)企業(yè)，不同程度存在服務(wù)質(zhì)量差、被業(yè)主集中投訴等問題。據(jù)介紹，凡列入“黑榜”的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，取消本年度行業(yè)評(píng)優(yōu)評(píng)先資格，在物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)等方面將予以限制。

各區(qū)、縣（市）行業(yè)主管部門要聯(lián)合其他行政監(jiān)管部門協(xié)同監(jiān)管，通過約談、行政監(jiān)管提示、工作函等形式督促物業(yè)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同和行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，整改到位，進(jìn)行規(guī)范化管理。市物業(yè)管理辦公室將對(duì)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)及服務(wù)項(xiàng)目整改情況不定期進(jìn)行抽查。

據(jù)了解，本季度物業(yè)企業(yè)信用評(píng)價(jià)情況將在“住建一體化”信息平臺(tái)上予以記錄，并作為企業(yè)誠信評(píng)分、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要參考。