近日,家住天心區(qū)城南路街道工農(nóng)橋社區(qū)八棟的居民謝先生向湖南交通頻道《為民熱線》反映:2022年進(jìn)行老舊小區(qū)提質(zhì)改造時(shí),施工方將8棟屋面下水口封堵。6月24日長(zhǎng)沙下暴雨,造成雨水逆流,導(dǎo)致小區(qū)8棟頂層住戶進(jìn)水達(dá)八公分深,木地板、門、墻壁都被泡水發(fā)霉,4樓住戶家里也有漏水。
小區(qū)屋面及家中漏水情況/受訪者供圖
謝先生表示,自己已經(jīng)將情況先后反映給社區(qū)、街道、人居環(huán)境局等,但問題一直沒有得到處理。希望《為民熱線》幫忙反映,盡快解決問題。
收到謝先生的反映后,《為民熱線》把情況反映到了天心區(qū)人居環(huán)境局及施工方負(fù)責(zé)人劉先生。工作人員調(diào)查核實(shí)后,給《為民熱線》打來電話回復(fù)表示:近期就會(huì)去謝先生家做防水,盡快解決問題。
近日,《為民熱線》接到了謝先生的感謝電話,他開心地告訴記者,因?yàn)楣?jié)目組和天心區(qū)人居環(huán)境局的介入,問題已經(jīng)全部解決,并對(duì)《為民熱線》表示感謝。
居民謝先生:上午節(jié)目播出之后,下午就跟我聯(lián)系了,隨后就派人做了屋面的防水,7月25日就派人把房子墻面油漆做了,做了三天。29號(hào)把我們家的木地板也更換了,施工方負(fù)責(zé)人盯著這個(gè)事給我落實(shí)了。感謝《為民熱線》欄目組!
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