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長沙市雨花區(qū)星城新宇·黎錦苑小區(qū)的業(yè)主向晨意幫忙記者反映稱，小區(qū)單元樓外墻瓷磚經常出現(xiàn)脫落的情況，存在安全隱患。

8月11日，記者來到星城新宇·黎錦苑小區(qū)，注意到小區(qū)多數(shù)樓棟墻體均有瓷磚脫落后“打補丁”的情況。多位業(yè)主稱墻磚脫落持續(xù)了多年，未聽說有砸傷人的事件，但仍感到擔憂。

當日，小區(qū)物業(yè)負責人胡先生介紹，黎錦苑小區(qū)為安置小區(qū)，2015年交房，至今已10年。

胡先生表示，物業(yè)會在瓷磚脫落后馬上處理，把還未脫落但明顯空鼓的瓷磚敲掉，“重新做外墻膠再做個防水，基本上每棟都有修補，目前傷人的情況還沒出現(xiàn)過�！�

黎托街道黎錦苑社區(qū)工作人員表示，目前因為一些原因小區(qū)房產證未辦理，等房產證辦理好、維修基金入庫后，會與業(yè)委會等溝通商議外墻問題以什么樣的方式來處理。

小區(qū)幾乎每棟都有外墻瓷磚脫落，多業(yè)主擔心會被砸傷

8月11日，晨意幫忙記者來到星城新宇·黎錦苑小區(qū)，注意到多數(shù)樓棟外墻均可見瓷磚脫落后修補的痕跡，部分樓棟下排水管道旁、綠化帶中還能見到散落的瓷磚碎片，16棟西側墻體被打了多個“補丁”，下方是地面停車位。

在小區(qū)11棟電動車棚邊，新脫落的瓷磚碎片還未清理，電動車棚外拉了紅線做圍擋，一位物業(yè)工作人員站在一邊提醒路過的住戶注意安全。

業(yè)主馬女士一邊將電動車停在電動車棚，一邊抬頭張望，“要萬一不小心掉到頭上呢？”

業(yè)主劉女士告訴記者，“過路的，尤其住一樓的，肯定有危險，（瓷磚脫落）已經好久了，棟棟都有，補了好多，物業(yè)喊了人來補�！�

劉女士認為，物業(yè)的修補方式可能效果不佳，“經常被雨打不就可能（把修補處）都洗掉了。”

尹娭毑也表示，瓷磚脫落已經有好幾年了，“（瓷磚）一直是有掉落現(xiàn)象，但是反映到物業(yè)去物業(yè)還是修補了，但還是擔心萬一掉下來砸到人怎么辦。”

對于是否出現(xiàn)過脫落瓷磚傷人的情況，尹娭毑稱，“還沒出現(xiàn)過�！�

物業(yè)：在積極修補，目前未出現(xiàn)傷人情況

社區(qū)：維修基金入庫后會和業(yè)委會等溝通如何處理外墻

當日，記者來到黎錦苑小區(qū)物業(yè)服務中心，物業(yè)負責人胡先生稱，“肯定是有安全隱患的。”

胡先生介紹，小區(qū)為安置小區(qū)，2015年交的房，“開發(fā)商在施工的時候工藝上就是這種外墻瓷磚的，后面都不會采取瓷磚的模式了�！�

胡先生表示，物業(yè)發(fā)現(xiàn)瓷磚脫落后會馬上處理，“現(xiàn)在就是把還沒脫落但是明顯空鼓的瓷磚敲掉，然后重新做外墻膠做個防水，只能這樣修�！�

胡先生稱，瓷磚脫落情況“幾乎每棟都有，但是傷人的事確實沒有出現(xiàn)過�！�

胡先生坦言，“你說如果要我們從根本上去解決這個問題，說實話物業(yè)確實沒什么實質性的辦法，如果整體把21棟樓的所有外墻都鏟掉然后重做，資金和工程量我們物業(yè)和開發(fā)商都沒辦法去承擔�！�

黎托街道黎錦苑社區(qū)工作人員介紹，“小區(qū)因為一些資料上的原因，房產證一直沒下來，沒有房產證維修基金是沒入庫的，沒入庫就沒辦法使用，社區(qū)和小區(qū)業(yè)委會在對接房產證的問題。”

該工作人員透露，此前墻磚脫落曾出現(xiàn)過砸到車的情況，開發(fā)商及物業(yè)均在積極處理修復脫落的位置。

對于后續(xù)如維修基金到位，是否可能考慮讓開發(fā)商進行整體修繕，該工作人員表示，“這個需要業(yè)委會、單元長、業(yè)主們進行溝通，整體修復不是一個小數(shù)目，等維修基金入庫，我們下一個要考慮的問題就是以什么樣的方式來處理（外墻瓷磚問題）。”