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長(zhǎng)沙市雨花區(qū)星城新宇·黎錦苑小區(qū)的業(yè)主向晨意幫忙記者反映稱，小區(qū)單元樓外墻瓷磚經(jīng)常出現(xiàn)脫落的情況，存在安全隱患。

8月11日，記者來(lái)到星城新宇·黎錦苑小區(qū)，注意到小區(qū)多數(shù)樓棟墻體均有瓷磚脫落后“打補(bǔ)丁”的情況。多位業(yè)主稱墻磚脫落持續(xù)了多年，未聽(tīng)說(shuō)有砸傷人的事件，但仍感到擔(dān)憂。

當(dāng)日，小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人胡先生介紹，黎錦苑小區(qū)為安置小區(qū)，2015年交房，至今已10年。

胡先生表示，物業(yè)會(huì)在瓷磚脫落后馬上處理，把還未脫落但明顯空鼓的瓷磚敲掉，“重新做外墻膠再做個(gè)防水，基本上每棟都有修補(bǔ)，目前傷人的情況還沒(méi)出現(xiàn)過(guò)�！�

黎托街道黎錦苑社區(qū)工作人員表示，目前因?yàn)橐恍┰�因小區(qū)房產(chǎn)證未辦理，等房產(chǎn)證辦理好、維修基金入庫(kù)后，會(huì)與業(yè)委會(huì)等溝通商議外墻問(wèn)題以什么樣的方式來(lái)處理。

小區(qū)幾乎每棟都有外墻瓷磚脫落，多業(yè)主擔(dān)心會(huì)被砸傷

8月11日，晨意幫忙記者來(lái)到星城新宇·黎錦苑小區(qū)，注意到多數(shù)樓棟外墻均可見(jiàn)瓷磚脫落后修補(bǔ)的痕跡，部分樓棟下排水管道旁、綠化帶中還能見(jiàn)到散落的瓷磚碎片，16棟西側(cè)墻體被打了多個(gè)“補(bǔ)丁”，下方是地面停車(chē)位。

在小區(qū)11棟電動(dòng)車(chē)棚邊，新脫落的瓷磚碎片還未清理，電動(dòng)車(chē)棚外拉了紅線做圍擋，一位物業(yè)工作人員站在一邊提醒路過(guò)的住戶注意安全。

業(yè)主馬女士一邊將電動(dòng)車(chē)停在電動(dòng)車(chē)棚，一邊抬頭張望，“要萬(wàn)一不小心掉到頭上呢？”

業(yè)主劉女士告訴記者，“過(guò)路的，尤其住一樓的，肯定有危險(xiǎn)，（瓷磚脫落）已經(jīng)好久了，棟棟都有，補(bǔ)了好多，物業(yè)喊了人來(lái)補(bǔ)�！�

劉女士認(rèn)為，物業(yè)的修補(bǔ)方式可能效果不佳，“經(jīng)常被雨打不就可能（把修補(bǔ)處）都洗掉了�！�

尹娭毑也表示，瓷磚脫落已經(jīng)有好幾年了，“（瓷磚）一直是有掉落現(xiàn)象，但是反映到物業(yè)去物業(yè)還是修補(bǔ)了，但還是擔(dān)心萬(wàn)一掉下來(lái)砸到人怎么辦。”

對(duì)于是否出現(xiàn)過(guò)脫落瓷磚傷人的情況，尹娭毑稱，“還沒(méi)出現(xiàn)過(guò)�！�

物業(yè)：在積極修補(bǔ)，目前未出現(xiàn)傷人情況

社區(qū)：維修基金入庫(kù)后會(huì)和業(yè)委會(huì)等溝通如何處理外墻

當(dāng)日，記者來(lái)到黎錦苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，物業(yè)負(fù)責(zé)人胡先生稱，“肯定是有安全隱患的�！�

胡先生介紹，小區(qū)為安置小區(qū)，2015年交的房，“開(kāi)發(fā)商在施工的時(shí)候工藝上就是這種外墻瓷磚的，后面都不會(huì)采取瓷磚的模式了�！�

胡先生表示，物業(yè)發(fā)現(xiàn)瓷磚脫落后會(huì)馬上處理，“現(xiàn)在就是把還沒(méi)脫落但是明顯空鼓的瓷磚敲掉，然后重新做外墻膠做個(gè)防水，只能這樣修�！�

胡先生稱，瓷磚脫落情況“幾乎每棟都有，但是傷人的事確實(shí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)�！�

胡先生坦言，“你說(shuō)如果要我們從根本上去解決這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)實(shí)話物業(yè)確實(shí)沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的辦法，如果整體把21棟樓的所有外墻都鏟掉然后重做，資金和工程量我們物業(yè)和開(kāi)發(fā)商都沒(méi)辦法去承擔(dān)�！�

黎托街道黎錦苑社區(qū)工作人員介紹，“小區(qū)因?yàn)橐恍┵Y料上的原因，房產(chǎn)證一直沒(méi)下來(lái)，沒(méi)有房產(chǎn)證維修基金是沒(méi)入庫(kù)的，沒(méi)入庫(kù)就沒(méi)辦法使用，社區(qū)和小區(qū)業(yè)委會(huì)在對(duì)接房產(chǎn)證的問(wèn)題�！�

該工作人員透露，此前墻磚脫落曾出現(xiàn)過(guò)砸到車(chē)的情況，開(kāi)發(fā)商及物業(yè)均在積極處理修復(fù)脫落的位置。

對(duì)于后續(xù)如維修基金到位，是否可能考慮讓開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整體修繕，該工作人員表示，“這個(gè)需要業(yè)委會(huì)、單元長(zhǎng)、業(yè)主們進(jìn)行溝通，整體修復(fù)不是一個(gè)小數(shù)目，等維修基金入庫(kù)，我們下一個(gè)要考慮的問(wèn)題就是以什么樣的方式來(lái)處理（外墻瓷磚問(wèn)題）。”