湘雅二醫(yī)院門診三樓的殘疾人衛(wèi)生間不僅門是壞的，門外還貼著“取精液體標(biāo)本處”的字樣。一患者尷尬地說(shuō)：“這怎么能在廁所做？”彭放 攝

“有的醫(yī)院廁所特別臟，隔幾米遠(yuǎn)都異味撲鼻，垃圾簍裝滿了也不及時(shí)清理�！�

“大醫(yī)院擁有最先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，衛(wèi)生間的設(shè)施卻跟不上，別說(shuō)掛鉤了，有的連門也沒(méi)有，讓人好尷尬�！�

昨日和前日，記者走訪了長(zhǎng)沙10余家省、市級(jí)醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)不少醫(yī)院衛(wèi)生間的基礎(chǔ)設(shè)施和衛(wèi)生狀況不容樂(lè)觀。在醫(yī)院就診的患者中，70%的受訪者認(rèn)為衛(wèi)生間成為醫(yī)院的衛(wèi)生盲區(qū)。

日前，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委發(fā)出通知，要求加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生間管理，全國(guó)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展為期3個(gè)月的衛(wèi)生間管理工作的自改和整改，清潔衛(wèi)生要“提檔”，衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)掛鉤方便輸液患者；科學(xué)配置保潔人員，確保衛(wèi)生間得到及時(shí)清掃消毒；根據(jù)條件在衛(wèi)生間配備洗手液、衛(wèi)生紙，及時(shí)補(bǔ)充清洗消毒用品。

問(wèn)題1 ：蹲位太少，孩子喊“憋不住”

10多家醫(yī)院里，大多門診、急診大樓的廁所面積都比較小，只有2至4個(gè)蹲位。昨日上午，省兒童醫(yī)院門診一樓的女廁所人滿為患，門外排起長(zhǎng)龍�！拔覀兛醇痹\那邊廁所人太多，可門診的廁所也一樣排隊(duì)�！币幻�女士帶著三四歲的孩子急匆匆地從急診大樓趕過(guò)來(lái)，還是只能站在廁所外等候，孩子急得直喊“憋不住了”。

在市口腔醫(yī)院，記者在一樓找了半天沒(méi)有找到廁所，詢問(wèn)護(hù)士得知，只有二樓有廁所�！八膶拥拈T診大樓，只能在二樓上廁所，不方便。”一名患者說(shuō)。

問(wèn)題2 ：垃圾簍“爆棚”，滿墻牛皮癬

走進(jìn)省人民醫(yī)院門診大樓，一名女性患者就捂著鼻子說(shuō)：“到了這里不用找?guī)�所，聞著味就到了。”一樓的女衛(wèi)生間內(nèi)，幾乎每一個(gè)垃圾簍都堆得“爆棚”，沒(méi)有及時(shí)清理。衛(wèi)生間門板上，密密麻麻寫著“高價(jià)收藥”、“醫(yī)考包過(guò)”等各種牛皮癬。

省兒童醫(yī)院的門診衛(wèi)生間，很多垃圾簍也已經(jīng)爆滿，一個(gè)垃圾簍內(nèi)還留著患者的嘔吐物。一名保潔員過(guò)來(lái)保潔，可是衛(wèi)生間里川流不息的患者，讓保潔員根本沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)去清理。

問(wèn)題3 ：蹲位沒(méi)有門擋，患者很尷尬

“里面有人嗎？”市八醫(yī)院東院住院部2樓的男廁所門口，一名女保潔員喊了一聲�！坝�！”廁所里面?zhèn)鞒鲆粋�(gè)男聲，緊接著一陣沖水聲后，一名中年男子匆匆走出來(lái)�！岸孜欢紱](méi)有擋門，感覺女保潔員的聲音就在耳邊，趕緊出來(lái)了�！痹撃凶诱f(shuō)，廁所設(shè)施太簡(jiǎn)陋，讓人尷尬。記者在該院走訪看到，住院部除一樓的衛(wèi)生間裝修一新外，2樓至4樓的衛(wèi)生間蹲位都沒(méi)有門。

在中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院門診樓，記者看到所有的衛(wèi)生間蹲位都沒(méi)有門擋，而廁所里進(jìn)進(jìn)出出的人特別多。

在省人民醫(yī)院門診一樓的女廁所，記者推開一張?zhí)撗诘拈T，立刻傳來(lái)“有人”的警告聲。一會(huì)兒，出來(lái)一名年輕女子，說(shuō)：“這張門的掛鉤壞了，關(guān)不了�！�

在省中醫(yī)附二醫(yī)院門診樓，一名男子走出衛(wèi)生間，擰開洗手池的龍頭，卻沒(méi)有一滴水流出�！霸卺t(yī)院上了廁所都沒(méi)法洗手，哪里談得上衛(wèi)生�！痹撃凶訜o(wú)奈地?fù)u著頭走了。該院門診樓1至4樓的衛(wèi)生間，洗手池都沒(méi)有水，不少龍頭也是壞的。

問(wèn)題4 ：缺掛鉤，手舉輸液瓶如廁

記者在市八醫(yī)院住院樓看到，廁所都沒(méi)有設(shè)掛鉤，不時(shí)有打吊瓶的患者找人陪同上廁所，一人高舉輸液袋，兩個(gè)人擠在一個(gè)隔間。記者走訪的10多家醫(yī)院中，約半數(shù)醫(yī)院的衛(wèi)生間沒(méi)有掛鉤，或掛鉤損壞。在省中醫(yī)附二醫(yī)院門診樓，一名患者手舉輸液瓶走出衛(wèi)生間，說(shuō)“手都酸了”。

省兒童醫(yī)院門診廁所的洗手池邊，貼著“正確的洗手方法”示意圖。一個(gè)孩子看到“用洗手液在流水下洗手”時(shí)，抬頭對(duì)媽媽說(shuō)：“洗手液在哪里呀？”孩子的媽媽發(fā)現(xiàn)，洗手池邊確實(shí)沒(méi)有洗手液，她只好拿出濕紙巾給孩子擦手。

除省婦幼保健院外，記者走訪的10余家醫(yī)院門急診廁所都沒(méi)有洗手液。面對(duì)記者的詢問(wèn)，省腫瘤醫(yī)院的一名門診保潔人員一臉疑惑：“廁所里怎么會(huì)有洗手液呢？連醫(yī)院的超市里都沒(méi)有賣這種東西。”患者家屬趙女士說(shuō)：“現(xiàn)在很多餐館、賓館的衛(wèi)生間都配有洗手液、干手機(jī)，醫(yī)院是各種患者、病菌最集中的地方，衛(wèi)生間更應(yīng)該配備清潔設(shè)備。”

原因探究：病人太多，還是管理不到位？

很多醫(yī)院稱，他們的物業(yè)都引入社會(huì)化管理，包括廁所保潔在內(nèi)，由外聘的物業(yè)公司操作。但為什么由專業(yè)的物業(yè)公司包辦，仍是“衛(wèi)生間不衛(wèi)生”呢？記者采訪時(shí)，患者、物業(yè)公司、醫(yī)生和醫(yī)院管理者各有說(shuō)法。

原因1：醫(yī)院人流量太大

“暑假各大醫(yī)院迎來(lái)學(xué)生就診高峰，我們醫(yī)院一天的門診量就直逼7000人次�！笔�兒童醫(yī)院一名管理者認(rèn)為，人流量太大是造成廁所較臟的重要原因。高峰時(shí)段，保潔員連進(jìn)衛(wèi)生間打掃的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。

原因2：部分患者素質(zhì)差

多名醫(yī)院物業(yè)管理人員表示，患者素質(zhì)參差不齊，有的患者不自覺沖水，導(dǎo)致氣味難聞；有的患者沖水、開門都是用腳踢，設(shè)施經(jīng)常損壞；有時(shí)保潔員一轉(zhuǎn)身，洗手池里就留下了患者丟棄的煙頭、衛(wèi)生紙。

原因3：醫(yī)院投入不足

某三甲醫(yī)院的一名醫(yī)生說(shuō)，醫(yī)院廁所環(huán)境不佳，投入問(wèn)題也是關(guān)鍵。很多醫(yī)院舊的門診樓基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，衛(wèi)生間設(shè)施也比較簡(jiǎn)陋。“醫(yī)院衛(wèi)生間配備洗手液、衛(wèi)生紙，的確能方便患者，但現(xiàn)實(shí)是，很可能一轉(zhuǎn)眼就被‘順走’。”一家醫(yī)院管理者說(shuō)，醫(yī)院衛(wèi)生間洗手液、衛(wèi)生紙消耗量很大，對(duì)于醫(yī)院是一筆不小的支出。

原因4：管理工作不到位

不少患者認(rèn)為，醫(yī)院廁所不衛(wèi)生，關(guān)鍵還是在于管理不到位。市民黃女士說(shuō)，她去過(guò)的醫(yī)院中，省婦幼保健院廁所衛(wèi)生條件最好，還有淡淡香味，掛鉤、腳踏式?jīng)_水器、感應(yīng)式水龍頭、消毒液和洗手液等一應(yīng)俱全�！笆�婦幼的人流量也很大，說(shuō)明關(guān)鍵還在于管理。”黃女士說(shuō)。

權(quán)威說(shuō)法

衛(wèi)生間將納入醫(yī)院考核

對(duì)于醫(yī)院廁所存在的種種不衛(wèi)生問(wèn)題，長(zhǎng)沙市傳染病醫(yī)院教授李向軍表示，任何不干凈的公共衛(wèi)生間都可能存在感染源，而醫(yī)院是傳染病患者集中的地方，年幼體弱的患者又往往是易感人群。

國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委指出，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理，對(duì)于控制傳染源、切斷傳播途徑、減少院內(nèi)感染發(fā)生具有重要作用。為此，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委要求各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在7-9月全面開展衛(wèi)生間環(huán)境管理自查和整改，衛(wèi)生行政部門將把醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生間管理的工作情況納入對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理考核和評(píng)審評(píng)價(jià)。

記者手記

心里裝著患者，衛(wèi)生間衛(wèi)生并不難

在老百姓眼里，醫(yī)院是求醫(yī)問(wèn)藥、教大家如何講衛(wèi)生的地方。遺憾的是，不少醫(yī)院的衛(wèi)生間卻成為一道極不協(xié)調(diào)的“風(fēng)景”。

業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，最干凈的地方是醫(yī)院，無(wú)菌病房、手術(shù)室等都設(shè)在醫(yī)院；最臟的地方也是醫(yī)院，患者可能留下極具傳染性的污穢物。其實(shí)，只要管理者重視，心里裝著患者，讓醫(yī)院衛(wèi)生間衛(wèi)生起來(lái)并不難，比如定時(shí)清掃，保持潔凈干燥無(wú)異味；沖水方式改為腳踏式，避免二次接觸；在衛(wèi)生間設(shè)掛鉤；在洗手池邊放置洗手液、干手機(jī)……這些都是舉手之勞，關(guān)鍵在于管理者想不想做、舍不舍得投入。

當(dāng)然，醫(yī)院廁所衛(wèi)生不衛(wèi)生，不僅是管理者的事，也是每位使用者的事�；颊咦杂X講究公共衛(wèi)生，便后及時(shí)沖水，不隨地亂吐亂扔，只有大家從點(diǎn)滴做起，才能共同創(chuàng)造美好的環(huán)境。

新聞來(lái)源：長(zhǎng)沙晚報(bào)