湘雅二醫(yī)院門診三樓的殘疾人衛(wèi)生間不僅門是壞的，門外還貼著“取精液體標本處”的字樣。一患者尷尬地說：“這怎么能在廁所做？”彭放 攝

“有的醫(yī)院廁所特別臟，隔幾米遠都異味撲鼻，垃圾簍裝滿了也不及時清理�！�

“大醫(yī)院擁有最先進的醫(yī)療設備，衛(wèi)生間的設施卻跟不上，別說掛鉤了，有的連門也沒有，讓人好尷尬�！�

昨日和前日，記者走訪了長沙10余家省、市級醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)不少醫(yī)院衛(wèi)生間的基礎設施和衛(wèi)生狀況不容樂觀。在醫(yī)院就診的患者中，70%的受訪者認為衛(wèi)生間成為醫(yī)院的衛(wèi)生盲區(qū)。

日前，國家衛(wèi)生計生委發(fā)出通知，要求加強醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生間管理，全國各級醫(yī)療機構(gòu)開展為期3個月的衛(wèi)生間管理工作的自改和整改，清潔衛(wèi)生要“提檔”，衛(wèi)生間應設掛鉤方便輸液患者；科學配置保潔人員，確保衛(wèi)生間得到及時清掃消毒；根據(jù)條件在衛(wèi)生間配備洗手液、衛(wèi)生紙，及時補充清洗消毒用品。

問題1 ：蹲位太少，孩子喊“憋不住”

10多家醫(yī)院里，大多門診、急診大樓的廁所面積都比較小，只有2至4個蹲位。昨日上午，省兒童醫(yī)院門診一樓的女廁所人滿為患，門外排起長龍�！拔覀兛醇痹\那邊廁所人太多，可門診的廁所也一樣排隊�！币幻�女士帶著三四歲的孩子急匆匆地從急診大樓趕過來，還是只能站在廁所外等候，孩子急得直喊“憋不住了”。

在市口腔醫(yī)院，記者在一樓找了半天沒有找到廁所，詢問護士得知，只有二樓有廁所�！八膶拥拈T診大樓，只能在二樓上廁所，不方便�！币幻�患者說。

問題2 ：垃圾簍“爆棚”，滿墻牛皮癬

走進省人民醫(yī)院門診大樓，一名女性患者就捂著鼻子說：“到了這里不用找?guī)�所，聞著味就到了�！币粯堑呐�衛(wèi)生間內(nèi)，幾乎每一個垃圾簍都堆得“爆棚”，沒有及時清理。衛(wèi)生間門板上，密密麻麻寫著“高價收藥”、“醫(yī)考包過”等各種牛皮癬。

省兒童醫(yī)院的門診衛(wèi)生間，很多垃圾簍也已經(jīng)爆滿，一個垃圾簍內(nèi)還留著患者的嘔吐物。一名保潔員過來保潔，可是衛(wèi)生間里川流不息的患者，讓保潔員根本沒有機會進去清理。

問題3 ：蹲位沒有門擋，患者很尷尬

“里面有人嗎？”市八醫(yī)院東院住院部2樓的男廁所門口，一名女保潔員喊了一聲�！坝�！”廁所里面?zhèn)鞒鲆粋�男聲，緊接著一陣沖水聲后，一名中年男子匆匆走出來。“蹲位都沒有擋門，感覺女保潔員的聲音就在耳邊，趕緊出來了�！痹撃凶诱f，廁所設施太簡陋，讓人尷尬。記者在該院走訪看到，住院部除一樓的衛(wèi)生間裝修一新外，2樓至4樓的衛(wèi)生間蹲位都沒有門。

在中南大學湘雅二醫(yī)院門診樓，記者看到所有的衛(wèi)生間蹲位都沒有門擋，而廁所里進進出出的人特別多。

在省人民醫(yī)院門診一樓的女廁所，記者推開一張?zhí)撗诘拈T，立刻傳來“有人”的警告聲。一會兒，出來一名年輕女子，說：“這張門的掛鉤壞了，關(guān)不了。”

在省中醫(yī)附二醫(yī)院門診樓，一名男子走出衛(wèi)生間，擰開洗手池的龍頭，卻沒有一滴水流出�！霸卺t(yī)院上了廁所都沒法洗手，哪里談得上衛(wèi)生�！痹撃凶訜o奈地搖著頭走了。該院門診樓1至4樓的衛(wèi)生間，洗手池都沒有水，不少龍頭也是壞的。

問題4 ：缺掛鉤，手舉輸液瓶如廁

記者在市八醫(yī)院住院樓看到，廁所都沒有設掛鉤，不時有打吊瓶的患者找人陪同上廁所，一人高舉輸液袋，兩個人擠在一個隔間。記者走訪的10多家醫(yī)院中，約半數(shù)醫(yī)院的衛(wèi)生間沒有掛鉤，或掛鉤損壞。在省中醫(yī)附二醫(yī)院門診樓，一名患者手舉輸液瓶走出衛(wèi)生間，說“手都酸了”。

省兒童醫(yī)院門診廁所的洗手池邊，貼著“正確的洗手方法”示意圖。一個孩子看到“用洗手液在流水下洗手”時，抬頭對媽媽說：“洗手液在哪里呀？”孩子的媽媽發(fā)現(xiàn)，洗手池邊確實沒有洗手液，她只好拿出濕紙巾給孩子擦手。

除省婦幼保健院外，記者走訪的10余家醫(yī)院門急診廁所都沒有洗手液。面對記者的詢問，省腫瘤醫(yī)院的一名門診保潔人員一臉疑惑：“廁所里怎么會有洗手液呢？連醫(yī)院的超市里都沒有賣這種東西�！被颊呒覍仝w女士說：“現(xiàn)在很多餐館、賓館的衛(wèi)生間都配有洗手液、干手機，醫(yī)院是各種患者、病菌最集中的地方，衛(wèi)生間更應該配備清潔設備。”

原因探究：病人太多，還是管理不到位？

很多醫(yī)院稱，他們的物業(yè)都引入社會化管理，包括廁所保潔在內(nèi)，由外聘的物業(yè)公司操作。但為什么由專業(yè)的物業(yè)公司包辦，仍是“衛(wèi)生間不衛(wèi)生”呢？記者采訪時，患者、物業(yè)公司、醫(yī)生和醫(yī)院管理者各有說法。

原因1：醫(yī)院人流量太大

“暑假各大醫(yī)院迎來學生就診高峰，我們醫(yī)院一天的門診量就直逼7000人次�！笔�兒童醫(yī)院一名管理者認為，人流量太大是造成廁所較臟的重要原因。高峰時段，保潔員連進衛(wèi)生間打掃的機會都沒有。

原因2：部分患者素質(zhì)差

多名醫(yī)院物業(yè)管理人員表示，患者素質(zhì)參差不齊，有的患者不自覺沖水，導致氣味難聞；有的患者沖水、開門都是用腳踢，設施經(jīng)常損壞；有時保潔員一轉(zhuǎn)身，洗手池里就留下了患者丟棄的煙頭、衛(wèi)生紙。

原因3：醫(yī)院投入不足

某三甲醫(yī)院的一名醫(yī)生說，醫(yī)院廁所環(huán)境不佳，投入問題也是關(guān)鍵。很多醫(yī)院舊的門診樓基礎設施陳舊，衛(wèi)生間設施也比較簡陋�！搬t(yī)院衛(wèi)生間配備洗手液、衛(wèi)生紙，的確能方便患者，但現(xiàn)實是，很可能一轉(zhuǎn)眼就被‘順走’。”一家醫(yī)院管理者說，醫(yī)院衛(wèi)生間洗手液、衛(wèi)生紙消耗量很大，對于醫(yī)院是一筆不小的支出。

原因4：管理工作不到位

不少患者認為，醫(yī)院廁所不衛(wèi)生，關(guān)鍵還是在于管理不到位。市民黃女士說，她去過的醫(yī)院中，省婦幼保健院廁所衛(wèi)生條件最好，還有淡淡香味，掛鉤、腳踏式?jīng)_水器、感應式水龍頭、消毒液和洗手液等一應俱全�！笆�婦幼的人流量也很大，說明關(guān)鍵還在于管理�！秉S女士說。

權(quán)威說法

衛(wèi)生間將納入醫(yī)院考核

對于醫(yī)院廁所存在的種種不衛(wèi)生問題，長沙市傳染病醫(yī)院教授李向軍表示，任何不干凈的公共衛(wèi)生間都可能存在感染源，而醫(yī)院是傳染病患者集中的地方，年幼體弱的患者又往往是易感人群。

國家衛(wèi)生計生委指出，加強醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生間等基礎環(huán)境管理，對于控制傳染源、切斷傳播途徑、減少院內(nèi)感染發(fā)生具有重要作用。為此，國家衛(wèi)生計生委要求各級各類醫(yī)療機構(gòu)，在7-9月全面開展衛(wèi)生間環(huán)境管理自查和整改，衛(wèi)生行政部門將把醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生間管理的工作情況納入對醫(yī)療機構(gòu)的管理考核和評審評價。

記者手記

心里裝著患者，衛(wèi)生間衛(wèi)生并不難

在老百姓眼里，醫(yī)院是求醫(yī)問藥、教大家如何講衛(wèi)生的地方。遺憾的是，不少醫(yī)院的衛(wèi)生間卻成為一道極不協(xié)調(diào)的“風景”。

業(yè)內(nèi)人士說，最干凈的地方是醫(yī)院，無菌病房、手術(shù)室等都設在醫(yī)院；最臟的地方也是醫(yī)院，患者可能留下極具傳染性的污穢物。其實，只要管理者重視，心里裝著患者，讓醫(yī)院衛(wèi)生間衛(wèi)生起來并不難，比如定時清掃，保持潔凈干燥無異味；沖水方式改為腳踏式，避免二次接觸；在衛(wèi)生間設掛鉤；在洗手池邊放置洗手液、干手機……這些都是舉手之勞，關(guān)鍵在于管理者想不想做、舍不舍得投入。

當然，醫(yī)院廁所衛(wèi)生不衛(wèi)生，不僅是管理者的事，也是每位使用者的事。患者自覺講究公共衛(wèi)生，便后及時沖水，不隨地亂吐亂扔，只有大家從點滴做起，才能共同創(chuàng)造美好的環(huán)境。

新聞來源：長沙晚報