日前，長沙市民蘇女士收到了某銀行發(fā)來的信用卡賬單，讓她頗感意外。今年1月，她信用卡透支消費了86073.9元，在2月還款時，她還了86000元，唯有“零頭”73.9元忘了還。后來，銀行催她還款，累計欠下的利息高達1800元。這種情況是由信用卡的“全額罰息”所致，即信用卡沒有全額還款，下月就要按全款來收取利息。銀行工作人員對此解釋稱，持卡人如沒有全額還款，且未及時還款金額超過10元錢，將不再享受免息期。銀行將從其消費日到還款這一天，每天按消費總額的0.5％。計算利息。也就是說，1800元的利息，是86073.9元產(chǎn)生的利息，而不是73.9元產(chǎn)生的利息。

——不知道信用卡罰息的具體規(guī)則，蘇女士顯然是吃了“云里霧里”的虧。盡管去年7月1日起，除工行外的銀行都執(zhí)行“容時容差”寬限，給了持卡人些許讓步，但蘇女士欠下的73.9元顯然超過了10元寬限的范疇。8.6萬元的大頭都已經(jīng)還清，為了不到80元的零頭，還需償還如此高的利息，蘇女士這筆透支顯得十分昂貴。前不久，有人對金融消費者進行過統(tǒng)計，87.3%的人對信用卡全額罰息的收費方式不滿。消費者不滿歸不滿，銀行態(tài)度卻沒變。不知道新的民營銀行們，會不會嘗試在這方面做些親民改善？也許希望也很渺茫。反過來說，作為持卡人，連銀行的規(guī)定都沒搞清，而且確實是因為違約而被罰息，這事只能單怪銀行嗎？

新聞來源：長沙晚報