“哪家超市哪個(gè)菜市場(chǎng)的菜最便宜，我看物價(jià)局的價(jià)格公布表就知道了�！皬慕衲�2月份開(kāi)始，李?yuàn)謿裁恐芏紩?huì)關(guān)注長(zhǎng)沙市物價(jià)局在《長(zhǎng)沙晚報(bào)》上公布的“長(zhǎng)沙市重要民生商品價(jià)格公布表”，上面有5家超市、5家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的油、蔬菜、肉禽蛋、水產(chǎn)等近三十種主副食品的即時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格，讓市民對(duì)當(dāng)前重要民生商品的價(jià)格一目了然，就近選購(gòu)最實(shí)惠商品。而這只是長(zhǎng)沙市物價(jià)局為群眾辦實(shí)事的措施之一。

　　加強(qiáng)宏觀調(diào)控、穩(wěn)定物價(jià)水平，今年長(zhǎng)沙市物價(jià)局進(jìn)一步加強(qiáng)價(jià)格預(yù)警監(jiān)測(cè)，堅(jiān)持價(jià)格預(yù)警聯(lián)席會(huì)議制度，聯(lián)合各成員單位采取積極應(yīng)對(duì)措施，切實(shí)做好重要商品的生產(chǎn)、流通和供應(yīng)工作，積極維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格平穩(wěn)；同時(shí)，規(guī)范價(jià)費(fèi)秩序，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。全面清理行政性收費(fèi)，從去年年底以來(lái)，根據(jù)國(guó)家和省有關(guān)部署，取消42項(xiàng)、降標(biāo)30項(xiàng)行政性收費(fèi)項(xiàng)目，取消10項(xiàng)、降標(biāo)13項(xiàng)、市場(chǎng)化8項(xiàng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目已全部落實(shí)到位。在此基礎(chǔ)上，對(duì)全市行政性收費(fèi)進(jìn)行了全面清理，編制目錄。認(rèn)真受理群眾來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信及12358投訴舉報(bào)電話(huà)，熱情為民排憂(yōu)解難。截至6月20日，共受理價(jià)格咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)3021件，查處價(jià)格違法案件11件，切實(shí)維護(hù)了廣大群眾的合法權(quán)益；另外，全力保障民生，促進(jìn)社會(huì)和諧。高度關(guān)注公共交通、教育、醫(yī)藥、保障性住房等民生價(jià)費(fèi)問(wèn)題，大力實(shí)施公交優(yōu)先戰(zhàn)略，從2014年1月1日起，實(shí)行中小學(xué)生刷卡五折優(yōu)惠、普通市民群眾刷卡七折優(yōu)惠和65周歲以上老年人、殘疾人以及現(xiàn)役軍人（法定節(jié)假日）刷卡免費(fèi)乘車(chē)；夯實(shí)價(jià)格基礎(chǔ)，提升服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真抓好群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，清理行政審批事項(xiàng)，從原來(lái)的六項(xiàng)調(diào)整為兩項(xiàng)；壓縮審批環(huán)節(jié)，減少審批時(shí)間，并且做到了“速度提上去，質(zhì)量不下降”。

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　　長(zhǎng)沙市物價(jià)局立行立改措施

　　一、切實(shí)提高價(jià)費(fèi)審批辦事效率

　　1.在市政務(wù)服務(wù)中心物價(jià)局窗口提供辦證咨詢(xún)服務(wù)，在“長(zhǎng)沙物價(jià)網(wǎng)”公布辦事指南。

　　2.機(jī)關(guān)嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制；政務(wù)窗口嚴(yán)格實(shí)行一次性告知制度；市工農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查隊(duì)實(shí)行書(shū)面一次性告知，向成本審核單位發(fā)放《成本監(jiān)審必備資料告知書(shū)》。

　　3.嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)窗上線(xiàn)辦理和限時(shí)辦結(jié)制度，《行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》和《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》核發(fā)4.5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，年檢2.5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

　　二、切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)檢查和價(jià)格服務(wù)

　　1.對(duì)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)實(shí)行分類(lèi)管理。對(duì)執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的停車(chē)場(chǎng)分別采用綠色、藍(lán)色、黃色三種顏色的收費(fèi)公示牌進(jìn)行公示，并督促停車(chē)場(chǎng)在入口處或交費(fèi)處醒目位置懸掛由價(jià)格主管部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)制的《機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)公示牌》。

　　2.物業(yè)服務(wù)單位嚴(yán)格實(shí)行亮證收費(fèi)。物業(yè)服務(wù)單位收取物管費(fèi)，必須持有當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門(mén)核發(fā)的《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》，并嚴(yán)格執(zhí)行亮證收費(fèi)。

　　3.對(duì)有線(xiàn)電視收視費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。有線(xiàn)電視機(jī)頂盒（家庭普通型）第一臺(tái)由有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司統(tǒng)一配置（不收費(fèi)）的，基本收視費(fèi)為24.5元/月；用戶(hù)自購(gòu)機(jī)頂盒的，基本收視費(fèi)按18元/月收取。對(duì)簡(jiǎn)易型、普通型、基本交互型機(jī)頂盒實(shí)行最高限價(jià)。其中簡(jiǎn)易型260元/臺(tái)，普通型360元/臺(tái)，基本交互型400元/臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)公司不得突破最高限價(jià)銷(xiāo)售，不得強(qiáng)制推銷(xiāo)高清節(jié)目等個(gè)性化自愿選擇服務(wù)項(xiàng)目。

　　4.及時(shí)發(fā)布民生商品價(jià)格信息。建立重要民生商品“曬價(jià)”平臺(tái)。每周二在《長(zhǎng)沙晚報(bào)》和“長(zhǎng)沙物價(jià)網(wǎng)”公布糧油、蔬菜等30種重要民生商品在5家大型超市和5個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中的銷(xiāo)售價(jià)格；編印并向市民發(fā)放《長(zhǎng)沙市居民生活消費(fèi)價(jià)格指南》，幫助市民了解價(jià)費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.及時(shí)查處群眾價(jià)費(fèi)投訴舉報(bào)�！�12358”價(jià)格舉報(bào)投訴熱線(xiàn)24小時(shí)受理群眾的投訴舉報(bào)和咨詢(xún)，一般投訴舉報(bào)事項(xiàng)7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)回復(fù)；情況復(fù)雜的，60日內(nèi)辦結(jié)回復(fù)；特別復(fù)雜還需延長(zhǎng)辦理時(shí)限的，必須經(jīng)本級(jí)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)30日。

　　三、切實(shí)規(guī)范價(jià)格調(diào)節(jié)基金的使用

　　1.使用價(jià)格調(diào)節(jié)基金，申報(bào)項(xiàng)目必須嚴(yán)格按照《長(zhǎng)沙市價(jià)格調(diào)節(jié)基金使用管理辦法》的規(guī)定，符合價(jià)格調(diào)節(jié)基金的使用范圍。

　　2.使用價(jià)格調(diào)節(jié)基金的項(xiàng)目，一律通過(guò)《長(zhǎng)沙晚報(bào)》、市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、長(zhǎng)沙物價(jià)網(wǎng)進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　3.加強(qiáng)對(duì)價(jià)格調(diào)節(jié)基金使用情況的監(jiān)管。對(duì)價(jià)格調(diào)節(jié)基金使用情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，評(píng)估結(jié)果與資金撥付和下年度資金安排直接掛鉤。凡評(píng)為優(yōu)秀的，按100%撥付資金；評(píng)為良好的，按80%撥付資金；評(píng)為合格的，按60%撥付資金；評(píng)為不合格的，不予撥付資金。

　　4.對(duì)資金使用管理過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的，由紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)依法依規(guī)處理。

　　歡迎廣大市民對(duì)職能部門(mén)整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話(huà)：

　　中共長(zhǎng)沙市委教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室，88667730

　　長(zhǎng)沙市物價(jià)局紀(jì)檢監(jiān)察室，88666367

　　同時(shí)，歡迎登錄“星辰在線(xiàn)”（changsha.cn）參與網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)。