“哪家超市哪個菜市場的菜最便宜，我看物價局的價格公布表就知道了�！皬慕衲�2月份開始，李娭毑每周都會關(guān)注長沙市物價局在《長沙晚報》上公布的“長沙市重要民生商品價格公布表”，上面有5家超市、5家農(nóng)貿(mào)市場的油、蔬菜、肉禽蛋、水產(chǎn)等近三十種主副食品的即時銷售價格，讓市民對當(dāng)前重要民生商品的價格一目了然，就近選購最實(shí)惠商品。而這只是長沙市物價局為群眾辦實(shí)事的措施之一。

　　加強(qiáng)宏觀調(diào)控、穩(wěn)定物價水平，今年長沙市物價局進(jìn)一步加強(qiáng)價格預(yù)警監(jiān)測，堅持價格預(yù)警聯(lián)席會議制度，聯(lián)合各成員單位采取積極應(yīng)對措施，切實(shí)做好重要商品的生產(chǎn)、流通和供應(yīng)工作，積極維護(hù)市場價格平穩(wěn)；同時，規(guī)范價費(fèi)秩序，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。全面清理行政性收費(fèi)，從去年年底以來，根據(jù)國家和省有關(guān)部署，取消42項(xiàng)、降標(biāo)30項(xiàng)行政性收費(fèi)項(xiàng)目，取消10項(xiàng)、降標(biāo)13項(xiàng)、市場化8項(xiàng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目已全部落實(shí)到位。在此基礎(chǔ)上，對全市行政性收費(fèi)進(jìn)行了全面清理，編制目錄。認(rèn)真受理群眾來訪、來信及12358投訴舉報電話，熱情為民排憂解難。截至6月20日，共受理價格咨詢、投訴、舉報3021件，查處價格違法案件11件，切實(shí)維護(hù)了廣大群眾的合法權(quán)益；另外，全力保障民生，促進(jìn)社會和諧。高度關(guān)注公共交通、教育、醫(yī)藥、保障性住房等民生價費(fèi)問題，大力實(shí)施公交優(yōu)先戰(zhàn)略，從2014年1月1日起，實(shí)行中小學(xué)生刷卡五折優(yōu)惠、普通市民群眾刷卡七折優(yōu)惠和65周歲以上老年人、殘疾人以及現(xiàn)役軍人（法定節(jié)假日）刷卡免費(fèi)乘車；夯實(shí)價格基礎(chǔ)，提升服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真抓好群眾路線教育實(shí)踐活動，清理行政審批事項(xiàng)，從原來的六項(xiàng)調(diào)整為兩項(xiàng)；壓縮審批環(huán)節(jié)，減少審批時間，并且做到了“速度提上去，質(zhì)量不下降”。

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　　長沙市物價局立行立改措施

　　一、切實(shí)提高價費(fèi)審批辦事效率

　　1.在市政務(wù)服務(wù)中心物價局窗口提供辦證咨詢服務(wù)，在“長沙物價網(wǎng)”公布辦事指南。

　　2.機(jī)關(guān)嚴(yán)格實(shí)行首問責(zé)任制；政務(wù)窗口嚴(yán)格實(shí)行一次性告知制度；市工農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查隊實(shí)行書面一次性告知，向成本審核單位發(fā)放《成本監(jiān)審必備資料告知書》。

　　3.嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)窗上線辦理和限時辦結(jié)制度，《行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》和《湖南省服務(wù)價格登記證》核發(fā)4.5個工作日內(nèi)辦結(jié)，年檢2.5個工作日內(nèi)辦結(jié)。

　　二、切實(shí)加強(qiáng)價費(fèi)檢查和價格服務(wù)

　　1.對停車場收費(fèi)實(shí)行分類管理。對執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價的停車場分別采用綠色、藍(lán)色、黃色三種顏色的收費(fèi)公示牌進(jìn)行公示，并督促停車場在入口處或交費(fèi)處醒目位置懸掛由價格主管部門統(tǒng)一監(jiān)制的《機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)公示牌》。

　　2.物業(yè)服務(wù)單位嚴(yán)格實(shí)行亮證收費(fèi)。物業(yè)服務(wù)單位收取物管費(fèi)，必須持有當(dāng)?shù)貎r格主管部門核發(fā)的《湖南省服務(wù)價格登記證》，并嚴(yán)格執(zhí)行亮證收費(fèi)。

　　3.對有線電視收視費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價。有線電視機(jī)頂盒（家庭普通型）第一臺由有線網(wǎng)絡(luò)公司統(tǒng)一配置（不收費(fèi)）的，基本收視費(fèi)為24.5元/月；用戶自購機(jī)頂盒的，基本收視費(fèi)按18元/月收取。對簡易型、普通型、基本交互型機(jī)頂盒實(shí)行最高限價。其中簡易型260元/臺，普通型360元/臺，基本交互型400元/臺。網(wǎng)絡(luò)公司不得突破最高限價銷售，不得強(qiáng)制推銷高清節(jié)目等個性化自愿選擇服務(wù)項(xiàng)目。

　　4.及時發(fā)布民生商品價格信息。建立重要民生商品“曬價”平臺。每周二在《長沙晚報》和“長沙物價網(wǎng)”公布糧油、蔬菜等30種重要民生商品在5家大型超市和5個大型農(nóng)貿(mào)市場中的銷售價格；編印并向市民發(fā)放《長沙市居民生活消費(fèi)價格指南》，幫助市民了解價費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.及時查處群眾價費(fèi)投訴舉報�！�12358”價格舉報投訴熱線24小時受理群眾的投訴舉報和咨詢，一般投訴舉報事項(xiàng)7個工作日內(nèi)辦結(jié)回復(fù)；情況復(fù)雜的，60日內(nèi)辦結(jié)回復(fù)；特別復(fù)雜還需延長辦理時限的，必須經(jīng)本級主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，但延長期限不得超過30日。

　　三、切實(shí)規(guī)范價格調(diào)節(jié)基金的使用

　　1.使用價格調(diào)節(jié)基金，申報項(xiàng)目必須嚴(yán)格按照《長沙市價格調(diào)節(jié)基金使用管理辦法》的規(guī)定，符合價格調(diào)節(jié)基金的使用范圍。

　　2.使用價格調(diào)節(jié)基金的項(xiàng)目，一律通過《長沙晚報》、市政府門戶網(wǎng)站、長沙物價網(wǎng)進(jìn)行公示，接受社會監(jiān)督。

　　3.加強(qiáng)對價格調(diào)節(jié)基金使用情況的監(jiān)管。對價格調(diào)節(jié)基金使用情況進(jìn)行績效評估，評估結(jié)果與資金撥付和下年度資金安排直接掛鉤。凡評為優(yōu)秀的，按100%撥付資金；評為良好的，按80%撥付資金；評為合格的，按60%撥付資金；評為不合格的，不予撥付資金。

　　4.對資金使用管理過程中出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題的，由紀(jì)檢監(jiān)察部門依法依規(guī)處理。

　　歡迎廣大市民對職能部門整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：

　　中共長沙市委教育實(shí)踐活動辦公室，88667730

　　長沙市物價局紀(jì)檢監(jiān)察室，88666367

　　同時，歡迎登錄“星辰在線”（changsha.cn）參與網(wǎng)絡(luò)測評。